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作者 | 禹佳言
編輯 | Sette
郵輪圈淡季炸了個(gè)不大不小的瓜:那艘號(hào)稱(chēng)“郵輪界蜜雪冰城”的藍(lán)夢(mèng)之歌,官宣從2026年1月4號(hào)起暫停營(yíng)業(yè),美其名曰“硬件升級(jí)保養(yǎng)”。
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懂的都懂,這話術(shù)跟“店鋪裝修,有緣再見(jiàn)”一個(gè)意思,基本就是“涼”了的前兆。
現(xiàn)在這船就孤零零停在廣西北海港,官網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)去連條能訂的航線都沒(méi)有。更刺激的是,圈內(nèi)都在傳:這船不是修,是在找下家,已經(jīng)“掛”二手市場(chǎng)了。
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我也問(wèn)了一圈圈里人,大伙更多是唏噓,卻半點(diǎn)不意外。
今天咱們就來(lái)扒一扒,這艘“海上農(nóng)家樂(lè)”,到底是怎么把自己玩廢的。
先說(shuō)說(shuō)這船的來(lái)頭。雖說(shuō)這艘藍(lán)夢(mèng)之歌在藍(lán)夢(mèng)郵輪手里算“新船”,但往前捯飭捯飭,跟國(guó)內(nèi)現(xiàn)役的這些郵輪比船齡,那絕對(duì)稱(chēng)得上是前輩。它的前身叫阿依達(dá)維塔號(hào),2002 年就下水了,掐指一算,妥妥二十多歲的 “高齡船”。
藍(lán)夢(mèng)郵輪當(dāng)初買(mǎi)到手時(shí),那叫一個(gè)寶貝,簡(jiǎn)直當(dāng)成親兒子來(lái)養(yǎng)。為了讓這艘“新船” 順利運(yùn)營(yíng),直接把自家另一艘船 “藍(lán)夢(mèng)之星” 給停了。
倒不是“藍(lán)夢(mèng)之星” 不行,純粹是因?yàn)楣局挥幸惶走\(yùn)營(yíng)班子,兩條船根本開(kāi)不起,好一個(gè)拆東墻補(bǔ)西墻的操作。
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藍(lán)夢(mèng)之歌從2024 年投入運(yùn)營(yíng),到 2026 年宣布停業(yè),滿(mǎn)打滿(mǎn)算也就一年多時(shí)間。這波操作屬實(shí)是 “出道即巔峰,巔峰即糊穿地心”,當(dāng)初有多重視,現(xiàn)在就有多打臉。
我也試著打探了下這一年藍(lán)夢(mèng)之歌的運(yùn)營(yíng)情況,總結(jié)下來(lái)就倆字:勉勉強(qiáng)強(qiáng)。
2025 年,藍(lán)夢(mèng)郵輪給它定的戰(zhàn)略,就是多個(gè)港口來(lái)回跑。上海港、廣州南沙港、青島、廈門(mén),還有北海,幾乎把國(guó)內(nèi)熱門(mén)港口走了個(gè)遍。
跑的港口多,不代表賺錢(qián)多。據(jù)圈內(nèi)人透露,藍(lán)夢(mèng)肯定是虧了錢(qián)的。但應(yīng)該也沒(méi)虧太多。真正的大問(wèn)題出在日本航線遇挫,虧空一下子拉大,公司根本扛不住了。
為啥會(huì)虧錢(qián)?了解完真相才發(fā)現(xiàn),這波真不冤。
首先這船太小了,載客量1500多人,是目前國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)郵輪里的“小個(gè)子”。船小不是硬傷,畢竟小也有小的好處,比如靠港快、上下船不擠,主打一個(gè)靈活,但用戶(hù)體驗(yàn)差就要命了。
這船稍微有點(diǎn)顛簸就晃得厲害,不少乘客吐槽,上了船就跟坐搖搖車(chē)似的,全程暈乎乎,別說(shuō)玩了,連飯都吃不下。
藍(lán)夢(mèng)郵輪是屬于麻雀雖小,五臟俱全。說(shuō)的好聽(tīng)點(diǎn),啥都有,但啥啥都不精。就比如說(shuō)免稅店很小,品類(lèi)少的可憐,還有個(gè)濃縮版游泳池;娛樂(lè)項(xiàng)目看著挺全,賭場(chǎng)、酒吧、健身房樣樣有,但全得加個(gè)“低配”前綴,耐不住寂寞的人上船肯定會(huì)無(wú)聊。
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最讓人崩潰的是餐飲,別的郵輪號(hào)稱(chēng)“海上自助餐不打烊”,24小時(shí)供應(yīng)美食,甜品小吃不間斷,藍(lán)夢(mèng)之歌倒好,就只提供一日三餐,菜品還極其單一想加個(gè)餐都沒(méi)地方。有網(wǎng)友調(diào)侃,這哪兒是郵輪,分明是“海上農(nóng)家樂(lè)”,還是最摳門(mén)的那種。
如果說(shuō)自身硬傷是基礎(chǔ),那市場(chǎng)變化就是壓垮它的最后一根稻草。藍(lán)夢(mèng)之歌一開(kāi)始主打日本航線,這本來(lái)是塊肥肉,但近幾年不管是中資還是外資郵輪,都在砍日韓航線,轉(zhuǎn)而扎進(jìn)東南亞市場(chǎng)。
藍(lán)夢(mèng)之歌也跟著把港口換到了廣西北海,主打越南峴港、下龍灣這些航線。但問(wèn)題是,這些線路早就被玩爛了,毫無(wú)特色可言。更要命的是,藍(lán)夢(mèng)之歌還不懂得創(chuàng)新,一條線路跑到底,乘客早就看膩了。
所以那就低價(jià)甩,直接甩出349元5天四晚的套餐,平均下來(lái)一晚還沒(méi)過(guò)百,比快捷酒店還便宜。但低價(jià)壓縮的是利潤(rùn)空間,這波純純是賠本賺吆喝。
不過(guò)據(jù)我了解,廣西— 越南航線是廣西當(dāng)?shù)匾患衣眯猩绨\(yùn)營(yíng)的,所以賠錢(qián)的是代理方,藍(lán)夢(mèng)作為運(yùn)營(yíng)方,還是能照收運(yùn)營(yíng)費(fèi)的。
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自身不行,市場(chǎng)難搞,再加上腦癱的運(yùn)營(yíng)模式和尷尬的資本背景,藍(lán)夢(mèng)之歌想活都難。先說(shuō)說(shuō)它的運(yùn)營(yíng)模式——包船模式,說(shuō)白了就是自己當(dāng)甩手掌柜,舍不得花錢(qián)做宣傳,外部品宣基本為零,單純是把船包給旅行社,賺個(gè)固定租金,至于賣(mài)票、做服務(wù)、搞推廣,全靠旅行社。
但現(xiàn)在的郵輪市場(chǎng)早就不是這個(gè)玩法了。真正能跑通的邏輯,是資源方自己得砸錢(qián)砸人做宣推曝光,再配合各種促銷(xiāo)手段拉動(dòng)終端客流,先把C端市場(chǎng)做起來(lái),形成一定規(guī)模的C2B效應(yīng),這樣才會(huì)有更多旅行社愿意主動(dòng)找上門(mén)合作,畢竟有客流基礎(chǔ)的船,代理做起來(lái)才省心。
如果我是代理,那我也肯定選那些傭金高還省心的大船啊!
一方面是這種被動(dòng)模式,船公司完全把控不了市場(chǎng);另一方面,包船方虧了,下次肯定不敢再合作,沒(méi)人包船,藍(lán)夢(mèng)之歌就只能停在港口吃灰,畢竟自己沒(méi)直銷(xiāo)渠道,想賣(mài)票都不知道賣(mài)給誰(shuí)。
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再說(shuō)說(shuō)資本背景,藍(lán)夢(mèng)郵輪是混合所有制,有多家國(guó)企參股,大家都懂,能賺錢(qián)最好,要是一直虧,肯定沒(méi)人愿意扛。企業(yè)本來(lái)就是逐利的,藍(lán)夢(mèng)之歌一直虧,早就沒(méi)了耐心。
說(shuō)白了,這就是一艘沒(méi)人愿意繼續(xù)投錢(qián)的“棄船”,虧不起是它涼得這么快的核心原因。
更搞笑的是,藍(lán)夢(mèng)郵輪的管理層還沒(méi)意識(shí)到問(wèn)題所在。明明是自己理念落后,舍不得投錢(qián)做品宣,舍不得升級(jí)設(shè)施,反而覺(jué)得是市場(chǎng)不行,是乘客不懂欣賞。
其實(shí)去年它們還是有點(diǎn)改變的,比如說(shuō)很多不同的長(zhǎng)航線,圈里人都很認(rèn)可,但是船公司不是很堅(jiān)定,見(jiàn)勢(shì)頭不對(duì),或者有其他的人要包船,就把原有的長(zhǎng)航線改了。
而現(xiàn)在的藍(lán)夢(mèng)之歌,早就不是停業(yè)保養(yǎng)那么簡(jiǎn)單了,圈內(nèi)都在傳它已經(jīng)被擺上貨架,就等買(mǎi)家接手。
更實(shí)錘的是,有消息說(shuō)藍(lán)夢(mèng)郵輪已經(jīng)在談員工遣散事宜。“藍(lán)夢(mèng)之星”的命運(yùn)也是如此,傳聞,談了三年沒(méi)成,現(xiàn)在藍(lán)夢(mèng)之歌也步了后塵。
現(xiàn)在郵輪市場(chǎng)全是大船的天下,愛(ài)達(dá)地中海、鼓浪嶼這些郵輪,體量比它大,設(shè)施比它好,服務(wù)比它強(qiáng),人家隨便搞點(diǎn)活動(dòng)就能吸引大批乘客。藍(lán)夢(mèng)之歌在這些巨頭面前,就像小蝦米遇見(jiàn)大鯊魚(yú),毫無(wú)還手之力。
說(shuō)真的,藍(lán)夢(mèng)之歌的結(jié)局一點(diǎn)都不冤。它就像一個(gè)只想靠低價(jià)走捷徑的投機(jī)者,既不想花錢(qián)升級(jí)產(chǎn)品,又不想花精力打磨服務(wù),一門(mén)心思靠賭航線、靠包船模式續(xù)命,倒閉只是時(shí)間問(wèn)題。現(xiàn)在它能不能賣(mài)掉還不好說(shuō),就算賣(mài)掉,新東家想盤(pán)活這艘老破船,估計(jì)也得脫層皮。
藍(lán)夢(mèng)之歌的故事,也給所有中小郵輪提了個(gè)醒:靠低價(jià)續(xù)命走不長(zhǎng)遠(yuǎn),沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力,再怎么折騰都是白搭。郵輪界從來(lái)都不是“便宜就有市場(chǎng)”,乘客要的是體驗(yàn),不是委屈自己在海上遭罪。
但不可否認(rèn),日本航線的變動(dòng)并非只沖擊了藍(lán)夢(mèng)之歌,國(guó)際品牌與國(guó)產(chǎn)大郵輪也難免受波及。目前來(lái)看,2026年的郵輪航季,尚不明朗。
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