
作者 | 兵法先生
來源 | 營銷兵法(ID:lanhaiyingxiao)
在“愛你 老己”成為大眾安慰、鼓勵自己的熱詞背后,讓我們發現如今的消費市場,“愛你,老己”正成為大眾最硬核的買單理由。
根據上海青少年研究中心等機構聯合發布的《2025 Z世代雙十一消費行為報告》數據顯示,越來越多的年輕人選擇“情價比消費”,選擇“快樂消費,為情緒價值/興趣買單”人群近6成,與2024年相比增長約為16.2%。這也標志著當代年輕人的消費邏輯發生了根本性轉變。
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正因如此,那些長輩認為無用的貼紙、手辦以及品牌推出的周邊產品等,成為了當代年輕人眼前微小幸福的追求,也逐漸成為了社會消費的主力方向。比如,“吃谷經濟”在2024年還屬于比較新鮮的事物,可2025年,因吃谷催生的情緒消費、犒賞經濟就輪番上陣并在社交網絡上刷屏。很明顯,情緒已然成為產品最具價值的議價權。
在這股“愛你 老己”的消費浪潮中,品牌需要抓住的其實或是消費市場的“情緒投資人”。
01
“愛你 老己”,更像是消費者的情緒“投資”
從某一種層面上看,“愛你 老己”是當代人愛自己、安慰自己的心理暗示/方式,也是為自己有一個好的情緒投資。究竟哪些人群會為了自己的情緒買單呢?在兵法先生看來,主要是這三類:
一是,需要快速回血的高壓人群,Ta們期待即時慰藉,愿意為短暫的滿足感買單。
可以說,職場人、學生黨是快速回血高壓人群的主要代表。這部分人面臨著工作和學習壓力,需要在內卷的狀態下快速恢復狀態,以應對來自各方面的挑戰。他們傾向于選擇低成本、小金額的方式,來獲得情緒上的滿足。這就使輕量戶外活動,如逛公園、爬山、5分鐘抱樹、騎行、露營等成為了他們獲得心靈慰藉的方式。
除了戶外活動,潮玩、風味零食以及能夠提供情緒價值的奶茶等產品,因其能夠提供及時慰藉和社交談資而被年輕人關注。這也就不難解釋,為什么泡泡瑪特的盲盒能夠吸引大量年輕消費者了。一是在購買盲盒的過程中,充滿了期待、驚喜的情緒體驗,讓人欲罷不能。二是盲盒還能滿足當代人的社交需求。
此外,品牌中流行的IP聯名也是一種有效的策略。比如,瑞幸為什么熱衷于與熱門IP合作,就是因為借助IP的圈層認同,周邊產品激激起大眾的購買欲、分享欲,進而帶來驚喜感等,能夠創造巨大價值。
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二是,追求儀式感的消費人群,期待在日常生活/工作中融入心理附加值。
在儀式養心型的年輕消費方式中,消費升級有了全新的定義。這部分消費者,不再是追求價格更高的商品,而是愿意選擇高情價比的產品,以此來為自己的日常動作賦予心理附加值。比如精致的French press咖啡儀式、布置超用心的開運工位等,都是當代消費者在一聲聲“愛你 老己”中,對自己溫柔以待的方式,也是他們的小確幸。
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在社交平臺上,越來越多的治愈系內容成為了當代消費者生活態度的真實寫照。如香薰蠟燭、可愛擺件、捏捏等銷量的增長,讓更多人發現,消費者通過購買和使用這些物品,營造出溫馨、舒適的生活環境,從而獲得心理上的滿足感。
比如近年野獸派精致的花藝與香薰產品,就備受年輕人歡迎,其產品備受追捧背后,其實是當代消費者傳遞情感和美好生活的載體,他們期待自己放松下來,也給自己的生活增加更多人溫暖。
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三是,那些需求輕量陪伴的人群,他們期待與社交平臺上的更多人產生情感連接。
2025年可謂labubu等潮玩爆發式增長的一年,當代年輕人背包上的掛件、收藏的潮玩等都成為了他們尋找情感連結的方式,也讓這部分消費變成了一種可展示、可連接的輕量化陪伴。
就拿52TOYS來說,這個品牌專注于收藏玩具領域,推出了眾多具有創意和收藏價值的潮玩產品。其旗下的“BEASTBOX”系列變形玩具,以其獨特的變形設計、可愛的造型受到了消費者的喜愛。消費者購買這些潮玩不僅是為了自己欣賞和收藏,還會在社交平臺上分享自己的收藏成果,與其愛好者交流互動。他們的消費行為,就是他們展示自我、尋找情感共鳴的方式。
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還有些品牌推出了背包上的掛件,其功能也與“BEASTBOX”系列產品的附加值類似。其設計精美、造型獨特,在體現消費者的個性和品味之余,消費者也通過掛件展示著自己的情感態度和生活方式,吸引更多人的關注,有距離又有陪伴感。
02
情緒投資時代,“愛你,老己”的營銷啟示
在情緒消費逐漸成為消費趨勢背后,就要求品牌將消費者需求的情緒轉化成生意,這如何做到呢?
在兵法先生看來,一方面,反向洞察價值,去挖掘消費者潛在的需求。
這意味著品牌不能只關注產品的表面功能,更要深入了解消費者在使用產品過程中的情感體驗和心理需求。比如杯子,從表面上看,其功能就是喝水。然而,在社交媒體時代與大健康的需求下,現在的杯子已然超出了其物理功能的范疇,對用戶而言,提醒自己按時喝水,是關注健康;那些有獨特設計的杯子,能夠體現自己的個性和品味,愉悅身心,讓喝水變成了一種很有儀式感很愉悅的事情。
另一方面是,價值加注,即提升產品的情緒附加值。
在洞察到消費者的潛在需求后,品牌需要通過各種方式為產品加注價值,提升產品的情緒附加值。這可以通過IP聯名、設計感樣式、個性化定制等方式來實現,為賦予更多的情感內涵和文化價值。
同時,還需要注重營銷的中情緒共鳴,這也是品牌與消費者的情感連接。
可以說,要將情緒轉化為生意,還需要與消費者建立情緒共鳴,讓消費者在情感上認同和喜愛品牌。
在情緒投資時代,星巴克可謂與時俱進的佼佼者,現在星巴克的杯子營銷,已經從曾經的稀缺、功能等屬性,變成了情緒價值消費為主的載體。或許,星巴克早已經洞察到了這屆消費者需求的情緒價值,早前的環保杯、寵物杯、圣誕杯,現在則更喜歡推出具有美好寓意與熱門節日、熱點聯系到一起的杯子。
比如馬年到來之際,星巴克推出的開啟新年新氣象的馬年星杯,其中包含了富貴馬系列與可愛馬系列。富貴馬系列主體杯身采用了紅色,并在杯身融入了祥云紋、銅錢紋,加上駿馬奔騰的畫面,不僅有祝福的寓意,還滿足了消費者新一年從起步到豐收的期待;而可愛馬系列,則是滿足大眾需求的有好事發生、馬上有錢、馬上有桃花……等美好期許。這些杯子不僅成為了消費者飲水的工具,更成為了他們展示個性、情感、期待的載體。
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同時,在品牌的產品明星、寓意、設計等各方面的選擇上,星巴克都為產品注入了情緒價值,有大眾期待的美好,還有情緒附加值,以及中國人骨子中希望“新年新氣象”的共鳴。
不難看出,“愛你,老己”消費潮的出現,并不是一種盲目消費。從消費者的視角看,在面對KPI壓力和生活挑戰時,他們學會了自我關懷,樂意為正能量的情緒投資。
對于品牌來說,就是滿足消費者日益多樣化的情緒消費需求。在這個充滿變數和挑戰的時代,能夠敏銳洞察消費者情緒需求、善于將其融入產品和服務的品牌,就有可能成為用戶心中最懂自己的伙伴,也才可能在激烈的市場中占領一席之地。
作者簡介:【兵法先生】營銷兵法創始人、知名營銷分析師,原創多篇文章閱讀超10W+。個人工作微信號:bingfaxiansheng。
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