泉州有小區被訴！連廊違規封閉、業主不交物業費竟被停運電梯？

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泉州又有樓盤被投訴：

豐澤區東海街道上實海上海一業主，

被訴連廊違規封閉；

泉港區銀泰山莊被訴

因業主不交物業費、停運電梯。

具體詳情往下看

01
豐澤區上海實上海一業主被訴連廊違規封閉

2025年12月，有網友在人民網地方領導留言板反映：泉州市豐澤區東海街道上實海上海依云軒1號樓一業主將連廊兩側封閉改為個人通道使用，根據規定，未取得建設工程規劃許可證或未按許可內容建設的構筑物屬于違法建設。封閉消防通道，存在消防安全隱患，違法違規，同時也損害了中間套業主通風、采光及公共利益。請相關部門依法拆除違法搭建，恢復原狀。

人民網地方領導留言板回復

對此，2025年12月31日，泉州市豐澤區住房和城鄉建設局、泉州市豐澤區人民政府東海街道辦事處進行了回復：

據豐澤區住房和城鄉建設局、東海街道辦事處調查了解，2025年3月12日，小區物業發現3*09戶業主存在連廊違規封閉行為后，主動與該業主聯系，明確告知其行為違反相關規定，并出具《違規行為整改通知書》，要求其限期整改，同時提醒該戶業主需主動與相鄰業主溝通協調，妥善處理鄰里相關事宜。期間，物業工作人員多次上門溝通勸導，但該業主未配合落實整改要求。為有效推進問題解決，豐澤區住建局、東海街道辦事處及相關執法部門工作人員赴現場開展實地核查，詳細核實了該違規行為的具體情形、影響范圍及潛在消防安全隱患等關鍵信息。針對上述核查情況，豐澤區住建局下一步將依據相關法律法規及規劃管理要求，依法責令相關業主限期整改；同時，已與東海街道辦事處充分溝通，明確要求其持續跟進該事項的整改進度，確保整改落實到位。此外，豐澤區住建局將進一步敦促物業服務企業強化日常巡查力度，對小區內違規裝修、違規占用公共區域等行為及時發現、勸導并處置，并上報屬地及相關職能部門。

資料圖（與本文無關）

02
泉港區銀泰山莊被訴因業主不交物業費、停運電梯

2025年12月，有網友在人民網地方領導留言板反映：銀泰山莊物業公司于2025年11月18日上門威脅說不交物業費要把電梯停了，到12月份真的給停了，給家里老父母心里造成很大的影響和恐懼。

人民網地方領導留言板回復

對此，2025年12月29日，泉州市泉港區前黃鎮人民政府進行了回復：

據泉州市泉港區前黃鎮人民政府調查了解，相關情況確認如下：1.涉事業主8個月物業費未按物業服務合同規定足額繳納；2.現階段銀泰山莊部分電梯不能正常使用。為盡快化解矛盾糾紛，前黃鎮人民政府已采取以下處理措施：一是要求物業公司立刻開展電梯更新維護工作，恢復電梯全部使用服務。二是組織業主、物業公司、小區業委會及村代表就物業費問題進行協商溝通，目前相關協調工作還在處理中，后續前黃鎮人民政府將持續跟進該事件情況。

銀泰山莊項目

物業服務合同糾紛是當前社區治理中的常見問題。業主有義務按約定支付物業費，而物業公司則有權收取相應費用。但當矛盾發生時，采取何種方式催繳費用成為關鍵。這種以限制業主基本生活權利為手段的催費方式既不符合法律規定，也不利于社區和諧穩定。物業服務人催交物業費應當采用合理方式，如發送書面催告函、協商調解等。如果業主經催告后仍不支付，物業公司可以通過提起訴訟或申請仲裁等法律途徑維護自身權益，而非采取影響業主正常生活的極端方式。

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