1月5日,上海的李先生稱,他于2025年11月17日花費(fèi)56.75元乘坐網(wǎng)約車,卻在途中被司機(jī)以“路程太遠(yuǎn)、系統(tǒng)計(jì)價(jià)低”為由要求額外加價(jià)。遭到拒絕后司機(jī)竟將車輛停在路邊,強(qiáng)行將李先生拖出車廂并毆打致傷。
![]()
李先生當(dāng)場(chǎng)報(bào)警并呼救,醫(yī)院診斷為多處挫傷、上肢擦傷。警方隨后以“故意傷害”對(duì)司機(jī)處以行政拘留3日。
![]()
事發(fā)后李先生聯(lián)系網(wǎng)約車平臺(tái),平臺(tái)稱需等待執(zhí)法部門出具責(zé)任認(rèn)定書后再處理。
12月20日,警方行政處罰決定書正式下發(fā),李先生當(dāng)日把文書提交了,要求合理賠償。“警方組織調(diào)解時(shí),我提出5000元賠償,司機(jī)當(dāng)場(chǎng)說‘500塊我都不給’。”
李先生說,網(wǎng)約車平臺(tái)客服此后給出報(bào)銷驗(yàn)傷費(fèi)和交通費(fèi)500元,再加關(guān)懷金300元,共計(jì)800元的封頂方案,并強(qiáng)調(diào)“這是他們最大權(quán)限”,如果李先生不滿意建議其通過訴訟解決。
![]()
1月5日,網(wǎng)約車平臺(tái)客服告訴記者,司機(jī)賬號(hào)已被永久封禁,還有三百元加上醫(yī)藥費(fèi)補(bǔ)償,可以打款至銀行卡,但是這個(gè)方案遭到乘客拒絕,如果對(duì)此不滿意,可以再次作升級(jí)至高級(jí)專員處理。
網(wǎng)友評(píng)論
以往清零:嫌便宜可以不接單,或者一開始提出來。中途加價(jià)誰也不開心。
斑馬:乘客太冤了,好好坐個(gè)網(wǎng)約車,被加價(jià)本來就不爽,還被拖下車打。
飛雪:我遇到過,剛上車,司機(jī)就說平臺(tái)價(jià)格太低,要么加錢,要么下車,開始妥協(xié)了,下車了,然后司機(jī)還讓我取消訂單(取消訂單的費(fèi)用扣我的),直接上車要求司機(jī)按訂單送去目的地!
tim:這個(gè)賠償應(yīng)該誰付?司機(jī)還是平臺(tái)啊。
懟懟:太囂張了吧,加價(jià)不成還打人,誰給他的勇氣。
飛伐伐:平臺(tái)要負(fù)很大責(zé)任的!其實(shí)只要平臺(tái)把單價(jià)稍微提高點(diǎn)!問題也不會(huì)那么多!現(xiàn)在單價(jià)都最低跌到1.25元一公里了!一個(gè)33公里的機(jī)場(chǎng)單普遍40多塊!派單不接平臺(tái)封你號(hào)!去機(jī)場(chǎng)要么等三四個(gè)小時(shí)!要么就空車回,都難啊!
來源| 新聞晨報(bào) 陸靖珺綜合正在新聞
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.