抖音電商車厘子“果徑無憂”權益上線，多重保障護航甜蜜經濟

1月6日，抖音電商全量上線車厘子“果徑無憂”權益，同步開啟為期10天的車厘子開吃節活動（1月6日至1月15日），以品質保障升級、供應鏈優化等舉措，為消費者打造安心、實惠、有趣的車厘子消費體驗，助力歲末年初消費熱潮。

作為冬季時令水果的熱門之選，智利車厘子憑借紅火的寓意與鮮美的口感，成為團圓餐桌與禮贈場景的首選。據智利出口促進總局數據，2024年智利車厘子出口額超30.91億美元，其中超九成銷往中國，抖音電商已成為其線上核心銷售渠道，上一產季銷售規模突破37億元。隨著2025-2026產季車厘子進入批量上市期，市場供需兩旺，為了更好地契合消費者品質訴求與節日消費需求，抖音電商推出此次升級權益與營銷活動。

2025年10月以來，抖音電商聯合Prize、Garces Fruit等智利知名品牌，構建“一手鎖供給、一手鎖銷售”的高效供應鏈，確保桑提娜、拉賓斯、瑞吉娜、斯卡拉雷等多品種車厘子穩定供給，同時拓展澳大利亞、新西蘭等地新品種，滿足日常品嘗與禮贈等多元需求。

本次全量上線的“果徑無憂”權益是抖音電商在車厘子品質保障上的重要升級，覆蓋平臺所有車厘子商家。相關負責人表示，平臺將搭建全流程品質管控體系，提前防范并解決降級發貨、規格造假等易引發糾紛的售后問題，例如：要求商家發貨時隨箱配備果徑卡，更方便消費者直觀核驗規格。同時，平臺針對商品質量和規格與宣傳不符的問題強化管控，從源頭為消費者提供“優價好貨”。消費者凡購買帶有“果徑無憂”標識的車厘子，到貨后若發現果徑、重量不符或果實損壞等問題，可在簽收后48小時內憑有效憑證申請售后。

圖說：抖音電商車厘子“果徑無憂”權益詳解

在價格方面，抖音電商持續加大補貼力度，打造全網極具競爭力的價格機制。一年一度的年貨節將至，平臺補貼力度會再次升級，疊加產地直采優勢，讓消費者得以用更親民的價格，輕松實現“車厘子自由”。

此外，在同步開啟的車厘子開吃節中，抖音電商聯合智利水果出口商協會及頭部商家和達人，打造全周期主題活動。1月9日至11日，平臺將在長春冰雪新天地落地的專場直播，借助智利車厘子冰雪節獨特場景，打造沉浸式直播內容，@交個朋友、@東方甄選 等優質創作者也將輪番登場，讓消費者在領略冰雪風情的同時，直觀感受車厘子的新鮮品質。

在車厘子開吃節期間，抖音電商的一眾垂類達人還在線將打造儀式感滿滿的品鑒專場，以禮盒墻、互動轉盤等形式增強參與感。相關溯源直播將覆蓋源頭倉庫、精品商超、居家下午茶等多元場景，結合車厘子多樣吃法科普，讓選購車厘子成為兼具觀賞性與實用性的內容盛宴。平臺還將發起熱點話題互動，邀約消費者分享開箱體驗，形成“線上種草、線下分享”的閉環。

圖說：抖音商城車厘子開吃節海報

在供應鏈保障方面，抖音電商持續升級履約能力，針對冬季北向運輸凍損問題，在沈陽、長春等地設立多個車厘子共享冷藏倉庫，實現商品入境后直運銷地保鮮，降低物流成本的同時保障新鮮度。東北地區訂單更配備專屬保暖包裝，從倉儲到配送全鏈路守護車厘子品質。

抖音電商相關負責人表示，平臺始終以消費者需求為核心，通過權益升級、供應鏈優化與營銷創新，打通車厘子從產地到餐桌的全鏈路，讓用戶盡享時令美味。