在2025年這個被譽為無人配送車“規(guī)模化元年”的時代,無人配送行業(yè)似乎正站在風口浪尖,享受著資本與市場的雙重追捧。九識智能與新石器無人車相繼完成巨額融資,新石器更是開啟了爆產能模式,一次性訂購足以生產6萬輛無人配送車的零部件,這一系列動作無疑為無人配送車的未來描繪了一幅輝煌的圖景。然而,在這場狂歡的背后,隱藏的隱憂與挑戰(zhàn)卻不容忽視。
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無人配送車的迅猛增長,首先帶來的便是安全問題的凸顯。盡管行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全國投入常態(tài)化運營的無人配送車保有量已近4萬輛,且預計到2030年銷量將飆升至60萬輛,但安全性能的不足卻成為制約其進一步發(fā)展的瓶頸。
無人配送車雖以低速行駛,卻需面對復雜的道路環(huán)境,包括避讓行人、車輛、動物及各類障礙物,實現(xiàn)轉彎、急停、會車、倒車等操作。然而,在實際運行中,無人配送車卻屢屢因技術故障或算法失誤而引發(fā)安全事故。天眼查App顯示,今年6月,大河報·豫視頻報道了一起“鄭州無人駕駛快遞車上高架”事故,一輛新石器無人車因地圖數(shù)據(jù)未及時更新,導航誤導無人車駛入高架道路,雖未釀成交通事故,卻為行業(yè)敲響了警鐘。
此前的5月,廣東深圳龍崗區(qū)一處大型十字路口,一輛無人駕駛快遞車左轉過十字路口時疑似走錯路,與一輛在十字路口左轉道等紅燈的公交車“頂牛”,司機下車查看無奈搖頭的視頻引發(fā)關注。經華商報大風新聞記者核實,涉事車輛系新石器無人車公司產品,深圳交警部門尚未就此事作出說明。
而在2024年12月,《1818黃金眼》報道稱,杭州一車主開著新買的問界M9駛出車位時,突然被后方駛來的一輛新石器無人快遞車撞上。新石器工作人員調取的行車數(shù)據(jù)顯示,該無人車識別到問界M9后,時速從超20km/h減速至6km/h,但不知為何又加速至25km/h,徑直撞上問界M9。對此,該問界M9車主表示,“無人車因為沒人駕駛,所以它一定要確保車子百分之百的安全。當你發(fā)現(xiàn)前方有障礙物的時候,你一定要能夠及時剎停。”
這些事故不僅引發(fā)了公眾對無人配送車安全性的質疑,也對其路權問題提出了挑戰(zhàn)。盡管新石器在多個地市取得了公開道路路權,但實地實施起來仍面臨諸多困難。例如,今年4月,中通快遞集團與新石器達成戰(zhàn)略合作,雙方計劃投入萬臺級無人配送車,共同探索快遞末端智能化解決方案。然而僅三個月后,該計劃在湖北黃石就遇阻。報道稱,2025年7月4日,黃石街頭出現(xiàn)印有“新石器 NEOLIX”字樣的中通快遞無人車,因未提前報備且未獲得上路批準,被相關部門叫停運營。
無人配送車能夠實現(xiàn)規(guī)模化跨越,技術降本無疑是關鍵一環(huán)。過去,無人配送車成本高昂,限制了市場推廣。新石器通過全棧自研的軟硬件垂直一體整合,減少對高精地圖的依賴等技術進步,使產品性能提升2至3倍,成本顯著下降。然而,這種技術降本是否以犧牲產品性能為代價?
為了降本和大規(guī)模商業(yè)化,無人配送車企們紛紛降低雷達數(shù)目,以“視覺為主”的技術路線模仿人眼,靠AI去“猜”和“算”距離。然而,在復雜路況下,這種技術路線卻顯得力不從心。無人配送車對突發(fā)障礙物的判斷不夠篤定,決策端也缺乏人類的“擠”和“讓”的博弈邏輯,只能步步退讓,變?yōu)槁俾氛稀_@不僅影響了配送效率,也增加了安全隱患。
新石器CEO余恩源曾表明:“我們一直遵循‘視覺為主,激光雷達為輔’的技術路線,正在努力減少激光雷達在整個感知系統(tǒng)里的作用。”
無人配送車的發(fā)展不僅依賴于技術進步,更離不開政策的支持與引導。然而,當前自動駕駛技術發(fā)展已暴露出技術創(chuàng)新、公共管理與社會認知三者間的深層矛盾。部分企業(yè)存在“效率優(yōu)先”的思維偏差,忽視了技術測試環(huán)節(jié)的風險評估。快遞車占道看似是偶發(fā)事件,實則折射出技術測試環(huán)節(jié)的風險評估缺位。在無人配送車的發(fā)展過程中,政策與產業(yè)未能實現(xiàn)同頻共振,導致無人配送車在落地過程中面臨諸多障礙。例如,青島市民通過問政平臺留言,直指城陽區(qū)無人快遞車通行亂象帶來的安全隱患,并建議在早晚高峰時段禁止其上路。
隨著無人配送車賽道的日漸擁擠,市場競爭也愈發(fā)激烈。新石器等頭部企業(yè)雖然暫時領跑,但在行業(yè)滲透率尚不足1%的當下,仍面臨著巨大的生存挑戰(zhàn)。為了爭奪市場份額,企業(yè)之間不得不展開價格戰(zhàn)。九識智能發(fā)布指導價僅1.98萬元的E6無人配送車,新石器則推出“零首付、零利息、48期分期”方案,以降低用戶的購車門檻。
然而,這種價格戰(zhàn)是否可持續(xù)?在技術降本與性能妥協(xié)的雙重壓力下,無人配送車企能否保持產品質量與安全性?在政策與產業(yè)同頻共振缺失的背景下,無人配送車能否順利落地并實現(xiàn)商業(yè)化運營?這些問題都亟待解決。
無人配送車行業(yè)在享受資本與市場雙重追捧的同時,也面臨著安全隱憂、技術降本背后的性能妥協(xié)、政策與產業(yè)同頻共振的缺失以及市場競爭加劇下的生存挑戰(zhàn)。在這場狂歡的背后,無人配送車企需要更加冷靜地思考如何平衡技術創(chuàng)新與安全性、如何降低成本與保持性能、如何與政策實現(xiàn)同頻共振以及如何在激烈的市場競爭中生存下來。
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