豐臺宛平街道曉月苑第二社區開展“寒冬送溫暖 心系垃圾分類督導員”主題活動

近日，北京連續遭遇寒潮天氣，氣溫持續走低。然而在豐臺區宛平街道曉月苑第二社區，一群身穿志愿者馬甲的垃圾分類督導員依然準時出現在各個投放點，在寒風中耐心引導居民進行垃圾分類，成為社區里一道溫暖而堅定的風景線。

為感謝他們的辛勤付出，進一步提升督導員的業務能力，曉月苑第二社區近日開展了“寒冬送溫暖 心系垃圾分類督導員”主題活動，將暖心慰問與實用培訓相結合，為堅守崗位的志愿者們送去組織的關懷。

活動當天，社區工作人員早早準備好了“冬日暖心禮包”，里面裝有棉帽、圍巾、護膝等實用保暖物品。“大家辛苦了!天冷了，一定要注意保暖。”社區書記一邊將禮包遞到督導員手中，一邊叮囑道。捧著這份暖意融融的禮物，督導員們臉上綻放出笑容。“這些東西正是我們需要的，站在外邊時間長了，膝蓋和脖子確實容易著涼。”有著兩年督導經驗的王阿姨高興地說，“社區想得真周到，不僅心里暖，身上也更暖和了。”

隨后的垃圾分類專題培訓中，社區工作人員圍繞日常工作中常見的困惑和難點，展開了一場“接地氣”的現場教學。通過實物對比、案例分享，專干詳細講解了易混淆垃圾的分類標準：“比如一次性口罩屬于其他垃圾，臟污的塑料袋也不能投入可回收物”“破碎的碗碟屬于其他垃圾，可不是廚余垃圾”……這些貼近實際的講解，讓在場督導員頻頻點頭。

“以前居民問我大骨頭算哪類垃圾，我有時也拿不準。今天聽了講解就清楚了——屬于其他垃圾，因為難腐爛。”督導員李師傅在培訓后感慨地說，“這樣的培訓特別實用，我們回去引導居民時，說話更有底氣了。”

現場還設置了模擬問答環節，針對居民常問的問題進行解答演練。“有時候光知道分類標準還不夠，還得學會和居民溝通，尤其是遇到不太理解的居民，方法很重要。”督導員李阿姨分享道，“今天學了好幾種溝通技巧，比如用‘豬能不能吃’來比喻廚余垃圾，既形象又容易讓人記住。”

“社區這么關心我們，還幫我們‘充電’，我們更要好好干!”活動結束后，多位督導員表示，將把這份溫暖轉化為工作動力，在引導居民分類時更加耐心細致，并積極帶動身邊更多人參與到垃圾分類中來，讓社區環境越來越好。

曉月苑第二社區通過“送溫暖+培訓”相結合的模式，既體現對一線志愿者的尊重與關懷，也切實提升了垃圾分類工作的實施效果。未來，社區將持續開展形式多樣的賦能活動，不斷鞏固垃圾分類工作成效，攜手居民共同營造更加整潔、文明、美好的家園。

責任編輯：韓璐(EN053)