浩鯨科技x牛客AI面試：實現人才評估的提效+提質

在數字化轉型的浪潮中，科技企業的人才競爭已聚焦于效率與精準度。作為服務全球超過80個國家和地區的數字化領導者，浩鯨科技始終堅持將技術提效的理念貫穿企業運營全場景。

在人才評估與建設中，浩鯨科技清楚地認識到，僅靠人力篩選難以支撐企業全球化發展中持續增長的人才需求，尤其是技術類、國際銷售等專業崗位。簡歷篩選不僅是一場效率之戰，更是一場對人才識別精準度的系統考驗。

01.選擇牛客，基于信任與專業的選擇

在每年秋招面對超過25000份海量簡歷、而校招核心團隊僅三人的現實背景下，浩鯨科技決定引入AI面試系統。

浩鯨科技校招負責人秦飛燕表示：“盡管海外已有類似產品進入視野，但團隊始終在尋找一款既能貼合中國企業招聘場景、又能真正理解技術人才評估邏輯的解決方案。”對市場主流工具進行了多輪調研與測試之后，浩鯨科技最終選擇牛客。

一方面，浩鯨科技與牛客在筆試環節已有長期合作基礎，學生對牛客系統的穩定性和體驗反饋積極，這為后續深入合作建立了信任起點。另一方面，在對比測試中，牛客AI面試展現出更高信效度，這直接關系到AI工具在實際招聘中的可靠性與可用性。

特別值得一提的是，牛客AI面試支持包括法語、阿拉伯語、葡萄牙語在內的多語種面試，對于浩鯨科技布局全球的國際銷售崗位而言，這一能力有效解決了浩鯨科技面試官稀缺、面試成本高昂的現實痛點。

此外，牛客提供的不僅是標準化產品，更是基于垂直行業特性的專業化服務。針對運營商行業的技術棧特點、銷售崗位的能力模型，牛客與浩鯨科技HR及業務部門共同打磨題目設計與評估維度，使AI面試不再停留于表面問答，而是真正嵌入企業人才評估體系。

02.AI面試，從技術評估到跨文化溝通的全場景覆蓋

合作期間，浩鯨科技將牛客AI面試系統部署于三大核心崗位：技術崗、交付崗、國際銷售崗，形成了一套“因崗制宜”的智能評估矩陣。

在技術崗位，AI面試聚焦于代碼能力與工程思維的真實考察。系統不僅能夠呈現編程問題，還可根據候選人的回答內容進行深度追問，模擬真實技術交流場景。這對于初步篩選大量工程類簡歷起到了關鍵作用，讓業務面試官能將精力集中于更具潛力的候選人。

在交付類崗位，則更側重基礎設施知識的扎實度與項目協同意識的考察。從數據庫原理到操作系統核心概念，AI系統幫助識別那些基礎扎實、思維嚴謹的候選人，為后續的項目實施與客戶服務崗位輸送了高質量人才儲備。

在國際銷售崗位，多語種AI面試展現出獨特價值。系統支持候選人使用目標市場母語進行應答，并對其語言流暢度、商務表達邏輯、跨文化溝通意識等多個維度進行綜合分析。與此同時，針對銷售崗位特質定制的題庫，從客戶洞察、談判應變到價值傳遞等多個層面進行評估，生成的AI報告因維度清晰、指向明確而受到業務部門好評。

這一布局不僅實現了招聘前端的效率提升，更在無形中推動企業人才標準的顯性化與結構化——將以往依賴經驗的“直覺判斷”，逐步轉化為基于能力維度的“系統評估”。

03.重塑招聘價值，實現效率與精度雙重提升

秦飛燕表示，引入牛客AI面試后，浩鯨科技的校招流程發生了明顯變化。

最直接的體現是效率的量化提升。系統上線后，AI面試在初篩環節實現了約20%的劣汰率，僅此一項，便為業務面試官節省了大量原本需投入于初面溝通的時間。據測算，若按每人次初面平均耗時30分鐘計算，所節約的工時成本已超過20萬元，若計入HR協調、日程安排等隱性成本，整體成本節省更可觀。

但比效率提升更為重要的是評估精度的系統性改善。AI面試生成的報告為后續人工復試提供了結構化的決策參考——不僅包含候選人的應答內容，更對其溝通邏輯、抗壓表現、專業積淀等軟性維度進行拆解分析。這讓業務面試官在復試前即可形成初步判斷，將面試重點聚焦于關鍵能力的深度探查，從而大幅提升終面決策的精準率與成功率。

此外，AI系統的引入也間接推動了招聘團隊的角色升級。HR團隊從繁重的簡歷篩選中逐步釋放，得以更深入參與崗位能力建模、面試流程設計、候選人體驗優化等戰略性工作；業務面試官則從重復性初面中抽身，更專注于高價值的技術交流與潛力評估。

浩鯨科技與牛客AI面試的合作，驗證了一個趨勢：在數字化轉型深入發展的今天，技術不僅能改變產品與業務，更能重塑人才選拔的邏輯與節奏。

接下來，浩鯨科技計劃將AI面試進一步拓展至國內銷售、交互設計等更多崗位類型，并持續優化多語種評估模型與垂直行業題庫。而牛客作為技術伙伴，也將在產品迭代中持續融入企業對人才評估的前沿洞察。