大家好,今天犀哥這篇財經(jīng)評論,主要來聊聊壽司郎。在杭州吃一頓壽司郎,就算是在工作日也要排隊一小時,壽司郎為什么這么火爆?
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說實話,真不正常,甚至有點詭異,工作日中午大家都是趕時間吃口飯,隔壁店門可羅雀,就它家排成長龍,這反差感太強了。
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但詭異歸詭異,你只要去吃一次就明白,它能這么火,看著離譜,其實全符合邏輯。
咱們經(jīng)常說,在外吃飯圖個啥?這個問題放到日料上,答案其實特別簡單:大部分人就圖個吃得明白、錢花得值,不想被套路、被忽悠。
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除了這個核心需求,大家還會在意食材新不新鮮、口味穩(wěn)不穩(wěn)定、服務(wù)別太離譜。但往深了說,這些小要求本質(zhì)上都是為“吃得明白”這個核心服務(wù)的。
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反過來講,如果一家日料店,食材來路說不清楚,價格定得讓人懷疑人生,你質(zhì)疑一句還得被嘲諷“不懂日料”,那它生意能好才怪。
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一旦你吃過一次壽司郎,再回頭想之前吃的那些亂七八糟的日料店,心態(tài)就會頓悟,原來之前花了那么多冤枉錢,全是給那些虛頭巴腦的包裝買單了。
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其實從消費邏輯來看,大家愿意為壽司郎排隊,本質(zhì)就是覺得它“不坑人”,這也是為啥很多人吃一次就成回頭客,心甘情愿加入排隊大軍,畢竟在日料這個賽道里,能踏踏實實做生意的店,實在太少了。
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但到了國內(nèi),跟那些不知道哪兒來的自信、除了價格沒任何亮點的日料店一比,壽司郎簡直是降維打擊。
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你能明顯感覺到,壽司郎是正兒八經(jīng)想做生意賺你的錢,而很多國內(nèi)日料店,那是直接想侮辱你的智商。
那些來歷可疑的主理人,用來歷更可疑的原材料,賣著讓人看不懂的價格,你稍微不滿意,還得被懟“不懂日料”,這種對比下,看到壽司郎的定價,你甚至?xí)悬c感動。
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一分錢一分貨從來不是問題,問題是很多日料店主理人,想用三分錢的成本,忽悠你花十分錢,還得讓你感恩戴德。
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而壽司郎不一樣,你吃完就會明白,過去給那些亂七八糟的日料店交的都是“智商稅”,不能再繼續(xù)交下去了。
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這種感覺,就跟逛完奢侈品店再去逛迪卡儂似的,突然覺得自己的購買力還挺夠用,關(guān)鍵是你知道迪卡儂的定價沒坑你,比它更便宜的東西,大概率是要付出品質(zhì)代價的。
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還有個很妙的點,就是壽司這個品類本身,天生就避開了預(yù)制菜的坑,現(xiàn)在咱們在外吃飯,或多或少都會擔(dān)心是不是預(yù)制菜,錢是不是花得不值。
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尤其是點那些國潮包裝的神秘外賣,甚至?xí)?dān)心它不是預(yù)制菜,畢竟預(yù)制菜好歹是工廠規(guī)模化生產(chǎn)的,多少有點底線,而小作坊的“狠活”,真的超出人類想象力。
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而壽司這東西,你根本不會去糾結(jié)它算不算預(yù)制菜,就跟你不會糾結(jié)火鍋算不算預(yù)制菜一樣,壽司的原料除了米飯,大多是提前處理好的,但這事兒從來沒引發(fā)過爭議。
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其實餐飲圈有三類店,從根源上解決了大家對預(yù)制菜的顧慮,一類是米村拌飯、炸雞這種,熱氣騰騰的鐵板或者剛出鍋的炸雞一上來,不管是不是預(yù)制的,感官刺激直接拉滿,你只會覺得香。
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一類是袁記云餃這種,不管餡料是不是統(tǒng)一供應(yīng)鏈的,大爺大媽當著你的面包,你能看到勞動過程,哪怕是演的,也覺得掏錢值。
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還有一類就是壽司郎這種,直接讓你忽略預(yù)制菜這個問題,專注于食材本身。
擺脫了預(yù)制菜的爭議,壽司的競爭就回歸到了供應(yīng)鏈本身,壽司主要靠海鮮,這方面壽司郎確實有優(yōu)勢,畢竟門店多、規(guī)模大,能分攤成本,還能拿到更優(yōu)質(zhì)的貨源。
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而且壽司這東西,跟火鍋一樣,沒什么技術(shù)門檻,主打一個標準化,所謂的“匠心差異”,其實就跟袁記云餃大媽包法不一樣似的,都是表面功夫。
也正因為如此,很多日料店才拼命“演”,搞一堆莫名其妙的規(guī)矩和故事,就是為了掩蓋沒技術(shù)、沒好食材的短板。
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別覺得做日料多高深,連壽司之神小野二郎都說,95%的工作都是提前做好的,他只負責(zé)現(xiàn)場捏一下。
從這個角度看,壽司郎的模式甚至摸到了行業(yè)本質(zhì),甚至超越了本質(zhì),人家直接用機器捏壽司,人工只負責(zé)放食材,連演都懶得演。
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可偏偏就是這種“不裝”,在一眾故作高深的同行襯托下,顯得格外體面,說到底,壽司郎的爆紅不是偶然,而是市場對真誠經(jīng)營的正向反饋,大家排隊的不是壽司本身,而是對“不被套路、不被忽悠”的消費體驗的期待。
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所以現(xiàn)在餐飲行業(yè)的競爭,早就不是比誰的故事編得好、誰的裝修更有格調(diào)了,而是比誰更真誠、誰更尊重消費者,不管做什么生意,把消費者當正常人,不侮辱別人的智商,才能走得長遠。
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