今天邀請到的這位嘉賓,她用十余年的時光,像一位耐心的匠人,將對生命的敬畏、對技術(shù)的苛求、對人的關(guān)懷,一點點刻進(jìn)企業(yè)中。她堅信,醫(yī)療的重點不是完美的牙冠,而是發(fā)自內(nèi)心的微笑。本期節(jié)目我們邀請到了來自張家港嘉佰美口腔有限公司的董事長——曹燕女士,一起感受醫(yī)療的溫暖。
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直到今天,曹燕已經(jīng)從業(yè)十多年了,在這十多年里,她和團(tuán)隊一直在思考:醫(yī)療最終的價值,到底該落在哪里?最終,她和嘉佰美給出的答案是落在每一個具體的人身上——是讓孩子能因為健康的牙齒而自信大笑,是讓老人能因為穩(wěn)固的咀嚼而安心吃飯,是讓每個人能因為一口好牙,過上更有品質(zhì)、更有尊嚴(yán)的生活。也正因此,嘉佰美從創(chuàng)立開始,就堅定推行“聯(lián)合診療”模式。
曹燕深信,只有打破科室界限,讓正畸、種植、修復(fù)等不同領(lǐng)域?qū)<覈@一位患者共同會診,才能真正制定出對其全口健康及整個生命周期口腔健康價值最大化的方案,實現(xiàn)“以人為中心”與“療效的長期主義”。這一模式背后,離不開獨特的組織機(jī)制支撐。曹燕坦言:“嘉佰美真正的護(hù)城河,是團(tuán)隊的組織架構(gòu):專家股東合伙制。核心專家本身就是機(jī)構(gòu)股東,我們相互了解、信任、理念一致。在多學(xué)科協(xié)作與患者轉(zhuǎn)診中,大家目標(biāo)一致——為患者制定最優(yōu)治療方案,才能把結(jié)果呈現(xiàn)出來。”
在這樣的機(jī)制下,嘉佰美的“聯(lián)合診療”為患者帶來核心轉(zhuǎn)變:從“單點治療”走向“系統(tǒng)管理”。患者不再奔波于各科室之間,而是獲得整體、連貫、可持續(xù)的健康保障。多科室不是“各自為戰(zhàn)”,而是“共同作戰(zhàn)”。嘉佰美設(shè)有修復(fù)科、牙周科、正畸科、種植科、美學(xué)科等多個核心科室,通過整合各自專長,共同為患者提供“全局最優(yōu)解”,而非進(jìn)行“局部修補(bǔ)”。
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隨著時代的發(fā)展,越來越多的科技手段被應(yīng)用于口腔行業(yè)。同樣,嘉佰美也非常重視科技的運用,引入了五項前沿技術(shù)。首先,是數(shù)字化診療。嘉佰美配備了隱適美、時代天使、3Shape等數(shù)字化口掃設(shè)備以及3D-CBCT影像和計算機(jī)設(shè)計的種植導(dǎo)板,讓手術(shù)更安全、創(chuàng)傷更小,恢復(fù)也更快。其次,是AI智能輔助診療。我們依托國內(nèi)外海量的種植、矯正、修復(fù)病例數(shù)據(jù)庫,能智能匹配相似案例,并在治療前為患者模擬出可視化的治療效果,真正做到心中有數(shù)、過程透明。第三,是顯微診療。針對成人和青少年分別引進(jìn)了專用顯微鏡,能將治療區(qū)域放大20—50倍,讓操作更清晰、更精細(xì),大大提升治療的準(zhǔn)確性和效率。第四,是舒適化治療。引入了無痛麻醉儀、超聲骨刀、舒適化潔牙機(jī)等一系列設(shè)備,致力于在治療的每一個環(huán)節(jié)減輕不適,讓看牙過程更輕松、更安心。最后,是微創(chuàng)診療。在治療中盡可能保留健康組織,減少對口腔的損傷,讓術(shù)后恢復(fù)更迅速,笑容重現(xiàn)更自然。
對于嘉佰美的未來,曹燕表示就專注于三件事——“精專科、強(qiáng)人才、廣輻射”。守護(hù)好“初心”與“匠心”,行穩(wěn)致遠(yuǎn),不辜負(fù)每一份托付與信任。
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