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哈嘍,大家好,小圓今天就借著這波外賣大戰的余溫,和大家重新聊聊美團這家深耕本地生活的巨頭,2025年對美團來說,算是被市場推著重新“洗牌”的一年。
以前的美團,在本地生活市場里相對獨立,和其他巨頭的交集不多,能維持一種微妙的平衡;現在的它,不得不站在更大的消費市場里,和更強的巨頭正面抗衡,而且這種競爭威脅至今都沒消除,所以,我們也得換個更大的坐標系,用新的框架來重新看懂現在的美團。
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在外賣這個賽道上,美團早就把它做成了一門“精細且利薄”的生意,靠規模降成本,賺的都是幾分幾毛積累起來的鋼镚錢,高盛2025年8月的報告顯示,2024年美團外賣單均利潤還有1.49元,GTV占比也長期穩定在70%左右。
但外賣大戰一來,游戲規則徹底變了,對美團和阿里來說,外賣的核心作用都是高頻引流,而價格就是引流的關鍵,誰的價格低,流量就往誰那跑,可阿里有電商業務做支撐,資金儲備更雄厚,能靠短期大規模補貼把外賣價格壓下來,快速搶流量。
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反觀美團,用來承接流量的團購、酒旅等低頻高毛利業務,資金儲備根本沒法和阿里比,自然沒法跟著打補貼戰,現在行業數據顯示,阿里和美團的日均即時配送單量都在8000萬單左右,不相上下,美團的流量優勢被大大稀釋了。
更關鍵的是,美團一直靠“高頻帶低頻”的模式驅動增長,外賣流量優勢減弱,相當于這個模式的動力來源出了問題,后續的帶動效果也會受影響,這也是美團必須緊急調整的核心原因,而修復流量入口,就成了它的第一步動作。
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美團的業務模型離不開源源不斷的本地交易流量,在外賣流量被稀釋的情況下,它正在用更綜合的方式修復流量入口,其中最核心的,就是加速推進高頻剛需的生鮮日雜業務,美團押注生鮮其實很聰明,既符合它高頻帶低頻的核心邏輯,也踩中了即時零售線上線下一體化的大趨勢。
現在美團和阿里在生鮮領域已經形成了“前置倉+中型超市+社區硬折扣超市”的正面競爭,美團的優勢是小象超市前置倉已有1000多個,而盒馬則勝在線下門店更多、供給差異化更強,除了生鮮,美團外賣還在發力下沉市場,用直營+服務商合作的方式推進。
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雖然下沉市場供給有限、需求分散,外賣滲透率不高,但卻是本地消費的增量洼地,對美團來說,在這里做外賣不僅能拿到增量流量,還能繼續用“高頻帶低頻”的模式,慢慢覆蓋下沉市場的其他消費領域,長期價值不小。
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美團正在努力把競爭焦點拉回自己擅長的地面能力比拼,這里的地面能力,就是本地供需匹配、履約資源網格化管理這些核心能力,本質上還是靠供應鏈效率和履約服務體驗取勝,在具體業務上,美團用自營模式做小象超市、歪馬送酒,還下場做松鼠便利的招商加盟。
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就是想在這些偏線下的領域跑出更高效率的模式,其中歪馬送酒的表現很亮眼,2025年交易額超過60億,門店突破2000家,躋身酒類即時零售行業前三,靠的就是美團的流量優勢和自配送團隊,能直接從品牌方低價拿貨,消費者評價也集中在快、便宜、供給全。
同時,美團還在強化供應鏈能力,小象超市正在大力推動廠商直營,優化供給結構;美團閃購也推出了官旗閃電倉模式,和珀萊雅、追覓等品牌合作,提前把貨部署到網點,甚至共創專供品,珀萊雅去年雙11在官旗閃電倉的夜間訂單就增長了30%。
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這一年的外賣大戰,確實讓美團經歷了不小的陣痛,也讓我們看清,外賣的護城河不是堅不可摧的,但這場大戰也推動美團加速重塑,把競爭從高空的補貼戰,拉回了地面的能力戰,現在的美團,依然是最懂本地生活的企業,精細化運營還是它最核心的差異化能力。
雖然現在本地生活的競爭已經升維,暗戰和局部戰還在繼續,但只要美團能守住精細化運營的核心,持續優化各個業務的協同效率,重新掌握本地生活的主動權只是時間問題,而這種良性的競爭升級,最終也會推動行業提升服務質量和運營效率,受益的還是我們消費者。
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