國內首個“AI人才庫”在杭州發布 助力職場人群擁抱智能時代

近日，啟智釘峰會暨HR一號位第二屆主題年會在釘釘杭州全球總部舉行。本次會議由釘釘與公益社群“HR一號位”聯合主辦，以“AI讓理想照進現實”為主題，匯聚全國近千位企業人力資源負責人與行業專家，共同探討人工智能時代人力資源管理的轉型路徑與實踐經驗。

浙江省人力資源服務協會會長袁中偉在致辭中指出，隨著國家發展戰略與現代經濟體系的深化推進，人力資源工作的地位日益凸顯。進入AI時代，人力資源管理者需從傳統的“管人”轉向“管理由人產生的數據”，不僅要理解崗位職責，更要關注崗位知識庫的構建，推動每位員工成為智能體的構建者與應用者，為企業數字化升級提供人才支撐。

會上，釘釘AI咨詢研究院攜手浙江省人力資源服務協會、杭州市余杭區人社局、HR一號位及北大培文國際教育研究院，共同發布國內首個“AI人才庫”。釘釘AI咨詢研究院副院長翟欣介紹，該人才庫致力于應對AI技術應用加速、人才結構失衡、評價體系尚不完善等現實挑戰，旨在以“能力坐標”體系引導職業成長，并與《釘釘AI應用師》賦能體系相結合，系統提升職場人的AI應用能力，助力其成為AI時代的稀缺人才。依托釘釘平臺上7億用戶與2600萬組織的生態基礎，“AI人才庫”志在打造成為“AI時代的人才GPS”，為人才與組織雙向賦能提供平臺支撐。

（圖：5位知名企業HR負責人參與圓桌分享環節）

在圓桌分享環節，宇樹科技、申昊科技、利爾達科技、奧康集團及華三爺等企業的人力資源負責人，結合實際案例分享了AI在業務與管理中的落地經驗。例如，華三爺通過釘釘AI表格實現加盟商任務自動觸發，人效提升60%；奧康集團融合RPA與大模型技術，將客服響應效率提升4倍，人力投入降低超60%。這些實踐表明，AI已逐步融入制造、餐飲等傳統行業，在具體場景中創造切實價值。

（圖：十家企業HR代表獲頒“2025HR-AI創新實踐獎”）

為推動AI在人力資源領域的應用創新，本次年會還為長龍航空、奧康集團、萬豐錦源、西町村屋等十家企業頒發了“2025HR-AI創新實踐獎”。HR一號位創始人柴卿表示，該獎項圍繞年會主題設立，意在鼓勵更多企業探索AI技術在實際業務與管理中的價值創造，推動行業共同進步。

此次會議的舉辦，不僅展現了AI與人力資源管理深度融合的諸多可能，也為企業與職場人在智能時代的轉型發展提供了重要參考。