“而立之年”煥發新活力，北京銀行如何踏浪而歌？

撰稿 | 多客

來源 | 貝多商業&貝多財經

美國管理學家托馬斯·彼得斯和羅伯特·沃特曼曾在《追求卓越》一書中提出，優秀企業都具有的基本屬性，是用明確而一貫的價值體系指導企業經營活動，在“價值驅動”管理的時代，企業文化建設中必須首先做好價值觀建設。

這一觀點，同樣適用于銀行業。近年來銀行業正面臨深刻的結構性調整和轉型壓力，當傳統的規模擴張模式難以為繼，長期價值體系的建設，便成為了商業銀行構建差異化競爭資本的關鍵因素。

如何面對市場新周期帶來的新課題？深耕實體經濟三十載的北京銀行，交出了一份以人工智能驅動為引領，以家庭為起點，以“專精特新”為重點，聚焦成就人才夢想的金融服務需求，打造“伴您一生的銀行”的特色答卷。

通過堅守“服務實體經濟”本源，深耕“五大特色銀行”價值，北京銀行構建起從市場洞察、戰略規劃到決策執行的多層次服務體系，在夯實的“京行特色”同時，也走出一條兼具經濟效益與社會責任的長期主義發展道路。

場景擴展，重構金融賦能價值鏈

隨著利率市場化進程加速，依靠規模擴張“跑馬圈地”的原始積累階段已經結束，銀行業進入以“價值創造”為導向的關鍵轉型，行業發展的底層邏輯不再局限于“我們有什么產品”，而是“客戶需要什么服務”。

行業的根本性變革，要求銀行將客戶全生命周期需求與體驗作為核心動能，構建“場景化、生態化”的綜合服務能力，通過精細化運營實現服務體系優化和盈利模式升級。這其中，新零售體系作為轉型關鍵載體發揮著不可或缺的作用。

為應對新零售轉型挑戰，北京銀行積極探索金融服務“新藍海”，聚焦兒童、青少年及家庭客群，打造出全國首家“兒童友好型銀行”，持續推進在品牌建設、空間打造、兒童權益等方面共建共享，目前“京螢計劃”已升級至3.0版本。

“數字家庭”服務模式下，北京銀行構建起財商、閱讀、社交三大學院兒童金融生態，截至2025年9月末已通過“京苗俱樂部”舉辦超過3萬場活動。

在北京銀行黨委書記、董事長霍學文看來，兒童金融正是在存量時代培育下一代的財商意識和傳統文化素質，為國家的長遠發展奠定根基。

從兒童金融、創業金融到養老金融，在“伴您一生的銀行”戰略的驅動下，北京銀行已形成覆蓋全生命周期的綜合金融服務體系，通過全周期閉環拓展金融服務場景的廣度、深度與溫度，實現普惠為民的社會價值創造。

針對潛在人才客群，北京銀行構建起英才金融2.0服務方案，賦能英才成長，“英才卡”發卡量突破2.4萬張；面向老年用戶，該行持續擦亮“京行悠養”特色品牌，通過養老社區參觀、健康權益體驗等差異化方案拓寬養老金融服務邊界。

截至2025年9月末，北京銀行零售客戶突破3100萬戶，代發業務規模突破1100億元，在客戶端形成了“陪伴-信任-增長”的正向循環。

生態協同，打出專精服務組合拳

現階段，全球化科技革命浪潮正以前所未有的速度，與各行各業的產業轉型升級同頻共振。在金融領域，科技重新定義著銀行業的服務質量與效率范式，推動其服務模式由“交易場所”向“生態平臺”躍遷。

當科技金融成為企業破局的一大核心要義，銀行業的數字化轉型早已不是單一的硬件“軍備競賽”，唯有將精準化戰略與技術投入、客群運營等業務流程深度融合，才能穿越周期波動迷霧，駛向高質量發展的新藍圖。

扎根首都，深耕京津冀，輻射長三角、粵港澳的北京銀行給出的答案，是將科技金融作為“第一戰略”，專精特新作為“一號工程”，打造“專精特新第一行”。

在“投早、投小、投長期、投硬科技”的戰略導向下，北京銀行專注于為前沿科技領域提供“全產業覆蓋、全周期陪伴”，通過專項信貸支持幫助具有發展潛力的初創科技企業解決融資難題，加速技術商業化進程。

一筆筆“雪中送炭”的資金，讓更多前沿技術從實驗室走向市場。而北京銀行跳出傳統信貸“唯財務報表論”藩籬、開辟審批綠色通道的做法，也成為銀行賦能新質生產力的典型案例之一。

目前，北京銀行的科技特色支行和專精特新特色支行數量分別達到87家和46家，服務網絡覆蓋全國重點區域；“領航e貸”“科創e貸”“e投貸”等一系列特色產品，讓金融普惠的活水精準滴灌千企萬戶。

在夯實自身“內功”之余，北京銀行積極推動生態共建共贏，不僅聯動政府、創投機構及園區，為科技企業提供政策對接、融資輔導等一站式服務，還聯合北京廣播電視臺推出《專精特新研究院》系列節目，以“內容賦能+生態服務”充分發揮“1+1＞2”的溢出效應。

多措并舉下，北京銀行已累計為5.8萬家科技型中小微企業提供信貸資金超1.4萬億元，服務超3萬家專精特新企業、北京82%的創業板、74%科創板和北交所上市企業、75%的新三板創新層企業。

“從看企業報表，到看企業未來，北京銀行著力于將企業的技術軟實力轉化為融資硬通貨”，北京銀行董事長霍學文的這番話，既是對該行過往科技金融體系成果的回顧，也是對其未來運用特色生態服務進一步支持科技企業發展的展望。

結語：行而不輟，履踐致遠

經過30年耕耘，北京銀行已經在2025年實現了存款、貸款、存款日均余額的“千億突破”，前三季度的利息凈收入、手續費及傭金凈收入、歸母凈利潤亦呈增長態勢，在服務實體的同時實現了自身規模、質量、效益的升維。

不過，由于市場利率持續處于下行態勢，北京銀行依舊面臨著凈息差水平、撥備水平的挑戰；而外界對宏觀經濟復蘇的預期，也呼喚其進一步優化資產端配置結構、全面加強風險管控，構建可持續的競爭優勢。

回首過去三十年時光，北京銀行的“高質量經營、精細化管理、綜合化服務、特色化發展、數智化賦能”不乏可圈可點之處。正如柯林·查普曼所言，先驅的勇氣不止是創新，亦是掙脫過去的桎梏，北京銀行的現有成果已經證明，從場景路徑到生態邊界的正向聯動，最終能夠探索出一條差異化發展道路。