海爾廚電聯合央視頻發布行業首套“關懷”廚電

“想給爸媽換臺順手的廚電，挑來挑去都沒合適的。要么操作太復雜，要么安全功能不到位”，這是很多子女的共同困擾。而且現在買廚電更看重健康功能、智能體驗這些“品質升級”的需求，可市面上真正貼合長輩使用習慣、兼顧安全與體驗的廚電少之又少。

1月13日，海爾廚電攜手央視頻在云南撫仙湖開啟“智慧家伴 悅享生活”主題直播，并發布行業首套“關懷”定位的天悅套系廚電。它憑借多項健康安全AI科技，精準解決了用戶在做飯時遇到的各種麻煩。而這背后的關鍵，是海爾廚電以用戶為核心的戰略支撐，通過構建面向用戶的客戶平臺、全生命周期的用戶平臺，深入理解用戶家庭的使用場景，讓產品創新不只是堆疊功能，而是回歸為人服務，真正融入每個家庭的日常。

智能廚電為何“不聰明”

現在走進家電賣場，廚電區都在比誰更智能，大屏幕、語音控制這些功能堆得滿滿當當，操作反而越來越麻煩。長輩做飯最關心的防干燒、自動排煙、操作簡單這些關鍵需求，被忽略了。

直播現場的心愿墻上，“記性差老忘關火”，“洗碗彎腰累”等訴求格外真實。而海爾天悅廚電套系的亮相，正好精準回應了這些期待。

三大革新，讓關懷融入烹飪每個環節

一是灶具安全革新：直播中，工作人員用蘸酒精的濕巾模擬燃氣泄漏，短短10秒，灶具就發出聲光報警，旁邊的煙機還自動啟動強排模式，手機APP也同步收到提醒。“之前熬粥燒糊過鍋”的用戶代表當場點贊，這款灶具的防干燒探頭能檢測鍋底溫度，干燒兩分鐘就自動熄火，不管鐵鍋、砂鍋都適配，子女遠程也能放心。

二是煙機凈煙革新：中式烹飪講究“鍋氣”，往往伴隨著油煙，而且手動調檔對長輩來說也挺繁瑣。天悅煙機AI有效風凈煙科技就正好解決了這個問題。手一揮就開機，還能自動感知油煙大小并調節風量，無需手動換擋，即便翻炒產生大量油煙，也能快速吸凈。

三是洗碗機便捷與健康革新：直播里，工作人員往洗碗機抽屜里放進兩個10公斤的壺鈴，輕松推拉毫不費力；行業獨家的抽屜式設計就算不能彎腰，依然能自如取放碗筷。25分鐘速洗后，碗筷不僅干凈，還能消殺7種常見細菌，殺菌率達5個9，母嬰用品也能放心洗。

這場直播，海爾天悅套系用現場演示證明，真正的創新源于生活體察。當科技能主動守護安全、讓復雜變簡單，廚房就成了安心省心的空間，而這份可感知的關懷，正是智能廚電該走的方向。