交通運輸部12月網約車數據：騰訊出行 攜程用車 美團打車訂單合規(guī)率不足60%

1月15日，交通運輸部網約車監(jiān)管信息交互系統(tǒng)發(fā)布2025年12月份網約車行業(yè)運行基本情況。

據網約車監(jiān)管信息交互系統(tǒng)監(jiān)測，截至2025年12月31日，全國共有395家網約車平臺公司取得網約車平臺經營許可，較上月增加1家。網約車監(jiān)管信息交互系統(tǒng)12月份共收到訂單信息9.63億單。

從本月情況看，有以下特點：

在訂單量前10名的平臺中，按訂單合規(guī)率（指駕駛員和車輛均獲得許可的訂單量占比）從高到低分別是如祺出行、風韻出行、及時用車、喜行約車、T3出行、享道出行、陽光出行、曹操出行、滴滴出行、花小豬出行。本月訂單合規(guī)率增長前3名的依次是如祺出行、曹操出行、T3出行；增長最后3名的依次是滴滴出行（0.1%）、享道出行（-1.0%）、花小豬出行（-1.9%）。

其中，面向乘客、與網約車平臺公司共同提供服務的平臺（俗稱網約車聚合平臺）完成2.92億單，環(huán)比增長5.6%。按訂單合規(guī)率從高到低分別是花小豬出行、滴滴出行、高德打車、百度打車、騰訊出行、攜程用車、美團打車。

另外，交通運輸部還披露了180天以上未傳輸數據的網約車平臺公司，分別是：OK出行、T6出行、愛的出行、安道專車、安易出行、潮運出行、城客e家點召、乘風行出行、乘騏出行、出行加、大國出行、刀郎出行、鼎駿出行、東風出行、多彩出行、飛鴻出行、福伴出行、海汽e行、虎躍出行、吉林約車、吉汽出行、佳禾樁網出行、江西優(yōu)優(yōu)、就到出行、駿達出行、開心出行、克窮專車、客哪點、空港出行、酷狗出行、快橙打車、快達用車、快捷出行、昆滇出行、鯤鵬出行、聯(lián)友出行、六六約車、六時出行、鹿鹿達出行、羅倫士出行、妙盛出行、歐了出行、麒策出行、麒麟優(yōu)車、任售出行、黔出行、如約的士、尚車出行、深駕出行、神馬專車、舒行約車、雙創(chuàng)便民、雙士出行、司機小磊、鐵航專線、通村村、途順出行、網樂專車、微巴出行、我出價網約車、撫優(yōu)出行、熙客出行、峽客行、襄陽出行、昕動出行、新電出行、鑫鉅出行、星星打車、幸福駕道、陽洋出行、一嗨出行、葦出行、易順路出行、永安行、優(yōu)巴出行、有滴出行、有鵬出行、悅來出行、云上出行、張飛快跑、掌上行、指尖出行、眾眾行、資運出行。

在各主要中心城市中，按訂單合規(guī)率從高到低分別是廈門、廣州、深圳、成都、杭州、濟南、重慶、南京、青島、寧波、福州、合肥、南昌、南寧、貴陽、長春、天津、長沙、鄭州、西寧、昆明、石家莊、太原、大連、拉薩、?？?、呼和浩特、武漢、烏魯木齊、蘭州、銀川、上海、西安、哈爾濱、沈陽、北京。其中，廈門、廣州、深圳、成都、杭州、濟南、重慶、南京、青島、寧波、福州、合肥、南昌、南寧、貴陽、長春、天津、長沙、鄭州、西寧、昆明、石家莊、太原、大連、拉薩、?？诘?6個城市訂單合規(guī)率均在80%以上。本月訂單合規(guī)率增長前3名的依次是昆明、濟南、杭州；增長最后3名的依次是銀川（-2.7%）、呼和浩特（-4.0%）、烏魯木齊（-5.6%）。

為保障司機權益，網經社旗下消費糾紛調解平臺“電訴寶”發(fā)起“保障司機權益 清朗網約車市場生態(tài)”專項調查行動，這也是電訴寶的第49次專項調查行動。

本次調查行動涉及對象有滴滴出行、曹操出行、花小豬、T3出行、如祺出行、享道出行、陽光出行、哈啰出行、萬順叫車、首汽約車、嘀嗒出行、神州專車、斑馬快跑、幫邦行、飛嘀打車、新變量科技、大眾出行等網約車平臺，還有高德打車、百度地圖、美團打車等聚合平臺。聚焦算法控制、低價競爭、平臺抽成、二選一、職業(yè)保障、合規(guī)風險等問題。