未來2年中國醫(yī)院大變局!只要院長不傻，都會鼓勵醫(yī)生做這件事

　　2025年，隨著國家集采、分級診療的深入推進(jìn)，公立醫(yī)院之間的競爭日趨激烈。同時，2024年8月30日，國家衛(wèi)生健康委稱，要在五年內(nèi)將三明醫(yī)改在中國全覆蓋，隨后，2024年9月8日，國家允許設(shè)立外商獨(dú)資醫(yī)院，到2025年底，三明醫(yī)改的五年要求，已經(jīng)過去近一年半的時間，這意味著公立醫(yī)院走向必將在未來兩年(也就是國家提出目標(biāo)的三年半)左右發(fā)生重大變化，民營醫(yī)院發(fā)展也會出現(xiàn)更大變化，毋庸置疑的是：醫(yī)院競爭更加激烈，醫(yī)院對患者的需求將會是重中之重，沒有患者，醫(yī)院必將關(guān)門。

　　數(shù)據(jù)顯示，僅2025年上半年，全國就有超過1200家醫(yī)院關(guān)閉，平均每天近7家停止運(yùn)營。今年已有至少33家醫(yī)院正式進(jìn)入破產(chǎn)清算程序。這些關(guān)閉的醫(yī)院中，不乏周邊人口密集、看似區(qū)位優(yōu)越的機(jī)構(gòu)。

　　如何獲取患者成為未來醫(yī)院生存的生命線，如何獲取?關(guān)鍵在宣傳，而當(dāng)下，最有效果獲取患者的宣傳方式就是抖音短視頻。當(dāng)下抖音，是醫(yī)生獲取患者轉(zhuǎn)診效果最好、性價比最高的媒介。有的醫(yī)生運(yùn)作好抖音后，門診量翻了四五倍。作為一個醫(yī)生來說，世界在變，環(huán)境在變，但是永遠(yuǎn)不變的，是醫(yī)生對患者需求量的追求，患者在手，天下我有，不論時代變遷，只要患者流量持續(xù)增加，我自巋然不動，笑對風(fēng)云。

　　近幾年，抖音等短視頻平臺，以更全面、更深入的方式，影響著10億百姓的尋醫(yī)問藥。4年前，入駐抖音的醫(yī)生，風(fēng)生水起，獲得巨大流量，尤其是一些年輕醫(yī)生，緊跟時代，本來患者不多，但是，因為抖音，門診爆滿。相比而言，2022年以來，部分醫(yī)術(shù)好的名醫(yī)，患者量明顯下降，原因也在“抖音”等短視頻。

　　據(jù)《健康大河南》融媒體總監(jiān)朱振江稱，在患者總量不變的情況下，通過抖音等短視頻，眾多患者被引流到抖音短視頻醫(yī)生那里，有的醫(yī)生門診患者甚至增幅500%。這些增加的患者來自哪里?答案是：來自同行醫(yī)生那里?；颊呖偭渴枪潭ǖ模麄?，是把本應(yīng)到同業(yè)醫(yī)生那里的患者，引導(dǎo)到了重視宣傳的醫(yī)生那里!尤其是那些高質(zhì)量的患者，他們在網(wǎng)絡(luò)上一遍遍地對比，對比的過程中，一個視頻、一條科普就成為壓倒選擇醫(yī)生的一根稻草。

　　所以，患者在尋醫(yī)過程中，誰能夠讓患者產(chǎn)生先入為主的第一印象，他就能成為“虹吸”醫(yī)生，從而搶走同類醫(yī)生的流量。而那些失去患者的醫(yī)生，如溫水中的青蛙，茫然無知。更多的醫(yī)院，甚至在疑惑：為何我們失去了患者?警鐘的背后是一個醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)是否與時俱進(jìn)的思維。曾經(jīng)一個院長說：只要院長不傻，都會鼓勵自己的醫(yī)生做抖音的。為何?因為，當(dāng)下最大、最有效的患者轉(zhuǎn)流平臺，就是抖音短視頻。

　　所以說，宣傳是喉舌，是方向，是引導(dǎo)。是每一個力爭上游的醫(yī)師和醫(yī)院的必選項。每一個正在做抖音的醫(yī)生，他不僅收獲更多的患者信任，同時，他的抖音平臺，也是自己多姿多彩的個人視頻平臺，十年后，回首看自己，就是自己的大百科電視臺。時代在變，要想發(fā)展，必須與時俱進(jìn)。

　　然而，2024年，醫(yī)生賬號如雨后春筍般在抖音平臺大量涌現(xiàn)，行業(yè)已然從“流量紅利期”大步邁入“內(nèi)容深耕期”。到了2025年，平臺戰(zhàn)略聚焦于盡可能留存用戶、降低流失率，與之共生的創(chuàng)作者們也必然要經(jīng)歷一場陣痛轉(zhuǎn)型，必須精準(zhǔn)把握何種內(nèi)容能夠助力平臺留住用戶。這導(dǎo)致一個結(jié)果：多數(shù)醫(yī)生抖音短視頻效果急劇下降。為什么會這樣?核心原因是運(yùn)營團(tuán)隊學(xué)習(xí)力跟不上，沒有與時俱進(jìn)。

　　據(jù)《健康大河南》融媒體總監(jiān)朱振江稱，到了2025年，醫(yī)生打造抖音賬號若想取得成效，必須深刻反思、以內(nèi)容為王，拒絕內(nèi)容同質(zhì)化。要打造完整、深度、趣味且富有故事性的視頻內(nèi)容，緊密圍繞患者的核心訴求與心理方向進(jìn)行創(chuàng)作。制作抖音鼓勵的精選內(nèi)容，適當(dāng)嘗試部分中長深度視頻，圍繞查房、門診、治療等情景，將故事性與代入感生動展現(xiàn)，為用戶提供真正有價值的內(nèi)容，這無疑是當(dāng)下的破局關(guān)鍵

　　此外，在醫(yī)生視頻拍攝中，沒有充分運(yùn)用六大場景，通過靈活組合豐富視頻表現(xiàn)形式。視頻表現(xiàn)形式單一，不僅增加了非原創(chuàng)風(fēng)險，還降低了內(nèi)容的獨(dú)特性與吸引力，使得視頻難以在海量內(nèi)容中吸引用戶關(guān)注。

　　第四章：醫(yī)生抖音短視頻實戰(zhàn)指南

　　五年來，《健康大河南》融媒體團(tuán)隊深入研究和制作醫(yī)生抖音短視頻，結(jié)合長期的新聞經(jīng)驗、策劃經(jīng)驗、制作經(jīng)驗，逐漸形成了系統(tǒng)的醫(yī)生抖音“獨(dú)孤九劍”運(yùn)營辦法。目前培養(yǎng)的賬號有近百萬粉絲的、也有幾十萬、幾萬粉絲的賬號，為合作科室?guī)砣种坏轿灞恫坏鹊拈T診增量。深知，短視頻流量的爆點：將知識科普融入到具體情境之中，寓教于樂，讓抖音醫(yī)生科普盡量趣味化，發(fā)掘有用、有趣、有痛的內(nèi)容，才能蹭上爆點。

　　1. 選題大于一切，錨定"就診需求"，拒絕泛科普

　　據(jù)《健康大河南》短視頻運(yùn)營平臺朱振江稱，給醫(yī)生做抖音，必須圍繞患者的就診痛點開展，選題大于一切，精準(zhǔn)的選題能夠為患者解決最大的痛點，直接形成粘性和信任，進(jìn)而助推醫(yī)生門診量的提升。如何做好選題：(1)從對標(biāo)賬號的高閱讀視頻的選題方向參考話題，汲取靈感，并馬上模仿，進(jìn)而創(chuàng)新;(2)從對標(biāo)賬號的高閱讀視頻的留言中發(fā)現(xiàn)患者關(guān)切話題;(3)從本賬號的高閱讀視頻本身話題延伸分支話題;(4)圍繞核心病種，不斷對標(biāo)六大場景、八大爆點，并結(jié)合自己賬號，讓自己的選題多樣化，思考結(jié)合和創(chuàng)新;(5)溝通醫(yī)生，了解案例和檢查結(jié)果，根據(jù)病例發(fā)現(xiàn)選題;(6)重點抖音8問，句句切入抖音流量的爆點。

　　2. 表達(dá)通俗+案例具象，增強(qiáng)代入感

　　把"腰椎間盤突出"說成"腰部緩沖墊移位"，用火龍果演示闌尾手術(shù)，結(jié)合真實病例講解治療過程。陳醫(yī)生總結(jié)的"兩分鐘講透一個問題"原則，避免專業(yè)術(shù)語堆砌，讓患者能快速get核心信息，記住"有相關(guān)問題就找這位醫(yī)生"。

　　3. 強(qiáng)化互動引導(dǎo)，打通到診閉環(huán)

　　視頻結(jié)尾明確引導(dǎo)："有肺結(jié)節(jié)問題可私信我""來院就診報抖音粉絲可優(yōu)先掛號"。評論區(qū)及時響應(yīng)：對咨詢病情的網(wǎng)友耐心回復(fù)，將高頻問題整理成專題視頻，建立患者群持續(xù)維護(hù)，可以說有效回復(fù)效果翻倍。

　　4. 定調(diào)性，找特色

　　毋庸置疑，醫(yī)生做抖音短視頻的最大訴求是門診量提升，任何不以門診量提升為中心的短視頻運(yùn)營，都是忽悠人，所以，圍繞轉(zhuǎn)診這一核心，找到適合醫(yī)生的調(diào)性和模式，是一切問題之中的最大問題，作為運(yùn)營團(tuán)隊，如果自己的心中不明白這個方向，沒有能力圍繞這個中心克難攻堅去解決這個問題，給醫(yī)生做著ip就迷糊了自己的前方之路、甚至是亂花漸欲迷人眼、被所謂的捷徑、所謂的流量品帶偏，都是不明智的、不正確的。

　　所以，圍繞醫(yī)生的特點和調(diào)性，走出每個醫(yī)生自己的特色之路，圍繞這個特色之路，不要被其他形式干擾，是關(guān)鍵。

　　特色之路確定后，就是要圍繞現(xiàn)有的模式豐富其中的話術(shù)、細(xì)節(jié)、故事，多去看看對標(biāo)賬號的精髓和思路，切忌：類似醫(yī)生已經(jīng)成功，而你沒成功，反思是否到位，繼續(xù)改進(jìn)。

　　醫(yī)生的調(diào)性特色之路之所以如此重要，《健康大河南》融媒體總監(jiān)朱振江稱那是因為：2025年，隨著醫(yī)生批量涌入短視頻平臺，以后醫(yī)生的科普必須要堅持：人無我有、人有我優(yōu)的戰(zhàn)略。短視頻平臺的一個原則是“原創(chuàng)”，然而隨著醫(yī)生入駐的大量增加，“原創(chuàng)”已經(jīng)成為夢想，以后醫(yī)生做短視頻，越來越相似，相似了，就越來越?jīng)]有流量了。所以，尋找醫(yī)生的特色，走最適合本醫(yī)生特點的內(nèi)容，是必須要走的道路，否則未來沒有出路。尋找醫(yī)生的特色，要從醫(yī)生的性格特點和醫(yī)生的治療特點中發(fā)掘。

　　5.醫(yī)生賬號的定位，要確定主做病種

　　聚焦，是抖音的基本原則，只有聚焦才能符合抖音流量的來源規(guī)律，先集中一個病種做起來，然后再帶動其他病種;其次，輔助定位，基于眾多原因，主定位也許很難做起來，需要從實際采訪中逐漸發(fā)現(xiàn)其他病種的爆點視頻，圍繞爆點，順藤摸瓜，再此確定爆點，待匯聚更多粉絲和效果之后，繼續(xù)擴(kuò)大病種定位。

　　6.緊跟時代，做平臺鼓勵的內(nèi)容

　　2024年以來，隨著抖音推出了精選視頻，平臺在鼓勵醫(yī)生做更多的有價值內(nèi)容，旨在持續(xù)發(fā)現(xiàn)和鼓勵更多受用戶喜愛的好作品，并給予流量扶持或現(xiàn)金激勵。如果不做精品，以后的流量將明顯下跌。抖音官方總結(jié)，四類內(nèi)容是用戶喜愛的，就是能夠給用戶獲得感，驚喜感的內(nèi)容，要求我們做專業(yè)深入、干貨滿滿、選題創(chuàng)新、表現(xiàn)獨(dú)特、真誠創(chuàng)作、引發(fā)共鳴的內(nèi)容。

　　如何才能實現(xiàn)上述目標(biāo)，抖音官方給出最直接的方案是精品講述內(nèi)的內(nèi)容，這些內(nèi)容一般比較完整、深度，這考驗的是一個團(tuán)隊的選題能力、把文案做深、做透的能力。官方給出的直接語言是：專業(yè)易懂(醫(yī)療科普如何把控專業(yè)性且用戶好理解)。具體要求如下：

　　(1)內(nèi)容知識性強(qiáng)

　　需要涵蓋詳細(xì)的高價值醫(yī)療健康知識(如:健康生活指導(dǎo)、疾病治療、健康辟謠等醫(yī)學(xué)知識)或者是醫(yī)學(xué)行業(yè)知識(如:醫(yī)學(xué)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)展趨勢等)。

　　(2)內(nèi)容講解結(jié)構(gòu)完整，有廣度或深度

　　廣度：指內(nèi)容有豐富多維度的闡述,比如在講解醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識上,增加癥狀表征、病因原理、治療方法)用藥指導(dǎo)、注意事項等內(nèi)容,讓用戶全面了解;深度：指針對同一維度的具體問題深入科普，比如講解疾病的病因，能從內(nèi)在的疾病病因原理、外在的環(huán)境因素、遺傳因素等多角度展開詳細(xì)的問題拆解和科普，讓用戶深入了解。

　　(3)科普講解通俗易懂

　　將復(fù)雜的醫(yī)學(xué)術(shù)語以通俗化的方式進(jìn)行闡釋。可以巧妙地運(yùn)用舉例子的方法，把醫(yī)學(xué)專業(yè)知識講解得地生動形象，幫助用戶更好理解。

　　(4)提供實用性的健康指導(dǎo)建議

　　科普不泛泛而談或只給結(jié)論，應(yīng)當(dāng)為用戶提供實用性的健康指導(dǎo)建議，根據(jù)抖音官方的要求，做精品內(nèi)容，前期流量可能會受到一定的波動，此時，要把精品內(nèi)容持續(xù)地給抖音官方推薦，讓官方知道你在做精品內(nèi)容，官方會關(guān)注并逐漸把賬號內(nèi)容作為精選作者，并進(jìn)而給與直接賦能。

　　7.醫(yī)生本人必須注重“四力”，否則流量難獲

　　在抖音平臺，具備“四力”(專業(yè)力、傳播力、影響力、感染力)的醫(yī)生更易獲得流量，但在2025年，不少醫(yī)生在這方面存在欠缺，甚至很多醫(yī)生雖然想做抖音短視頻，但是總是推脫忙啊、累啊，既然想去做，就要克服這些簡單的困難走出堅實的一步，作為科室主任來講，還有什么比沒有患者到診更致命的事情嗎?很多科室的蕭條都是從溫水中的青蛙開始的，凡事預(yù)則立不預(yù)則廢，沒有遇見未來的能力，團(tuán)隊必然在你手中垮塌。所以，所以做抖音短視頻其實也是自我修煉的過程，也是自我提升的過程，更是自己的全面發(fā)展的過程。

　　為了適應(yīng)這個成長模式，《健康大河南》融媒體總監(jiān)朱振江稱，醫(yī)生首要做的事情是提高自己的“四力”：

　　(1)專業(yè)力上，部分醫(yī)生醫(yī)學(xué)功底不夠扎實，臨床經(jīng)驗不夠豐富，無法為內(nèi)容提供堅實的專業(yè)支撐，導(dǎo)致內(nèi)容可信度大打折扣。

　　(2)傳播力方面，一些醫(yī)生不善于用通俗易懂的語言、巧妙貼切的比喻、輕松詼諧的話術(shù)，將晦澀的醫(yī)學(xué)知識“翻譯”出來傳遞給大眾，使得內(nèi)容難以被用戶理解，傳播效果不佳。

　　(3)影響力上，部分醫(yī)生在做短視頻平臺的同時，沒有積極參與社會和行業(yè)活動，提升自身社會影響力。社會影響力與短視頻平臺影響力未能形成相輔相成、互相增益的良好局面。

　　(4)感染力，醫(yī)生的感染力是“四力”之中的靈魂和核心。一個沒有感染力的醫(yī)生，在短視頻平臺上不會有太大的成就的，你看，哪些說話鏗鏘有力、對患者和藹可親、肢體語言和面部表情豐富的醫(yī)生，自然而然就能拉近和患者的距離，無聲之中就能給屏幕前的觀眾傳遞溫度和熱情，從而在患者心中形成“好醫(yī)生”的形象，記住：不要總是說自己會什么，而是要讓屏幕前的觀眾總是看到你會什么。如何讓他看到，并不一定非要用知識去傳遞，可能僅僅是一個栩栩如生的故事、可能僅僅是一個不經(jīng)意之間的善舉、可能是一個隨口而出的關(guān)愛。

　　8.務(wù)必重視核心錯誤

　　當(dāng)下眾多醫(yī)生做抖音短視頻，根本不知道什么是短視頻的基本錯誤，《健康大河南》融媒體稱之為“核心錯誤”。所謂核心錯誤，就是在制作短視頻和發(fā)布短視頻時候，標(biāo)題、描述、話題、視頻中缺失核心病種的問題，缺失和核心病種的關(guān)鍵詞，很多有疾病需求的人是搜索不到你這個視頻的，據(jù)統(tǒng)計這個數(shù)據(jù)大約能占到40%左右，也就是說，你直接失去了4成的患者。在每個視頻的制作和發(fā)布過程中，我們稱這個是“四處一詞”必須關(guān)注，必須要求編輯做到這個“四處一詞”。

　　2025年的醫(yī)療行業(yè)，短視頻早已不是"錦上添花"的選擇，而是"雪中送炭"的生存必備。當(dāng)醫(yī)院倒閉潮、降薪潮持續(xù)蔓延，醫(yī)生的一條短視頻，可能就是科室的流量來源，是醫(yī)院的營收支撐，更是自己的收入保障。這場"屏幕上的獲客戰(zhàn)"，本質(zhì)上是專業(yè)價值的競爭——誰能把復(fù)雜的醫(yī)學(xué)知識講得讓患者聽懂、信任，誰就能在激烈的市場競爭中留住患者、站穩(wěn)腳跟。如果你也關(guān)注醫(yī)生的短視頻運(yùn)營，需要與《健康大河南》融媒體平臺交流溝通。