丁麗萍：聊聊讀心術(shù)

文丨丁麗萍

上周在一家超市，在排隊結(jié)賬時，我看到在隊伍的前面，輪到一位中年男士時，他退了出來，示意讓一位看起來很焦急的母親先結(jié)賬。

那位母親抱著一個哭鬧的孩子，一邊慌亂地尋找錢包，一邊不停地向周圍的人道歉。

那位男士見狀，毫不猶豫地把已放在柜臺上的物品拿下來，轉(zhuǎn)身微笑著說對她說：“請您先來吧。”

他的善意著實令人感動。

不過在我看來，他的這一舉動遠不只是個簡單的禮貌行為，他擁有的是一種意識。在那位母親處于慌亂中，可能還沒有意識到自己可能會造成阻塞，會引起排著隊的人聚集起焦慮時，他就以一個善意化解了后面可能發(fā)生的事情。擁有這種意識的人會比周圍的人敏銳，能感知到別人的情緒變化，即使對方試圖掩飾，他也能在對方從平靜轉(zhuǎn)為焦慮的情緒變得明顯之前就察覺到。

日常生活中，對我們大多數(shù)人來說，時間是個人私有財產(chǎn)：我的日程安排，我的截止日期，我的優(yōu)先事項；但擁有這種意識的人會將時間視為一種共享資源。他們明白，在有的時侯，五分鐘對自己來說無關(guān)緊要，但對別人來說卻至關(guān)重要。

我覺的，擁有這種意識的人掌握的是讀心術(shù)。這種讀心術(shù)不是什么特異功能，也不是科幻、玄幻故事里的巫術(shù)，它是一種有意培養(yǎng)起來的意識。這樣的人會去留意別人忽略的細節(jié)，去掌握準(zhǔn)確解讀這些細微線索的能力。

情緒，無論是積極的歡樂，還是悲傷或是焦慮，都能像病毒一樣傳播，影響周圍人的情緒和行為。我們都有就醫(yī)的經(jīng)歷，在候診室里，一個人的恐慌、急躁情緒可以感染整個候診室，甚至波及到排在繳費窗口的人群。遇到這種情況，如有人能謙讓一下，讓那個急躁的人先行一步離開，其后果是，他不僅僅幫助了那個人，還能阻止負面情緒的蔓延。

我在西雅圖居住時，曾在位于鬧市區(qū)的一家銀行里工作。西雅圖是星巴克的發(fā)祥地，有咖啡之都的稱號。當(dāng)年，那里市區(qū)的街邊，及通往市區(qū)周邊的公路兩邊，簡陋的小咖啡亭隨處可見。早晨上班的路上，不管是開車的，還是步行的，幾乎是人手一杯星巴克。

我所在的那家銀行的對面有一家門面挺大的咖啡館，那段時間，我也被傳染的得了咖啡因癥，也會像身邊的大多數(shù)人那樣，早晨進辦公室前必要去對面買杯咖啡。你可能想象不出，那家店的生意會有多么興旺！每天早晨，排隊買咖啡的人常常多到要排到街邊的人行道上。在那個時間段，買杯咖啡需要有耐心，那可是上班高峰期啊，人們差不多都是要趕時間，人人都有緊迫感，但緊迫歸緊迫，大家的心情都還是相對平靜的。可有的早晨，有哪位明顯帶著焦慮的人踏了進來，不管他是真的壓力很大，還只是不耐煩，室內(nèi)的氛圍就會發(fā)生變化。

遇到這種情況，擁有讀心術(shù)的人的一個善意舉動，不但能化解當(dāng)時的焦慮氛圍，恢復(fù)周圍的平靜，他還可能會改變一個人一整天的狀態(tài)。

試想一下，超市里那位如釋重負的母親，恢復(fù)了平靜心情，她就不可能轉(zhuǎn)身對孩子發(fā)火，而只會更有耐心。

那位匆忙買咖啡趕路的員工，到達公司時就不會再那么焦躁，一整天可能會更好地對待同事，把工作做得更好。

擁有讀心術(shù)的人能輕易適時地釋放善意，那是因為在他們的意識里，擁有超越看待孤立事件，了解其更深層次問題的能力，他們能正確地判斷自己適時的靈活變通是否能對別人產(chǎn)生有意義的影響。

讀心術(shù)應(yīng)該是一門學(xué)問，是一門極易掌握的學(xué)問。一個人只要有意識地訓(xùn)練自己去留意別人忽略的細節(jié)，試著從小事做起，有意識地去尋找那些可以優(yōu)先考慮的人或事，并能留意事過之后對對方的影響，以及你本人的感受，就可以學(xué)到它。天長日久，這種意識就會在不知不覺中得到提升，一個人的視野就會被拓展，就能超越現(xiàn)代生活所助長的以自我為中心的狹隘圈子。

當(dāng)然了，一個人擁有這樣的意識并非意味著要成為圣人，他不必總是把別人放在第一位，也不必一定要忽略自己的需求一味地遷就他人，也不要試圖對所有事情都做出回應(yīng)。另外，還要避免把自己整成討好型人格。

讀心術(shù)與討好型人格在本質(zhì)上是完全不同的兩回事，它們的根本區(qū)別在于：習(xí)慣用讀心術(shù)來避免沖突的謙讓舉動是主動的，這種人著眼于長遠，認為公共利益比個人的便利更重要；而為討好別人而做出的忍讓行為一般是被動的，知乎上說，產(chǎn)生討好型心態(tài)的根源，或是源于恐懼，或是渴望得到認可，那是一種不健康的人格模式，長此以往容易讓一個人失去自我。

完成于2026年1月10日，星期六

☆ 本文作者簡介：丁麗萍，女，筆名萍水相逢。祖籍山東煙臺，現(xiàn)住美國紐約。本人喜歡文學(xué)，熱愛讀書，愛好寫作，寫有多篇散文、故事及短篇小說。作品散見于《人民日報（海外版）副刊》，及多家報刊、雜志和網(wǎng)絡(luò)平臺。

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編輯：易書生