
各位打算購票回家的小伙伴
小編今天給
大家帶來幾個好消息
①購票為2月2日及以后火車票時可免費退
②就是團體票以及個人票預約的方法
收下小編
這份回家攻略吧!
再開始之前
再來看看購票日歷吧

深圳春運購票日歷
?搶票時間表
![]()
![]()
注:標藍的為法定節假日,也就是春節放假安排!需要訂票的小伙伴提前定好鬧鐘哦!
①購票免費退!
![]()
圖源:中國鐵路
?免費退!
通過鐵路12306平臺購買乘車日期為2月2日及以后火車票時,如誤購車票在購票支付成功30分鐘內且在開車前4小時以上,購票人可線上自助辦理退票,不收取退票費,
?具體規則
①購票人如使用電子支付購票,票款將按原渠道退還;
②如使用積分購票,將按原渠道返還積分,返還積分的有效期不變;
③同一購票人在一個自然日內限辦1個訂單誤購免費退票業務,改簽車票、預約或候補購票等不辦理此業務;
④目前鐵路部門實行階梯式退票政策,在規定免費退票時間內辦理退票的,不占用誤購免費退票次數;
⑤如果旅客在線下售票窗口發生誤購,須當場提出,工作人員會及時幫助旅客換發新票。
②個人或小團體(1-19人)預約方法
![]()
(圖源:鐵路12306)
?預約規則
①務工人員應在開車前第20天至第17天提交預約購票需求,可預約臨時增開列車全部席別和部分圖定列車的指定席別(以12306可預約為準),
②在開車前第16天7時后查詢兌現結果,兌現成功后須在當日23時前支付票款,逾期未支付的訂單自動取消。(也就是先預約,預約成功以后再付款)
③支付成功的訂單在進入預售期后,線上線下各渠道方可查詢及辦理退票、改簽等業務。
?預約流程
注:部分城市還沒有票,大家可以多看看;
第一步:在“鐵路12306”手機客戶端點擊“我的”—“預約購票服務專區”—“務工人員春運預約購票服務”;
![]()
![]()
第二步:選擇你的出發點和城市,然后進入預約即可
![]()
![]()
③團體票預約方法(20人以上)
?辦理時間
1月19日—3月5日,每日8:00—18:00(僅人工受理)
乘車日期:2月2日—14日、2月22日—3月8日廣鐵始發圖定列車
?預訂范圍
預售期內3—15日、20人及以上同日期、車次、席別團體票
?購票流程!
1.撥打12306,按語音提示接入團體票人工專席(通常按 “3” 鍵)。
2.提供信息:乘車日期、車次、席別、人數(≥20)、聯系人電話與身份信息。
3.等待配票:客服按余票溝通,確認或調整方案。
4.接收通知:成功 / 失敗均會 “短信 + 電話” 通知。
5.支付取票:成功后次日24 時前到車站窗口辦理,逾期作廢。
?注意事項
①人數要求:必須 20 人及以上,同日期、車次、席別,缺一不可。
②渠道限定:僅 12306 官方電話,勿用第三方,避免信息泄露與訂單無效。
③沖突說明:電話團體訂票與個人預約、常規搶票不沖突,團體配票失敗可轉常規搶票 / 候補。
④證件核驗:窗口支付時需核驗所有乘車人身份證,建議提前收集原件或復印件。
⑤退票改簽:按 12306 團體票規則執行,退票需到車站窗口辦理,改簽有席位與車次限制。
如果大家想了解
更多關于深圳春運的內容
跳轉【深圳本地寶】公眾號
回復【春運】關鍵詞
即可獲取深圳春運購票時間段
各火車站放票時間
團體票購買方式、大巴/機票購買方式等最新訊息
![]()
![]()
猜你需要:
回復【春節】即可獲取2026深圳春節活動匯總、春節花市、燈會、年貨批發市場、旅游好去處推薦等
回復【春運】即可獲取2026深圳春運最新消息、春運購票入口、春運團體票相關消息
?小tips:
![]()
▌說明:本文由深圳本地寶整理發布,未經允許請勿轉載!
如涉及侵權或對版權有疑問,請郵件聯系lijialiang@bendibao.com刪除處理
▌信息來源:中國鐵路、鐵路12306、央視新聞、深圳本地寶綜合
▌編輯:三一(李嘉亮)
▌玩樂合作咨詢:小宇 18123871462(微信同號)
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.