不卷配置搞什么“舒服”, 這家廠商“傻”了？

如今的汽車市場(chǎng)隨著電動(dòng)化的發(fā)展，各種曾經(jīng)的豪華配置得到普及，原本的豪華汽車廠商愈發(fā)尷尬，和新勢(shì)力廠商死磕配置清單長度和參數(shù)，并用降價(jià)的方式換取銷量，陷入同質(zhì)化內(nèi)卷的死循環(huán)。但是，在2025年有一個(gè)品牌卻不盲從，反而用一套“精準(zhǔn)戳中用戶痛點(diǎn)”的舒服哲學(xué)，成為豪華市場(chǎng)的一股清流：原來豪華根本不是“堆得越多越好”，而是“我要的剛好都有”。

在沉迷配置堆砌的當(dāng)下汽車市場(chǎng)上，如何讓用戶對(duì)你的豪華有特殊的感知呢？林肯的回答是：舒服，這種舒服并非某一個(gè)點(diǎn)，而是全方位的精準(zhǔn)適配。豪華不是把所有想到的功能都塞進(jìn)去，而是精準(zhǔn)踩中用戶的真實(shí)需求，讓每一個(gè)設(shè)計(jì)的目的都是在解決用戶痛點(diǎn)，沒有復(fù)雜的操作、沒有繁瑣的設(shè)置，上手就是觸手可及且量身定制的舒服。

對(duì)林肯用戶來說，這種精準(zhǔn)適配不是冗余配置創(chuàng)造的高級(jí)感，而是從感官上全方面滿足用戶的核心訴求。

首先是視覺和聽覺上，拒絕堆砌式設(shè)計(jì)的雜亂，落實(shí)恰到好處的舒服感受。飛行家（參數(shù)丨圖片）源自航空器設(shè)計(jì)的車身線條大氣舒展，商務(wù)場(chǎng)合有體面，日常出行不張揚(yáng)，自帶的沉穩(wěn)氣場(chǎng)。航海家車內(nèi)環(huán)抱式48寸4K環(huán)抱巨幕以及中控觸摸屏，摒棄刺眼高亮的博眼球設(shè)計(jì)，簡潔的操作邏輯，擺脫繁雜的功能查找，讓駕駛員專注于路況，將科技和豪華完美融合。車內(nèi)與林肯多年深度合作的銳威音響，并非是簡單加裝高端硬件，從冒險(xiǎn)家的14揚(yáng)聲器到領(lǐng)航員的28揚(yáng)聲器，每顆揚(yáng)聲器都針對(duì)座艙空間精準(zhǔn)調(diào)校，外加全車多個(gè)聲學(xué)包、隔音玻璃和ANC主動(dòng)降噪系統(tǒng)的加入，讓聽覺舒服精準(zhǔn)落地。

一直以來，健康都是用戶購車的底線，健康和汽車的關(guān)聯(lián)，自然就是保證座艙環(huán)境的健康。林肯車內(nèi)采用母嬰級(jí)環(huán)保材料杜絕異味和有害物質(zhì)，“紅杉林”健康空氣系統(tǒng) 60 秒換氣，96% 的PM2.5 過濾效率，霧霾天也能呼吸純凈空氣，林肯以不妥協(xié)的健康守護(hù)，打造用戶真正需要的安心可靠。

大部分用戶購置汽車都有全家出行的需求，他的核心訴求是“無論去哪都沒人受委屈”，而林肯的全路況豪華就是滿足這個(gè)訴求的底氣，讓車內(nèi)的乘客在任何路況下都能享受躺平一般的舒服。無論是復(fù)雜路況還是城市通勤，林肯全路況豪華SUV家族都能做到全員舒適。從領(lǐng)航員到冒險(xiǎn)家，涵蓋五套動(dòng)力配置以及五種駕駛模式，自動(dòng)適配各種路況場(chǎng)景。雙腔空氣懸掛搭配非承載式車身，以及美洲鷹CCD電磁懸架，全車超66個(gè)智能傳感器毫秒級(jí)響應(yīng)路況，提前過濾顛簸，讓車內(nèi)乘員幾乎無感。

林肯的舒服哲學(xué)之所以底氣十足，源于這個(gè)百年品牌的基因沉淀。它從不是靠著老字號(hào)講故事賣情懷，林肯的百年是一部持續(xù)創(chuàng)新的，怎么使用戶更舒服的進(jìn)化史，每一次技術(shù)突破、每一次設(shè)計(jì)升級(jí)，都經(jīng)過了時(shí)間的檢驗(yàn)，最終轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者能切實(shí)感受到的舒服體驗(yàn)。

這種百年傳承帶來的舒服感、儀式感從未落幕：從1961年林肯大陸的對(duì)開門設(shè)計(jì)打破傳統(tǒng)布局，到2019年林肯飛行家升級(jí)的躬迎上賓儀式，車輛解鎖時(shí)自動(dòng)降低車身、點(diǎn)亮燈光將這種尊貴感升級(jí)，把儀式感升級(jí)為用戶需要的尊貴體驗(yàn)。從1956年林肯大陸MARK II的四向電動(dòng)座椅，對(duì)座椅調(diào)節(jié)便利的初步探索，到2015年首創(chuàng)的30向全體感座椅，在延續(xù)舒適核心的基礎(chǔ)上，針對(duì)當(dāng)代人久坐、身形多元的特點(diǎn)，增加了更多調(diào)節(jié)維度，讓舒適更精準(zhǔn)、更極致。從1981年Town Car引入品牌揚(yáng)聲器，到2019年林肯飛行家創(chuàng)新采用交響樂安全提示音。從 1977 年首創(chuàng)內(nèi)后視鏡自動(dòng)開車庫門，到 2019 年首創(chuàng)新風(fēng)管家，每一次細(xì)節(jié)創(chuàng)新都解決了實(shí)際用車的小麻煩，讓舒服滲透到用車的每一個(gè)瞬間。

林肯的舒服哲學(xué)是如今浮躁的豪華車市場(chǎng)的一股清流。用硬氣產(chǎn)品力證明：豪華不是比誰舍得用料，而是比誰更懂用戶；不是讓用戶妥協(xié)，而是全方位適配用戶。不用費(fèi)心研究功能，不用在舒適與性能間糾結(jié)，每一次出行都能感受剛好戳中需求的舒服。或許這樣的豪華，才是消費(fèi)者真正想要的那種“不費(fèi)心、超滿足”的終極選擇，也為陷入同質(zhì)化內(nèi)卷的豪華車市場(chǎng)，提供了一條以用戶為核心的破局之路。