老小區加裝電梯后有業主越過征詢私裝監控 鄰居們“怒了”……

電梯內部轎廂被人裝上監控

“好端端的電梯里，突然多了雙‘眼睛’盯著，誰受得了？”近日，家住楊浦區四平路1028弄27號的周先生向“新民幫儂忙”欄目反映，自家樓道加裝電梯后，竟有業主“自說自話”在電梯轎廂和樓梯間安裝了監控探頭。更讓居民們氣憤的是，這“私裝監控”的鬧劇，竟然不是頭一回：同樣的事情，兩年前就曾發生過并拆除，如今卻“卷土重來”，讓整棟樓的鄰里關系再度陷入緊張。

電梯內外驚現監控

前天（1月18日）傍晚，周先生下班回家，像往常一樣步入加裝電梯準備上樓。剛進轎廂，一股莫名的“被窺視感”讓他心頭一緊。“我下意識地抬頭一看，電梯頂上赫然裝著一個球形監控探頭，正對著我！”周先生回憶，那個探頭體積不小，十分顯眼，在狹小的電梯空間里顯得格外突兀。

心生疑竇的周先生走出電梯，在樓梯間轉角處又有了“驚人發現”：那里也悄無聲息地多了一個監控。“這哪里是裝監控，分明是裝了個‘緊箍咒’，把我們大家的行蹤都管得死死的。”周先生無奈地表示。更讓他感到氣憤的是，這次“安裝”，他并沒有接到任何通知。“我在樓道群里問了，沒有人響應，都說‘不清楚’‘不曉得’。”

“二度安裝”傷了和氣

據多位居民回憶，這臺加裝在27號居民樓的電梯于前年（2024年）8月正式投入使用。起初，電梯內外并無任何監控設備。然而，好景不長，僅僅過了一個月，即2024年9月，兩只監控如同“不速之客”一般悄然出現，不僅安裝的位置與如今一模一樣，且從未經過樓內全體業主的商議和同意。

底樓門廳樓梯間位置也被裝上監控，居民們指出監控覆蓋的角度過大，有侵犯隱私之嫌

“這太讓人氣不過了，這事兒以前就有人干過！”樓里的老住戶氣憤地告訴新民晚報記者，早年間的這場“私裝監控”風波，經過鄰里間的多次溝通協調后，監控才勉強得以拆除。“大家都以為這事翻篇了，沒想到又有人‘故技重施’，這是完全不把鄰居們的隱私當回事啊！”

記者實地探訪看到，安裝在電梯轎廂內的探頭可以實現對轎廂的“全覆蓋”，而樓梯間轉角處的探頭角度也很大，不僅能監控電梯口，還能清晰拍攝到居民走上樓梯的情況。對于這些“無名監控”的來源，屬地居委會方面表示并不知情，“肯定不是居委會裝的，至于有沒有經過規劃，我們也不清楚。”然而，至今無人出面對此事作出合理解釋。

法律紅線不容“越界”

一邊是個人所謂的“安全保障”，一邊是鄰居們的“隱私焦慮”，這道“題”究竟該怎么破解？

記者查詢法律法規后獲悉，2025年4月1日起施行的《公共安全視頻圖像信息系統管理條例》中第十三條明確規定：公共安全視頻系統管理單位應當按照維護公共安全所必需、注重保護個人隱私和個人信息權益的要求，合理確定圖像采集設備的安裝位置、角度和采集范圍，并設置顯著的提示標識。未設置顯著提示標識的，由公安機關責令改正。

對于此事，上海善法律師事務所高級合伙人秦裕斌認為，作為業主而言，應?禁止拍攝他人私密空間與活動?。即使安裝在自家門口或樓道公共區域，若攝像頭的拍攝范圍能?清晰捕捉到鄰居的進出情況、人臉、訪客、行蹤軌跡等?，即構成對他人隱私權的侵犯。法院已有多起判例，支持鄰居要求拆除此類攝像頭?。

其次，?“公共區域”也并不等于“無隱私”?。樓道雖是公共區域，但作為居民日常出入的?必經通道?，其活動規律、訪客信息等屬于《民法典》保護的“私密活動”和“行蹤信息”?持續記錄這些信息，足以干擾他人私人生活安寧。另外，?安裝目的不能成為侵權借口?。“雖然出于防盜、看護財產的初衷是合理的，但?技術便利不能突破法律底線?。個人在行使安全保障權時，不得侵害相鄰方的合法權益。”秦裕斌指出。?

記者了解到，截至發稿，這兩只監控已被樓道內的部分業主自行拆下。目前，居民們也已向相關部門反映此事，希望能盡快對這些頻頻“越界”的監控有個說法，還大家一個安寧、和諧的居住環境。“新民幫儂忙”也將繼續關注后續進展。

原標題：《老小區加裝電梯后有業主越過征詢私裝監控 鄰居們“怒了”……》

欄目編輯：陳浩

來源：作者：新民晚報 徐馳