河南一位大叔圖便宜,花兩萬(wàn)塊錢(qián)買(mǎi)了輛號(hào)稱(chēng)“大卡宴”的電動(dòng)車(chē),他挺開(kāi)心,覺(jué)得開(kāi)出去有面子,還拍視頻發(fā)到朋友圈里,結(jié)果女兒回家一看就急了,車(chē)門(mén)縫大得能伸進(jìn)手指頭,車(chē)窗拉不動(dòng),雨刷也收不回去,最嚇人的是方向盤(pán)歪著,車(chē)自己往左偏,剎車(chē)踩下去軟綿綿的,開(kāi)著開(kāi)著突然斷電或者猛地加速,差點(diǎn)撞上前面的車(chē)。
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這輛車(chē)其實(shí)不是卡宴,它的合格證只是一張白紙,上面沒(méi)有廠家信息,沒(méi)有地址,也沒(méi)有認(rèn)證標(biāo)志,購(gòu)買(mǎi)時(shí)平臺(tái)顯示是濟(jì)寧一家銷(xiāo)售公司,但付款卻轉(zhuǎn)到了另一個(gè)賬戶(hù),根本對(duì)不上號(hào),聯(lián)系賣(mài)家時(shí)電話無(wú)人接聽(tīng),發(fā)微信后直接被對(duì)方拉黑,記者去實(shí)地查看,公司注冊(cè)信息雖然存在,可電話打不通,官網(wǎng)也已經(jīng)關(guān)閉,老板也找不到人,售后人員則更加離譜,聲稱(chēng)不認(rèn)識(shí)老板,連公司名稱(chēng)都說(shuō)不清楚。
這種車(chē)能夠賣(mài)出去,主要依靠短視頻和微信群做宣傳,廣告里常說(shuō)不用考駕照、價(jià)格便宜能代步、外觀看著像豪車(chē),其實(shí)它們都是小作坊組裝出來(lái)的,沒(méi)有正規(guī)公告,也沒(méi)有3C認(rèn)證,更不提供售后服務(wù),商家經(jīng)常針對(duì)中老年人推銷(xiāo),他們喜歡聽(tīng)“洋氣”“豪華”這些說(shuō)法,不太熟悉網(wǎng)購(gòu)可能的風(fēng)險(xiǎn),也容易被引導(dǎo)到線下用現(xiàn)金付款,等到真的出現(xiàn)問(wèn)題,他們連該找誰(shuí)賠償都搞不清楚。
別以為這是買(mǎi)錯(cuò)東西,其實(shí)是商家在騙人,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法寫(xiě)得很清楚,不管是機(jī)動(dòng)車(chē)還是別的商品,都得保證安全,剎車(chē)失靈、突然加速或者斷電,這些情況已經(jīng)威脅到人身安全,商家用大卡宴做宣傳,拿出空白合格證糊弄顧客,收款賬戶(hù)也對(duì)不上,完全符合欺詐的定義,按照法律規(guī)定,買(mǎi)家可以要求退一賠三,最多能拿回六萬(wàn)多塊錢(qián),不是只能認(rèn)虧兩萬(wàn)就算了。
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記者把這件事報(bào)告給當(dāng)?shù)?2345熱線,對(duì)方回復(fù)說(shuō)會(huì)在五天內(nèi)處理,這類(lèi)案件其實(shí)很常見(jiàn),最后往往沒(méi)有結(jié)果,因?yàn)樽C據(jù)不容易找到,賣(mài)家藏得隱蔽,跨地區(qū)執(zhí)法又會(huì)互相推諉,全國(guó)不少地方都發(fā)生過(guò)類(lèi)似事故,比如電動(dòng)車(chē)撞人或者翻車(chē),但執(zhí)法部門(mén)常常用“非機(jī)動(dòng)車(chē)”作為理由,處理得很輕,2025年工信部確實(shí)發(fā)布過(guò)文件要管理低速電動(dòng)車(chē),可在縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn),基本沒(méi)人去執(zhí)行。
最讓人后怕的是,車(chē)主根本不知道自己開(kāi)著一輛隨時(shí)可能出事的車(chē),這車(chē)沒(méi)有保險(xiǎn),也沒(méi)有年檢,出了事沒(méi)人來(lái)管,女兒說(shuō)“你這錢(qián)花得像送命”,不是在罵人,而是真的害怕,很多老人覺(jué)得買(mǎi)這種代步車(chē)方便省心,結(jié)果連最基本的保障都沒(méi)有,維權(quán)成本很高,違法的代價(jià)卻特別低,有人買(mǎi)了車(chē)就后悔,想退掉它,可連賣(mài)車(chē)的人是誰(shuí)都找不到,平臺(tái)也不愿意負(fù)責(zé),因?yàn)樗麄冇X(jué)得自己沒(méi)有責(zé)任。
我見(jiàn)過(guò)很多這種車(chē),外表看著挺新,實(shí)際上車(chē)身結(jié)構(gòu)松散,輪胎質(zhì)量很差,電池也容易壞掉,有些車(chē)主以為自己占了便宜,其實(shí)是在拿安全冒險(xiǎn),年輕人勸父母別買(mǎi)這種車(chē),父母卻覺(jué)得子女管得太多,等到真的出了事故,后悔已經(jīng)來(lái)不及,這不是普通的買(mǎi)賣(mài)問(wèn)題,而是涉及安全缺陷、監(jiān)管缺失和家庭風(fēng)險(xiǎn),你買(mǎi)的是車(chē),但它可能比你以為的更危險(xiǎn)。
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