(記者:李晨 通訊員:陳祺民 方婷婷)
1月20日清晨,武漢迎來寒潮降雪,路面積雪結冰給早高峰出行帶來極大挑戰。武漢公交789路線路負責人鄒濤按照應急預案,跟隨首班車探查路況,在關鍵節點上演了一場暖心救援。
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當日6時58分,789路首班車行駛至高新六路中芯二路與光谷二路的上坡彎道處時,前方一輛私家車因路面結冰打滑,多次嘗試轉彎均未成功,導致后方車輛擁堵。車內滿是趕著上班的乘客,看著前方停滯的車流,不少人面露焦急。
“不能讓乘客耽誤上班,也得盡快疏通道路。”鄒濤發現情況后當即下車,先引導私家車駕駛員調整行駛路徑、輕踩油門避開打滑區域,但嘗試多次仍未奏效。情急之下,他獨自走到私家車尾部,示意駕駛員繼續緩踩油門、慢打方向,自己則頂住車尾奮力推車。在他的助力下,私家車終于成功脫困,駛離危險區域。
道路恢復暢通后,789 路首班車順利繼續運營。車上乘客紛紛為鄒濤的舉動點贊,上班族李女士說,“本來以為要遲到了,特別著急,看到師傅主動下車幫忙,真的又感動又安心。雪天路滑,他不顧自己安危幫大家解決難題,這就是我們身邊的暖心人!”另一位乘客王師傅也表示,“公交人的責任心太讓人佩服了,心里特別踏實……”
鄒濤則表示,“保障乘客出行安全、順暢是我們公交人的職責。雪天路滑,大家出行都不容易,能幫一把就幫一把。看到道路疏通、乘客們沒有耽誤行程,我心里也特別高興。以后遇到類似情況,我還是會第一時間站出來。”
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