湖北
（記者：李晨 通訊員：陳祺民 方婷婷）
1月20日清晨，武漢迎來寒潮降雪，路面積雪結冰給早高峰出行帶來極大挑戰。武漢公交789路線路負責人鄒濤按照應急預案，跟隨首班車探查路況，在關鍵節點上演了一場暖心救援。
當日6時58分，789路首班車行駛至高新六路中芯二路與光谷二路的上坡彎道處時，前方一輛私家車因路面結冰打滑，多次嘗試轉彎均未成功，導致后方車輛擁堵。車內滿是趕著上班的乘客，看著前方停滯的車流，不少人面露焦急。
“不能讓乘客耽誤上班，也得盡快疏通道路。”鄒濤發現情況后當即下車，先引導私家車駕駛員調整行駛路徑、輕踩油門避開打滑區域，但嘗試多次仍未奏效。情急之下，他獨自走到私家車尾部，示意駕駛員繼續緩踩油門、慢打方向，自己則頂住車尾奮力推車。在他的助力下，私家車終于成功脫困，駛離危險區域。
道路恢復暢通后，789 路首班車順利繼續運營。車上乘客紛紛為鄒濤的舉動點贊，上班族李女士說，“本來以為要遲到了，特別著急，看到師傅主動下車幫忙，真的又感動又安心。雪天路滑，他不顧自己安危幫大家解決難題，這就是我們身邊的暖心人！”另一位乘客王師傅也表示，“公交人的責任心太讓人佩服了，心里特別踏實……”
鄒濤則表示，“保障乘客出行安全、順暢是我們公交人的職責。雪天路滑，大家出行都不容易，能幫一把就幫一把。看到道路疏通、乘客們沒有耽誤行程，我心里也特別高興。以后遇到類似情況，我還是會第一時間站出來。”
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
