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導讀:閑魚多家循環商店閉店,“谷子經濟”能成破局之解嗎?
李彥丨作者
薛向丨編輯
壹覽商業丨出品
閑魚循環經營商店,還在試錯。
近日,壹覽商業注意到,閑魚在杭州試水的多家循環商店已陸續閉店。其中,包括位于拱墅區的閑魚循環商店首店,以及位于北部新城、亞運公園附近的另外兩家門店。上述門店均為閑魚較早一批線下循環業態探索項目,目前已不再對外營業。
但線下門店的階段性退出,并未發生在閑魚被邊緣化的語境之下。恰恰相反,在阿里巴巴的整體戰略版圖中,閑魚正被推向一個更靠前的位置。
2023年底,吳泳銘在內部戰略劃分中,將閑魚與夸克、1688、釘釘一并列為阿里巴巴首批戰略級創新業務“四小龍”,閑魚也隨之以獨立子公司的形式運營,為其在業務和組織層面釋放更多創新空間。
這一定位下,閑魚在線下持續飽和投入。2025年年初,閑魚副總裁李世杰曾公開表示,閑魚循環商店業態的中長期目標,是在五年內進入全國一百個城市,輻射上千個社區。
一年過去,閑魚循環商店確實多城齊開,已進入廣州、深圳、南京、武漢等多個一線、新一線城市。但閑魚循環商店,最終應該以何種商業形態呈現,還沒有明確定論。
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閑魚的循環商業,變了
從已關閉的門店來看,閑魚最早一批循環商店,承擔的主要是將線上產品搬到線下貨架的角色。
以杭州拱墅區的首店為例,該店于2024年初開業,是閑魚首家線下直營的循環商店,定位為社區型全品類寄賣門店。在品類設置上,門店幾乎覆蓋了閑魚線上二手交易的主要結構——服飾、鞋類、美妝、箱包配飾、小家電等被劃分為16個大類,并通過明確的寄賣門檻,對商品狀態、季節性和安全風險進行嚴格篩選,由平臺統一完成估價、上架和售賣。
在交易機制上,閑魚試圖將線上C2C交易中最復雜的環節前置到線下:商品由門店初檢,定價參考后臺同類成交中位數,賣家在App內確認后進入寄賣周期。為了降低售后爭議風險,部分高風險品類還引入第三方鑒定。
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但這樣的門店對選址與流量的依賴程度極高。上述門店多以社區為半徑,服務范圍集中在周邊2公里以內,在實際運行中,全品類二手商品非標、低頻、價格離散的特性,被完整地搬進了線下空間,動銷效率和坪效壓力隨之放大。
不過,閑魚最近新開出的循環商店,打法正在發生變化。
一是不再執著于社區店。
閑魚開始將循環商店開進商圈和創意特色街區,以獲取更穩定的自然客流。比如,閑魚位于深圳的華南首店,選址在福田區的a park 一個公園,門店面積約500平方米;閑魚在廣州開出的首店,則位于天河城四樓,屬于當地成熟的核心商圈。這類選址,明顯弱化了“社區半徑”的限制,更強調目的性消費與逛店體驗。
二是根據選址差異,門店開始主動做減法。
不同城市、不同商圈的循環商店,在售賣品類上不再追求“全覆蓋”,而是圍繞場景進行區隔。例如,閑魚在杭州來福士的循環門店,會寄賣3C數碼設備和小家電等偏功能型商品;而在工聯CC 6層的谷子主題區,閑魚則開出了一間只售賣二次元、明星周邊和潮玩產品的專門店。
三是潮玩與二次元,正在成為貨架上的主流。
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在新一輪門店中,潮玩、二次元和明星周邊等品類的占比明顯提升。這類商品單價區間相對集中,收藏屬性和情緒價值更強,用戶決策路徑更短,也更適合線下“邊逛邊買”的消費邏輯。
從連鎖門店擴張的歷史來看,多數品牌會優先跑通單店模型,再進一步對外擴張。閑魚的做法顯然并不符合這一常規路徑。這或許說明,閑魚做線下,已是不得已之舉。
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多方合力,推動閑魚發力線下
外部環境、集團定位變化和閑魚自身所處的階段,形成了一股合力,將閑魚推向線下。
自2024年國務院《推動大規模設備更新和消費品以舊換新行動方案》提出支持二手商品流通、推動二手電子產品交易規范化并防范信息泄露以來,二手交易被明確納入更強治理與更高規范的公共議題。到2025年,“二手商品流通試點”進一步被寫入加力擴圍的政策安排中,鼓勵“互聯網+二手”模式,并支持平臺與第三方機構提供質量檢測、信息擦除等服務。
政策導向的變化,實質上在抬高平臺責任邊界:二手交易不再只是撮合供需,還需要具備檢驗、保障與合規處置的能力。在這一語境下,線下節點成為少數能夠把這些要求落地、并被監管與公眾“看得見”的基礎設施。隨著包括杭州在內的試點城市進入推進階段,僅停留在線上的交易模式,已難以完全承接政策對規范化二手流通的期待。
當以舊換新政策把消費升級和存量處置同時點燃,政策持續擴圍、補貼加碼,會帶來更大規模的舊家電、舊數碼回流市場,也會放大信息安全與質量糾紛的治理壓力。在這種趨勢下,閑魚作為主流二手交易平臺,要么提升合規交易、檢測真偽品等交易前置的能力,要么就會被糾紛、退貨、灰產和信任成本反噬。
從閑魚本身的立場看,閑魚被提升為集團一級戰略業務后,進入獨立運營的新階段,也開始面臨自負盈虧的壓力。2024年,閑魚開始向賣家收取軟件服務費,開啟了從C2C交易撮合平臺轉到服務提供方的轉型。收費本身抬高了平臺的責任邊界,也放大了用戶對成交效率、糾紛處理和信息質量的敏感度。
線下循環商店正好是一種 “ 把能力外顯 ” 的抓手:它既能承接政策強調的檢驗與規范,也能把供給組織、交易效率、用戶心智這些抽象能力,變成可被復盤和迭代的門店模型。
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做“線下的千島”,是閑魚的好出路嗎
早期循環商店的反復試錯,也讓閑魚逐漸意識到一個現實問題:單純把線上二手商品搬到線下展示,并不足以支撐一個可持續的線下模型。
無論是社區型全品類寄賣,還是強調流程規范化的線下交易前置,其核心邏輯都仍然是“處理閑置”。但在現實經營中,全品類二手的低頻、非標和價格離散,決定了線下空間很難自然形成穩定復購和持續客流。門店可以降低交易摩擦,卻很難僅憑“二手”這一屬性,構建足夠強的到店理由。
在這一背景下,線下循環商店若要長期存在,就必須具備比“交易本身”更強的吸引力,比如一個足以支撐用戶反復到訪的主題。
壹覽商業了解到,閑魚將在二次元、潮玩和明星周邊等垂直興趣品類展開探索,在工聯cc六層的新開的二手“谷子”閑魚循環商店,就是典型代表。
“谷子”交易本身已經是被驗證過的生意。抽盲盒、搶小卡已經成為高度成熟的消費行為,用戶對價格、稀缺性和IP價值的敏感度極高。據《晚點Latepost》報道,千島這一二手潮玩交易平臺,通過把二手IP產品的交易變得標準化,量身訂做了一整套互聯網大平臺忽視的功能,抓住了Labubu帶來的流量紅利,做到了連續六年成交額翻倍生長。
相比之下,閑魚并不缺用戶基礎,也并不缺供給端。大量二次元周邊本就活躍在閑魚的二手生態中,只是長期以分散、非結構化的方式存在。將這一供給集中到線下,并通過主題化陳列、統一定價與現場交易,某種程度上,是在嘗試把原本松散的二次元交易,聚合到了同一場域。
可以理解為,閑魚正在嘗試打造一個“線下的千島”。
不過,這條路能否跑通還是需要打個問號。在日本,谷子店已經成為了一種成熟的業態。但在國內,谷子專門店正在接受市場考驗。在小紅書,“谷店閉店清倉”相關筆記多到應接不暇。據多家媒體報道,過去一年,知名二次元零售品牌潮玩星球門店量從年內巔峰期的148家縮減至不到100家,另一谷子零售品牌暴蒙從59家縮減至22家。
除了產品真偽問題、版權問題等一系列潛在問題外,千島已經證明,線上模式可以通過信息透明、價格博弈和社群機制,高效完成交易。所以,閑魚還需要證明的問題是,線下的谷子二手交易空間,對消費者究竟是否存在必要性。
換句話說,二次元為閑魚提供了一條相對清晰的線下切口,但這條路并非天然成立。它既可能成為閑魚線下模型收斂后的“千島式答案”,也可能只是下一輪試錯中的一個階段性解法。
線下的 “ 千島 ” ,究竟是 不是 閑魚的好出路,仍需要時間給出結果。
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