“簡歷寫得再漂亮,不如一次面對面的實戰(zhàn)演練。”
一般人聽到這話,只會覺得說得有道理,聽完就忘了,可一位中年失業(yè)高管卻靠著這句話,找到了創(chuàng)業(yè)明燈,他創(chuàng)辦了求職咖啡館,不但自己月入13萬,還幫著500多人找到了高薪工作。
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一、絕地求生。
這位高管叫做老陳,全名陳建華,46歲,他從浙江一個小縣城考到上海,從HR助理做起,一步步爬到某中型互聯(lián)網(wǎng)公司的HR總監(jiān)。
在人力資源行業(yè)拼搏了22年,在陸家嘴的寫字樓里,有自己的獨(dú)立辦公室,年薪30萬,每天在辦公室里審閱成百上千份簡歷,決定別人的去留。
然而,行業(yè)寒冬來得猝不及防,2025年3月,他自己收到了HRVP的約談,整個HR部門優(yōu)化,只留3個年輕員工。
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老陳抱著紙箱站在公司樓下,滿腦子都是房貸每月1.8萬,女兒上國際高中的學(xué)費(fèi)一年12萬,父親糖尿病需要長期用藥。
他看著玻璃門上倒映出的自己,鬢角斑白,眼神疲憊,心里只有一個念頭,那就是搞錢。
失業(yè)后的頭兩個月,老陳沒敢跟妻子說,他還是一如既往的早早出門,假裝去上班,實際上是在咖啡店一坐就是一整天。
他瘋狂的投遞簡歷,可投出去的簡歷石沉大海。招聘上的“年齡限制35歲”像一道冰冷的鐵幕,將他無情地?fù)踉谕饷妗?/p>
直到有一天,他旁邊坐著3個戴眼鏡的年輕人,對著屏幕唉聲嘆氣。其中的一個年輕人,說“現(xiàn)在的HR都太老到了,簡歷寫得再漂亮,不如一次面對面的實戰(zhàn)演練,可想要得到這樣一個機(jī)會都很難”。
說者無心聽者有意,那一刻,老陳突然意識到:“我的經(jīng)驗,不就是別人最需要的嗎?”
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二、用一杯咖啡的溫暖,解決求職的冰冷。
老陳用30萬裁員補(bǔ)償金,在大學(xué)路租了個臨街小鋪,取名“求職咖啡館”。店面不大,12平米,擺了4張小桌,一個吧臺。
之所以在這里開店,是因為這里左邊是創(chuàng)業(yè)園區(qū),右邊是兩棟寫字樓,步行15分鐘內(nèi)有3所大學(xué)。這里是求職需求的“富礦區(qū)”。
老陳對自己很自信,可酒香也怕巷子深,他有一家老小要養(yǎng),根本等不起。
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三、尋找千里馬。
1、他的店面設(shè)計就是獲客系統(tǒng),左邊貼巨大海報:“前HR總監(jiān)坐鎮(zhèn),一杯咖啡的時間,讓簡歷起死回生”。
右邊是“捷報墻”的對外展示窗:“本周喜報:王×入職字節(jié)跳動,李×拿到阿里offer……”。
中間電子屏滾動:“還在為簡歷發(fā)愁?專業(yè)HR視角,給你不一樣的可能”。
這樣的設(shè)計很吸引人,35%的客戶是被櫥窗吸引進(jìn)店的。
2、老陳把靠窗最好的位置留給正在模擬面試的客戶。透過玻璃,路人能看到:
老陳扮演面試官,在給人面試。
老陳也會站起來打斷客戶:“停!這個問題你掉坑里了……”。
客戶聽了講解后,大多都會很信服,快速的把這些東西記在筆記上。
人們相信眼睛看到的,勝過耳朵聽到的。一場真實的模擬面試,比發(fā)100張傳單都管用。
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3、扮演圈內(nèi)人。他在小h書、z乎、m脈上,分享“避坑指南”:《HR最反感的5種簡歷寫法》《面試時這樣說離職原因,直接加分》;
做“免費(fèi)診斷”,每天會給一名粉絲做一些講解,并且還會分享在社媒上。
曬“成功案例”:客戶同意后,發(fā)offer喜報對比圖(關(guān)鍵信息打碼)。
幫人解決問題,就是最好的廣告。店里40%的客戶,都是靠著這個方法得到的。
4、設(shè)立獎勵機(jī)制,每個客戶拿到offer后,他會打印offer喜報,請客戶簽名后貼在捷報墻,并且拍照留念。
人都有分享喜悅的本能,這張照片80%的人都會發(fā)朋友圈,而這就是最好的廣告。
老客戶每介紹一個新客戶,可得“咖啡月卡”一張,一個月每天免費(fèi)送一杯美式咖啡。
新客戶報老客戶名字,首次服務(wù)還會打9折。如果老客戶介紹的人成功入職,兩人各得200元咖啡儲值卡。
服務(wù)好一個客戶,就相當(dāng)于是雇了一個終身推銷員。
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四、真實案例展現(xiàn)真本領(lǐng)。
老陳幫人改簡歷有個規(guī)矩:“先問10分鐘,再動筆1分鐘。”他說簡歷的問題90%不在紙上,而在人對自己價值的認(rèn)知偏差上。
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實例一:小楊,27歲,教育機(jī)構(gòu)運(yùn)營專員,被裁后投了80份簡歷石沉大海。
老陳了解完基本信息后,沒有直接改字,而是拿出紙筆問小楊:
“你寫的每篇文章平均閱讀量多少?”
“粉絲從你接手時的1萬漲到多少?”
“有沒有哪次活動反響特別好?”
小楊想了想:“去年教師節(jié)活動,我策劃的‘我的恩師故事’征文,閱讀量有5萬,漲了2000粉。”
老陳:“這個活動你從頭到尾怎么做的?活動創(chuàng)意誰提的?”
小楊:“我。”
老陳:“預(yù)算是多少?”
小楊:“沒有預(yù)算……我就找了幾個老師當(dāng)評委,獎品是公司的周邊。”
老陳:“參與人數(shù)?”
小楊:“收到120多篇投稿。”
老陳:“后續(xù)呢?”
小楊:“我把優(yōu)秀作品做成了電子書,現(xiàn)在還在官網(wǎng)展示……”
10分鐘后,老陳在原句上畫了個大叉,在旁邊寫下:
“獨(dú)立策劃并執(zhí)行‘我的恩師故事’線上征文活動:
零預(yù)算前提下,設(shè)計活動全流程,吸引120+用戶深度參與;
產(chǎn)出閱讀量5萬+爆款推文,單次活動增粉2000+,互動率提升300%;
將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容沉淀為電子書,長期展示于官網(wǎng),持續(xù)帶來口碑傳播”。
改完后,老陳指著問:“看出區(qū)別了嗎?你現(xiàn)在不是‘打雜的’,是‘能用零預(yù)算創(chuàng)造傳播價值的運(yùn)營操盤手’。”
小楊盯著那幾行字,沉默了幾秒,忽然眼睛亮了:“陳哥,原來我……我做了這么多事啊?”
一周后,小楊興奮地沖進(jìn)咖啡館:“陳哥!我拿到兩個面試!對方HR說,就沖著這個零預(yù)算策劃案約的我!”
如此一改不得不讓人拍案叫絕,本來只是應(yīng)聘個打雜的,可如今不給主管,別人都得說HR識人不明。這個只能算是開胃小菜,接下來的才叫絕呢。
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案例二:李師傅,42歲,制造業(yè)設(shè)備維修主管,想跳槽但簡歷全是專業(yè)術(shù)語:“負(fù)責(zé)生產(chǎn)線設(shè)備日常維護(hù)與故障排除,確保設(shè)備正常運(yùn)行”。
老陳:“太籠統(tǒng)了。你說‘故障排除’,到底排除了什么?怎么排除的?結(jié)果如何?”
李師傅:“我們這行都這么寫啊……”。
老陳換了個問法:“李師傅,你修過最棘手的一次是什么情況?”
李師傅:“去年夏天,3號生產(chǎn)線突然停機(jī),德國進(jìn)口的機(jī)器,等廠家來人要三天,生產(chǎn)總監(jiān)急得跳腳。”
“然后呢?”老陳身體前傾。
李師傅:“我?guī)е鴥蓚€徒弟,對照英文說明書,查了6個小時,發(fā)現(xiàn)是個傳感器誤報。我們繞過那個傳感器,用土辦法監(jiān)測參數(shù),硬是把生產(chǎn)線重新跑起來了。”
老陳:“停產(chǎn)后每小時損失多少?”
李師傅:“大概……3萬吧。”
十分鐘后,老陳寫下:
“主導(dǎo)緊急搶修3號進(jìn)口生產(chǎn)線故障:
在德國技術(shù)支持需3天抵達(dá)的情況下,帶領(lǐng)團(tuán)隊6小時完成自主診斷;
創(chuàng)新采用臨時監(jiān)測方案,避免產(chǎn)線長達(dá)72小時停產(chǎn);
為公司直接挽回潛在經(jīng)濟(jì)損失約216萬元;
此次經(jīng)驗被編寫為《進(jìn)口設(shè)備應(yīng)急維修手冊》,在全廠推廣”。
寫完,老陳把紙轉(zhuǎn)向李師傅:“現(xiàn)在你不是‘修設(shè)備的’,你是‘能在關(guān)鍵時刻挽救216萬損失的故障破解專家’。你覺得哪個更能打動新公司?”
兩個月后,李師傅給老陳發(fā)來信息:“陳哥,我去新公司報到了,我從“技術(shù)工人”升到“問題解決專家”了,薪資漲了40%。面試時,三個領(lǐng)導(dǎo)就圍著這段經(jīng)歷問。”
你以為這就完了么,下面的這個例子,也同樣會讓人拍案叫好。
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案例三:張姐,45歲,傳統(tǒng)制造業(yè)財務(wù)經(jīng)理,擔(dān)心年齡大沒競爭力。她自己寫的簡歷:“負(fù)責(zé)公司全套賬務(wù)處理、財務(wù)報表編制、稅務(wù)申報等工作”。
老陳:“張姐,你寫的這些,是個會計都會。你的不可替代性在哪里?”
張姐:“我們財務(wù)就是按部就班……”。
老陳:“仔細(xì)想想,有沒有做過什么改變流程的事?哪怕很小。”
張姐想了很久:“嗯……五年前,我發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商對賬特別耗時,就自己設(shè)計了個對賬模板。”
老陳坐直了:“具體說說?”
張姐:“以前對賬,業(yè)務(wù)部拿一堆送貨單來,我們一張張核,每月要花3個人×2天。我做了個Excel模板,把關(guān)鍵信息標(biāo)準(zhǔn)化,現(xiàn)在半天就能搞定。”
老陳:“六年下來,省了多少工時?”
張姐:“大概……2000多個小時吧。”
老陳:“按你們公司平均時薪算呢?”
張姐:“至少30萬。”
十分鐘后,老陳寫到:
“主導(dǎo)財務(wù)流程優(yōu)化項目:
自主設(shè)計供應(yīng)商對賬標(biāo)準(zhǔn)化模板,將月度對賬時間從6人天縮短至0.5人天
6年累計節(jié)省工時超2000小時,折合人力成本約30萬元
該模板后被集團(tuán)采納,在5家子公司推廣使用
通過流程優(yōu)化,使財務(wù)團(tuán)隊有更多精力投入經(jīng)營分析工作”。
寫完,老陳看著張姐:“你現(xiàn)在不是‘做賬的’,是‘能通過流程優(yōu)化創(chuàng)造30萬價值的財務(wù)變革者’。45歲不是劣勢,是你這30萬價值的積累證明。”
張姐看著簡歷,一臉驚訝,仿佛是重新認(rèn)識到了自己的價值。
一個月后,張姐收到一家上市公司的offer,職位是財務(wù)高級經(jīng)理,薪資漲了50%。她在“捷報墻”上寫道:“謝謝陳哥,你讓我看見了自己的光。”
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五、困難與突破。
別看老陳現(xiàn)在風(fēng)光,其實他也遇到過困難,也迷茫過。最難的是開業(yè)一個月,只來了7個顧客。
房租加水電1.8萬,收入才2000多。妻子勸他:“要不……還是去找個工作?”
可老陳知道,并不是他不愿意找,而是人家根本不用,人家更愿意用性價比高的。
老陳思來想去,決定放下體面,一定要干成。他翻出通訊錄里476個聯(lián)系人——都是22年積累的HR同行、獵頭、企業(yè)主管。
他一個個發(fā)信息:“兄弟,我在大學(xué)路開了個小店,專門幫人改簡歷做面試輔導(dǎo)。如果有求職者沒通過,需要幫助的,麻煩推薦過來。”
好不容易推薦過來一個,還被質(zhì)疑“咖啡館不專業(yè)”“就是騙錢的”。
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那是個30歲想轉(zhuǎn)行的程序員,開口就問:“你一個開咖啡館的,懂我們IT行業(yè)嗎?”
老陳沒辯解,只是說:“你給我10分鐘,我告訴你簡歷哪里有問題。如果覺得沒用,咖啡我請。”
他看完簡歷,問了三個問題:
“你寫的‘精通Java’,怎么證明?”
“這個電商項目,你承擔(dān)的到底是哪部分?”
“從技術(shù)轉(zhuǎn)產(chǎn)品,你的核心優(yōu)勢是什么?”
對方愣住了——這正是他面試總被問倒的地方。
之后老陳拿出紙筆,邊畫邊說:“技術(shù)轉(zhuǎn)產(chǎn)品,你要突出的是技術(shù)背景帶來的嚴(yán)謹(jǐn)思維和對開發(fā)邏輯的理解,而不是一味強(qiáng)調(diào)想做產(chǎn)品。”
兩小時后,程序員被老陳說服,付了998元的全套服務(wù)費(fèi)。三個月后,他成功轉(zhuǎn)行產(chǎn)品經(jīng)理,專門送來一面錦旗:“三句話點醒夢中人。”
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六、、盈利模式。
1.咖啡。
一杯美式28元,拿鐵35元,價格和普通咖啡館相當(dāng),但點單的顧客可以免費(fèi)享受“簡歷快檢”,10分鐘快速診斷簡歷問題。
2.三層收費(fèi)服務(wù)
簡歷深度優(yōu)化(198-998元):根據(jù)崗位級別定價,包含3次修改、行業(yè)關(guān)鍵詞庫、投遞策略。
模擬面試套餐(298元/次):在老陳布置的“迷你面試間”進(jìn)行,全程錄像,結(jié)束后逐幀分析。
職業(yè)規(guī)劃咨詢(498元/90分鐘):針對迷茫期的求職者,梳理職業(yè)路徑。
3.會員制和聯(lián)盟推薦。
季度會員999元:無限次簡歷修改+4次模擬面試。
內(nèi)推成功抽傭:老陳利用20年積累的人脈,幫優(yōu)秀客戶內(nèi)推,成功后收取首月工資的15%(客戶自愿)。
靠著以上操作,老陳最多的的時候一個月收入13萬多,比他上班時候要多得多。
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七、老陳的“簡歷修改心法”。
經(jīng)過老陳手的簡歷,總能夠化腐朽為神奇,能夠得到HR的另眼相看,其實就是四招。
第一招:他把“名詞”變“動詞+結(jié)果”。
比如普通人只會寫“負(fù)責(zé)客戶維護(hù)”,可老陳會寫“通過月度回訪與需求調(diào)研,使客戶續(xù)約率從70%提升至85%”。
第二招:給每個經(jīng)歷加上“量化錨點”,動作+方法+可量化的結(jié)果。
他會問:花了多長時間?節(jié)省了多少成本?提升了多少效率?影響了多少人?
根據(jù)這個,自己組織語言就好組織了。
第三招:挖掘“冰山下的價值”。
不要只寫“做了什么”,要寫出:“解決了什么問題+用了什么創(chuàng)新方法+創(chuàng)造了什么獨(dú)特價值”。
第四招:用“面試官思維”寫簡歷。
如果你寫的這句話,面試時對方不會追問細(xì)節(jié),那就刪掉重寫。好簡歷的每個字,都應(yīng)該是面試的‘鉤子’。
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八、逆襲與新生。
現(xiàn)在的老陳,早已不再是那個焦慮的失業(yè)中年。他的咖啡館成了很多職場人的“避風(fēng)港”。半年多的時間,老陳的咖啡館已經(jīng)幫助超過500人成功入職。店里的“捷報墻”貼滿了又換,換了又貼。月收入穩(wěn)定在5-8萬。
他現(xiàn)在每天是被需要的鬧鐘叫醒的。看著一個個垂頭喪氣進(jìn)來的人,拿著Offer眉飛色舞地出去,他覺得比當(dāng)年在大廠時有成就感多了。
老陳說:被裁員不是終點,而是你重新認(rèn)識自己的起點,我以前覺得,職場是戰(zhàn)場,不是你死就是我活,但現(xiàn)在覺得,職場更像是一段路,有人走得快,有人暫時落后。而我能做的,就是在路邊開個小店,給趕路的人遞杯水,指個方向。
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老陳的故事讓我想起一句話:“所謂絕境,不過是還沒找到新路時的舊路盡頭。”他用自己的經(jīng)歷證明了,即使中年失業(yè)、即使行業(yè)變遷,一個人核心的價值——他的經(jīng)驗、專業(yè)、對人情世故的理解——永遠(yuǎn)不會過時。
如果你也在職業(yè)道路上迷茫,或者身邊有正在低谷中掙扎的朋友,不妨把老陳的故事分享給TA。有時候,一點啟發(fā),一次交談,就能點亮一條全新的路。
(本故事基于對市場現(xiàn)象的觀察與分析創(chuàng)作,人物與情節(jié)均有原型,旨在探討一種商業(yè)模式的邏輯與倫理邊界。)
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