山東
“您好，我今天特意請假過來辦理房產證，剛辦完也快下班了，這個點還能提取公積金嗎？”仉先生不太好意思地詢問。“您放心，就算下班時間到了，我們也一定加班給您辦好業務。”面對仉先生的顧慮，無棣縣政務服務中心公積金窗口工作人員笑著給出了肯定的答復。
辦理過程中，工作人員耐心核對材料、細致講解流程，高效為仉先生辦結了購房提取業務，同時貼心地一次性告知其后續辦理商貸按月提取業務的所需材料清單，切實避免群眾多跑路、跑空路。仉先生看到工作人員的熱情周到的服務，主動撥打了12345熱線對其提出表揚。這份特殊的表揚，既是群眾對服務的肯定，更是對公積金部門踐行“群眾事無小事”理念的鞭策。
針對仉先生這類工作日辦事時間緊張、請假不便的職工群體，無棣縣政務服務中心住房公積金窗口堅持“下班不打烊，延時強服務”的工作作風，嚴格落實“一件事一次辦”工作要求，常態化主動提供延時服務，確保每一位辦事群眾的業務都能一次性辦結、辦到位。（趙楠）
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