2026年1月初的深夜,義烏國(guó)際商貿(mào)城的商鋪燈光早已熄滅,老板娘張火清的手機(jī)屏幕突然亮起。合作經(jīng)銷商老板發(fā)來(lái)一張照片,一只毛絨小馬的嘴角被縫成了下垂的弧線,對(duì)方詢問(wèn)“消費(fèi)者買到的小馬玩偶,嘴巴好像反了”。
這款名為“笑笑馬”的玩偶,是張火清為馬年量身打造的爆款備選,非常契合春節(jié)的喜慶寓意。但由于工人的失誤,一部分貨品的嘴巴被縫反,變成了委屈巴巴的“哭哭馬”。張火清并未猶豫,迅速承諾退換貨,并在心里盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)滯銷的“哭哭馬”數(shù)量。沒(méi)想到正準(zhǔn)備點(diǎn)擊發(fā)送消息時(shí),經(jīng)銷商卻打出了令她意外的話,“有消費(fèi)者點(diǎn)名要哭臉馬,能不能訂一批貨試試?”
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沒(méi)人預(yù)料到,被視作殘次品的哭臉小馬,會(huì)點(diǎn)燃一場(chǎng)席卷全網(wǎng)的流量風(fēng)暴。僅一個(gè)周末,“義烏產(chǎn)的哭哭馬火了”便登上微博熱搜第一,在電商平臺(tái)上,關(guān)鍵詞搜索量暴漲,短視頻平臺(tái)相關(guān)話題播放量破億。“這是趕方案的我”“委屈到戳心巴”的評(píng)論刷屏,網(wǎng)友創(chuàng)造的“馬倒成功”“愁馬在手”諧音梗,讓這只小馬從瑕疵品逆襲成爆款。
相隔不遠(yuǎn)的義烏啟夢(mèng)玩具廠老板王磊的店鋪里,也炸開了鍋。一天之內(nèi),幾十條類似的咨詢消息彈出:“有哭哭馬嗎,能定制文字嗎?”
而此時(shí)的張火清,正在義烏商貿(mào)城忙著接待一波又一波找上門的訂貨商。據(jù)《潮新聞》報(bào)道,爆火之后,哭哭馬一天能賣近兩萬(wàn)件,除了國(guó)內(nèi)商家,南非、俄羅斯、羅馬尼亞等國(guó)的外貿(mào)商同樣在線上詢問(wèn)下單,每單都是一千多件起,車間24小時(shí)連軸轉(zhuǎn)都趕不上訂單增速。
一只因失誤誕生的小馬,意外成為義烏開年第一爆品,更借著義烏的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)已經(jīng)“漂洋過(guò)海”。
訂單排至明年3月,義烏開年第一爆品誕生
義烏國(guó)際商貿(mào)城中,一區(qū)“開心姊妹”的商鋪被各色玩偶堆滿,其中最火的當(dāng)屬各色尺寸的哭哭馬,每個(gè)進(jìn)店的人都忍不住拿起把玩。慕名而來(lái)的客商、游客與媒體記者在商鋪擠得水泄不通,老板娘張火清一邊忙著回復(fù)問(wèn)題,一邊嘴里不停重復(fù)著報(bào)價(jià):“小號(hào)7.8元,大號(hào)11.9元,訂貨需要排單。”
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在《央視新聞》實(shí)地采訪中,張火清介紹道,這款爆品的日產(chǎn)量已從最初幾百個(gè)飆升到1.5萬(wàn)個(gè),工廠的生產(chǎn)線從兩條緊急擴(kuò)充到十五條連軸轉(zhuǎn),但仍難滿足全球訂單需求。
“每天一睜眼,手機(jī)的訂單提示音就沒(méi)停過(guò),國(guó)內(nèi)外的客商都在催貨,我們只能盡力趕工。” 她的語(yǔ)氣雖無(wú)奈,臉上卻掛著藏不住的笑意。
2025年10月,張火清為馬年打造的“馬上有錢”毛絨玩具正式投產(chǎn),團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)出5個(gè)不同尺寸,前前后后花了半個(gè)月改版定版,反復(fù)調(diào)試材料和樣式。起初,這個(gè)喜慶的笑笑馬并不走俏,日均銷量不足400只,許多庫(kù)存堆在倉(cāng)庫(kù)里無(wú)人問(wèn)津。
轉(zhuǎn)折發(fā)生在2026年開年,這只嘴角下垂的失誤之作,因“像極了打工人精神狀態(tài)”的共鳴感,在社交平臺(tái)開始走紅,耷拉的嘴角有著一種表面倔強(qiáng)、內(nèi)心硬扛的反差萌,被網(wǎng)友調(diào)侃 是“本人精神狀態(tài)的實(shí)體化”,有消費(fèi)者甚至給它起了個(gè)新名字,叫“不要不開心馬”。
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張火清十幾年的創(chuàng)業(yè)積淀,也讓她穩(wěn)穩(wěn)接住了這波潑天的流量。
2008年,初中畢業(yè)的她從江西上饒來(lái)到義烏,從檔口看店小妹做起,內(nèi)向的她逼著自己開口溝通,在與南來(lái)北往的顧客討價(jià)還價(jià)中,逐漸摸清了小商品生意的門道。
2017年,張火清咬牙拿出30萬(wàn)元積蓄,盤下一個(gè)十幾平方米的檔口,那些年,她每天最早開門、最晚關(guān)門,靠著這份踏實(shí),小店慢慢積累起穩(wěn)定的客源和供應(yīng)鏈資源。
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哭哭馬走紅之后,憑借在義烏十幾年的經(jīng)商直覺(jué),張火清更是毫不猶豫擴(kuò)充產(chǎn)線,大幅提升產(chǎn)能,加上外貿(mào)商相繼上門,哭哭馬訂單已排到3月份。“真沒(méi)想到失誤能變成商機(jī)。” 張火清笑著介紹,現(xiàn)在哭哭馬已申請(qǐng)外觀專利,同時(shí)堅(jiān)持不漲價(jià)。
24小時(shí)跟進(jìn)爆款,海外訂單涌入店鋪
在張火清的檔口人聲鼎沸時(shí),義烏啟夢(mèng)玩具廠老板王磊的工廠產(chǎn)線,也開始與時(shí)間賽跑。
“最早是1月10號(hào)左右,后臺(tái)突然多了十幾個(gè)問(wèn)有沒(méi)有哭臉小馬的咨詢。”王磊向《天下網(wǎng)商》回憶起發(fā)現(xiàn)商機(jī)的瞬間。當(dāng)時(shí),他的工廠正忙著趕制一批馬年生肖玩偶訂單,這款名為“萌趣馬”的產(chǎn)品已經(jīng)在線上銷售了兩個(gè)多月,圓潤(rùn)的造型、溫和的表情,走的是穩(wěn)妥的喜慶路線,雖不算爆火,但也能維持穩(wěn)定營(yíng)收。
隨著哭哭馬搜索量暴漲,他發(fā)現(xiàn)自家的“萌趣馬”基礎(chǔ)造型與哭哭馬相似,只是表情和細(xì)節(jié)不同。“當(dāng)時(shí)第一反應(yīng)是,這個(gè)表情改一改,我們的模具完全能用。”王磊介紹道。
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扎根義烏多年,王磊深知,在義烏做小商品生意,慢一步就可能錯(cuò)失整個(gè)風(fēng)口。他當(dāng)即通過(guò)內(nèi)部工作群發(fā)去哭哭馬的參考圖,和團(tuán)隊(duì)連夜改表情,保留身體版型,重點(diǎn)突出委屈感,跟進(jìn)這波熱度。
把原本上揚(yáng)的嘴角調(diào)整為下垂,再添上兩坨圓圓的橘色腮紅。一天之后,第一批試產(chǎn)的“哭哭萌趣馬”開賣了,店鋪同時(shí)開始支持小批量定制。
“上線48小時(shí),就賣了200多單,大多是主播和小型批發(fā)商,還有些問(wèn)能不能加配飾和文字。”王磊笑著說(shuō),他特意降低了起訂量,就是瞄準(zhǔn)了平臺(tái)上的中小客戶群體,一些客戶需要快速拿貨試銷,又擔(dān)心爆款風(fēng)口很快過(guò)去。
不過(guò),哭哭馬爆火的勢(shì)頭超出了不少人的預(yù)期。“現(xiàn)在工人分三班倒,我自己也客串打包工。” 王磊介紹,意外的是這種造型的毛絨在海外比較走俏,目前海外訂單占比40%以上。如今,王磊的店鋪中,除了熱銷的哭哭馬毛絨玩具,還多了幾款衍生新品,例如帶磁吸功能的哭哭馬冰箱貼、縮小版的鑰匙扣、包包掛件。
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哭哭馬的爆火是偶然,但抓住爆款的能力,是義烏商家多年練出來(lái)的真本事。采訪中,他坦言,自己能接住這波流量,也離不開義烏高效的供應(yīng)鏈,快速發(fā)貨、靈活定制、品質(zhì)穩(wěn)定,這才是義烏商家們能在一波波爆款浪潮中站穩(wěn)腳跟的關(guān)鍵。
情緒消費(fèi)與生肖經(jīng)濟(jì)加持,馬元素集體出圈
當(dāng)義烏的哭哭馬在全球市場(chǎng)掀起搶購(gòu)熱潮時(shí),另一匹文創(chuàng)“黑馬”正在破圈。
山東美術(shù)館推出的文創(chuàng)小馬“馬彪彪”,憑借一頭炸開的潦草毛發(fā)、顛顛晃晃的憨態(tài),成了“早起趕地鐵、發(fā)型全靠風(fēng)定型”的打工人翻版,在社交平臺(tái)收獲百萬(wàn)級(jí)討論量,線下展館的周邊產(chǎn)品多次售罄,線上代購(gòu)價(jià)格翻倍仍一“彪”難求。
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哭哭馬的委屈臉與馬彪彪的“潦草頭”,看似毫無(wú)關(guān)聯(lián)的兩款產(chǎn)品,卻在2026年初一起出圈,也共同印證了一個(gè)消費(fèi)新趨勢(shì):情緒消費(fèi)時(shí)代,不完美的治愈感遠(yuǎn)比標(biāo)準(zhǔn)化的精致更具穿透力。
從消費(fèi)心理來(lái)看,這種看似屬于殘次品的產(chǎn)品崛起,本質(zhì)是年輕人對(duì)真實(shí)感的集體渴求。長(zhǎng)期以來(lái),生肖玩具市場(chǎng)被喜慶模板壟斷,千篇一律的上揚(yáng)嘴角、金光閃閃的裝飾元素,逐漸讓消費(fèi)者產(chǎn)生審美疲勞。而哭哭馬的下垂嘴角、馬彪彪的炸毛發(fā)型,打破了生肖必須喜慶的固有認(rèn)知,將年輕人的隨性情緒具象化。
“看到哭哭馬,就像看到強(qiáng)裝微笑的自己”、“馬彪彪的潦草,是我早起上班的真實(shí)狀態(tài)”,從網(wǎng)友的評(píng)論不難看出,這類玩具不再是單純的節(jié)日裝飾品,而是能承載情緒、實(shí)現(xiàn)自我表達(dá)的精神代餐,這種情感共鳴又讓產(chǎn)品具備了可以自發(fā)傳播的社交屬性。
除了哭哭馬與馬彪彪的爆火,馬年生肖經(jīng)濟(jì)已經(jīng)提前升溫。早在2025年下半年,各類“馬元素”產(chǎn)品已在義烏市場(chǎng)提前跑了起來(lái),在義烏國(guó)際商貿(mào)城,福馬、醒獅小馬、青梅竹馬等馬類系列產(chǎn)品早已上架,有的主打傳統(tǒng)布藝工藝,有的融入文化元素,靠諧音創(chuàng)意吸引年輕消費(fèi)者。
當(dāng)義烏的商家們憑借敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)與成熟供應(yīng)鏈拿下這波馬年開門紅,潮玩品牌也在紛紛入局這場(chǎng)馬年狂歡:52TOYS推出馬年限定系列,與迪士尼聯(lián)名打造“迪士尼公主小馬系列”,聚焦萌趣治愈的核心賣點(diǎn);泡泡瑪特正式發(fā)售馬年限定系列,各大品牌都在探索生肖經(jīng)濟(jì)與情緒消費(fèi)的結(jié)合。
隨著馬年春節(jié)的臨近,有關(guān)馬元素的消費(fèi)熱潮還將持續(xù)升溫,從義烏的生產(chǎn)車間輻射到全球消費(fèi)市場(chǎng)。
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