在河北保定這座京畿重地
氣溫悄然跌破10℃
當市民們裹緊外套、翻出秋褲時
大唐保定供熱公司卻熱鬧非凡——
一群特殊的“新記者”
扛著相機、舉著手機
正四處“打探”
他們不是媒體記者
而是來自保定各小區的普通熱用戶
定格
保定供熱公司
保定供熱公司在網面積5451萬平方米,合計熱用戶約44萬戶,是當地市民相知相守多年的“溫暖朋友”。近期,該公司成功舉辦“暖到心 愛到家”攝影大賽,誠邀熱用戶用鏡頭捕捉大唐人在保暖保供、文明服務中的畫面,留下城市溫度的真實寫照,豐富與用戶間樸實但珍貴的情感聯結。
“以前總覺得暖氣是‘擰開閥門就來’,今天才知道背后這么多門道!”家住保定市獅城佰麗小區的李阿姨舉起手機,鏡頭對準了正在巡檢的大唐人。師傅們穿著工裝,仔細檢查每一個閥門,額頭上滲著細汗。“這是我們的‘保暖保供隊’,每天要巡檢上百公里管道,確保供暖前‘零故障’。”該公司相關人員笑著介紹。
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跟著“新記者”的鏡頭
我們還看到了這些動人畫面

為熱出擊
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共守一冬暖
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冰火交織
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細致巡檢
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黨員帶頭保供暖
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熱情的音符
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惠民活動紀實
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暖心到家
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摯情傳暖
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中獎啦
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貼心舉措暖心窩
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一位“新記者”在朋友圈感慨
這次“探秘”讓熱用戶們真切感受到
每一縷溫暖背后
都是供熱人的堅守與付出
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今年
該公司推出以“零跑腿”為主要內容
智慧客服體系
用戶可以通過
關注企業微信服務號
足不出戶辦理查詢、繳費、報修等業務
也可以通過服務號
實時查詢工單處理進度
讓溫暖更“聰明”
光影定格溫暖
鏡頭記錄真情
致敬每一位默默付出的供熱人
也感謝每一位留下暖心鏡頭的朋友
愿這份
被看見、被銘記、被傳遞的暖意
跨越寒冬,長留心間
來源:中國大唐集團公司
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