廣東
近日，市民阿全（化名）向南都報料稱，他的羊城通突然出現(xiàn)了上千萬的交易記錄，甚至出現(xiàn)了欠費1000多萬的情況。對此，官方回復(fù)其表示，阿全羊城通卡狀態(tài)一切正常，出現(xiàn)該情況與手機(jī)系統(tǒng)版本和App版本有關(guān)。
“昨天晚上坐地鐵的時候看了一下記錄，就發(fā)現(xiàn)了這個問題。”阿全表示，在1月25日晚乘坐地鐵后，他如往常一般，使用手機(jī)內(nèi)“小米錢包”App綁定的羊城通刷卡出站后發(fā)現(xiàn)，羊城通交易總額突然變成了700多萬，但進(jìn)入具體的交易記錄欄目，卻并未找到大額消費記錄，“實際上也沒有扣那么多錢，我就沒管。”阿全女朋友在社交平臺發(fā)布了吐槽筆記，有網(wǎng)友表示，也曾遇到過該情況。
然而，讓人始料未及的是，在26日傍晚，阿全再次乘坐地鐵后，交易總額變成了1400多萬，且余額也變成負(fù)1400多萬。隨后，他進(jìn)行刷新，余額又變回了正常的十幾元，但交易總額仍為1400多萬。“這數(shù)字太嚇人了。”阿全說。
26日傍晚，嶺南通官方賬號在社交平臺回復(fù)其稱，目前阿全所持的卡狀態(tài)一切正常，未有異常扣費情況。后臺發(fā)現(xiàn)該情況與手機(jī)系統(tǒng)版本和“小米智能卡App”的版本有關(guān)，可以通過更新系統(tǒng)以及App嘗試解決。阿全表示，他按照指引，對手機(jī)App進(jìn)行更新后，則恢復(fù)了正常。
采寫：南都N視頻記者廖艷萍
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