過去,項(xiàng)目方常把辦證比作“跑馬拉松”,公章旅行、材料往返、時間被拉長成一張望不到頭的審批地圖。如今,地圖被折疊成一條直線——“前臺一窗受理、后臺并聯(lián)審批、結(jié)果統(tǒng)一送達(dá)”。一個窗口遞進(jìn)去,一串印章同時落下,企業(yè)只進(jìn)一門、只對一人,心里便有了底。
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“減”字當(dāng)頭,更要“簡”到要害。審批部門把“可不可以不要”掛在嘴邊:能由部門內(nèi)部核驗(yàn)的,絕不讓企業(yè)重復(fù)提供;能由電子證照替代的,絕不讓紙質(zhì)文件再跑一趟;能由信用承諾解決的,絕不讓前置證明拖住腳步。材料瘦身,時間也就增肥,企業(yè)的獲得感肉眼可見地鼓起來。
“并”字發(fā)力,把“串聯(lián)”變“并聯(lián)”。過去,安全措施備案、質(zhì)量監(jiān)督書、施工許可證各自“獨(dú)唱”,旋律再好也是噪音;如今,它們被安排進(jìn)同一支樂隊(duì),指揮棒一揮,同步奏響。企業(yè)不再輾轉(zhuǎn)于不同樓層之間,而是坐在家里,通過一塊屏幕看到所有事項(xiàng)“齊步走”,心跳與審批進(jìn)度同頻。
“諾”字打底,信用成為最硬的通行證。一紙承諾,替代一摞證明;一次失信,觸發(fā)處處受限。審批人員不再當(dāng)“材料偵探”,而是做“信用守門人”。企業(yè)簽下名字那一刻,也是在為自己的商譽(yù)蓋章——既享受便利,也敬畏規(guī)則,雙贏的格局由此成型。
速度之外,更有溫度。對于企業(yè),審批部門提供“零基礎(chǔ)”模板,一頁頁示范如何填寫;項(xiàng)目人員統(tǒng)一規(guī)范語言,用“普通話”表述,讓語言不再成為第一道門檻;對于有困難的企業(yè),工作人員主動對接辦理事項(xiàng)信息,把一張施工許可證延伸成一整條服務(wù)鏈。
及時辦,不是終點(diǎn),而是起點(diǎn)。證到手后,項(xiàng)目人員跟著項(xiàng)目走,有困難及時解決。審批的“句號”被改寫成服務(wù)的“逗號”,讓企業(yè)輕裝上陣,把精力花在工程質(zhì)量和市場開拓上。
一張施工許可證,承載著企業(yè)項(xiàng)目順利推進(jìn)的速度。下一步,無棣縣行政審批服務(wù)局繼續(xù)把流程揉碎、把時間壓縮、把服務(wù)延伸,只為讓“早一天開工”成為常態(tài),讓“多一天生機(jī)”成為共識。(李雪寧)
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