倫敦競爭上訴法庭于 1 月 26 日作出裁定,Valve 公司(Steam 平臺運營商)將在英國面臨高達6.56 億英鎊(約合 57.5 億元人民幣)的集體訴訟,指控其在全球數字游戲商店 Steam 上實施不公平定價策略,濫用市場支配地位。這一裁決意味著這場備受矚目的消費者維權訴訟將正式進入庭審階段。
據悉,這場訴訟由數字權益活動家維基?肖博爾特(Vicki Shotbolt)于 2024 年發起,代表英國境內多達1400 萬名 Steam 用戶維權。若訴訟勝訴,這些用戶有望獲得相應賠償。訴訟核心指控 Valve 通過對游戲發行商施加限制性條款,以及強制鎖定玩家使用 Steam 平臺,從而濫用其在 PC 游戲發行領域的市場主導地位。
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具體而言,訴訟指出 Valve 強制要求游戲發行商簽署 “價格 parity”(價格平等)條款,阻止他們在競爭對手平臺上提前發售游戲或提供更低價格,這一做法被認為限制了市場競爭。同時,Valve 還通過技術手段強制玩家在 Steam 平臺購買所有附加內容 —— 即使游戲本體是在其他平臺購買的,也必須通過 Steam 購買 DLC 和更新內容,形成了對玩家的 “平臺鎖定” 效應。
肖博爾特指出,正是這些壟斷性做法,使得 Steam 能夠向游戲銷售收取高達 30% 的 “過高傭金”,最終導致英國消費者為 PC 游戲及附加內容支付了不合理的高價。在法庭上,Valve 曾試圖阻止案件進入庭審階段,但倫敦競爭上訴法庭于 1 月 26 日駁回了這一請求,裁定案件符合繼續審理的法律標準。目前,Valve 尚未對裁決結果作出回應。
值得注意的是,這并非 Valve 首次面臨此類法律挑戰。2024 年 8 月,美國也已提起針對 Valve 的類似消費者集體訴訟,指控其壟斷行為損害了玩家權益。
作為背景信息,Valve 最初是憑借《半條命》(Half-Life)等獲獎游戲而聲名鵲起的開發商,隨后于 2003 年推出 Steam 平臺,現已發展成為全球最大的 PC 游戲發行平臺。根據 VG Insights 數據,僅 2025 年一年,Steam 平臺就發布了超過 19,000 款游戲,創造了 117 億美元(約合 86 億英鎊)的收入。近年來,Valve 還積極拓展硬件業務,2022 年推出了便攜式掌機 Steam Deck,并于 2025 年 11 月宣布將推出 Steam Machine 游戲主機,直接與任天堂、微軟 Xbox 和索尼 PlayStation 競爭,讓玩家能夠在電視上暢玩 PC 游戲。
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