工位單獨裝攝像頭：報復性“盯梢”不可取

黃齊超

“在因病拒絕公司安排的一次出差后，工位上方被安裝了‘一對一’的監控攝像頭。”1月19日，曾在廣州一家科技公司任客服的張女士告訴記者，去年12月底的一天，她在公司工作群突然接到人事經理發布的一則通知，對方單獨“@她”并表示“請你抬頭看看”?！拔姨ь^一看，發現頭頂有個正對著自己的攝像頭。這才知道，原來我已經被單獨‘監控’好幾天了。”張女士說。（1月27日 中國新聞周刊 ）

員工生病了，公司本應人性化關懷，不宜再安排其出差。張女士因健康原因拒絕出差，也屬于合理訴求?？墒潞?，涉事公司對張女士的工位單獨裝攝像頭，“一對一盯梢”，頗有報復的意味。這暴露公司管理者氣量狹小，而不尊重員工權益，也涉嫌觸碰法律和道德的底線。

倘若公司出于保障安全、提升效率的目的安裝攝像頭，倒也情有可原。不過，企業應當提前告知員工，并合理設置攝像頭的位置，以保障員工的隱私。《民法典》規定，隱私權包括私人生活的安寧以及不愿為他人知曉的私密空間、私密活動和私密信息。因此，如果企業利用攝像頭窺探員工隱私或進行過度監控，很可能會構成侵權。

公司的辦公場所，雖然可以視作公共場所，但員工的工位仍具有一定的私密性，應當受到尊重和保護。然而，涉事公司將攝像頭對準張女士的工位，“一對一”地監控其一舉一動，明顯超出了監控的合理范疇，證明監控目的并非出于保障公共安全，而是對特定員工的“精準盯梢”。此舉缺乏管理上的正當理由，凸顯出企業對員工個體尊嚴和隱私的漠視，同時也折射出職場監控的濫用與越界。

工位單獨安裝攝像頭，不僅涉嫌違法，還會引發員工的逆反心理。心理學研究顯示，過度監控會致使員工產生焦慮情緒、削弱其主動性，進而滋生逆反心理，最終損害企業的長遠利益。當管理者把攝像頭當作“電子鐐銬”時，員工會被迫陷入“表演敬業”的窘境，勞資關系也會從協作狀態退化為對抗狀態。以管理之名行控制之實，后果很可能是兩敗俱傷。

總之，工位安裝攝像頭的做法飽受爭議，明智的公司理應三思并保持克制。至于報復性“一對一盯梢”，涉嫌失德且違法，更不可取。

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