本文轉自:人民網-河北頻道
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河北省政協委員、河北普愛養老服務有限公司總經理安蘭茹。受訪者供圖
人民網石家莊1月28日電 (席彪)面對日益加深的人口老齡化,如何構建多層次、可持續的養老服務體系,是社會治理的重要課題。近日,河北省政協委員、河北普愛養老服務有限公司總經理安蘭茹接受人民網專訪,她結合一線實踐,分享了政策落地、模式創新、智慧融合與城鄉協同等方面的觀察與思考。
在智慧養老產品的應用方面,安蘭茹表示,當前許多智能設備,如智能手環、居家安防系統,對高齡、獨居老人而言本應是重要的安全保障,卻常因操作復雜、界面不夠友好,反而在實際使用中成為負擔。她坦言,目前行業在基礎的信息化管理和安全監測方面已較為成熟,但基于數據的深度分析與預測性服務仍處于起步階段。
“智慧養老的關鍵,不在于設備的簡單堆砌,而在于讓數據真正‘活起來’。”安蘭茹表示,未來的突破點在于通過持續分析老人的日常行為數據,實現健康風險的“主動預警”與服務的“個性化干預”,推動養老服務模式從“被動響應”轉向“主動關懷”。她認為,這才是智慧化在居家養老領域的核心價值所在。
針對養老服務行業“人才短缺、流動性高”的難題,安蘭茹提出需構建政府、企業、社會三方協同體系:政府應完善職業技能認定、出臺具體補貼政策;企業需優化薪酬與激勵機制;社會則應營造尊重氛圍,給予“勞動模范”“技術能手”等榮譽稱號,提高從業人員的社會地位。
對于資源相對薄弱的農村地區,安蘭茹建議采取靈活多元的參與模式:縣級政府可聯合國有資本成立健康養老公司,整合縣域資源;在人口較少的村莊,可鼓勵鄰里互助,支持低齡老人服務高齡老人,并引入社會公益慈善組織提供必要幫助;還可推動養老與農村特色農業、旅游等產業結合,發展鄉村養老項目。同時,她呼吁給予差異化政策支持,如在財政、用地、稅收等方面加大傾斜。
談及今年的關注重點,安蘭茹將目光投向了服務深化的關鍵領域:術后康復、認知癥照護、安寧療護等專業照護服務的精細化、專業化發展,以及如何對特殊困難老年群體進行更精準的施策與保障。安蘭茹解釋道:“在夯實基礎服務的同時,養老產業也在向更專業、更細分、更人性化的維度縱深推進。”
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