重磅！澳洲成為全球試驗區：Al問診“ChatGPT醫生”看病

在因皮疹、睡眠問題或慢性心臟病就醫之前，你是否考慮過先向AI尋求建議？

OpenAI近日宣布，計劃推出一項專門的健康服務，并表示澳洲用戶極有可能成為該試點項目的首批體驗者。

據悉，這一決策背后有著龐大的數據支撐：目前 ChatGPT 每天處理的健康相關咨詢已超過 2.3 億條，涉及用戶逾 4000 萬。

人工智能研究人員認為，面對如此巨大的消費者需求，全面推出醫療健康服務已是大勢所趨。然而，醫學界對此仍存爭議。

專家們對于通過人工智能提高患者的醫學素養是否有益持不同意見。(Dean Lewins/AAP PHOTOS) Credit: AAP

部分專家認為，由 AI 定制的回復能有效提升患者的醫學素養；

但另一部分專家則發出警告，認為該服務的建議準確性、行業監管及隱私保護等方面仍存在諸多未知。

根據OpenAI在1月初披露的“ChatGPT Health”計劃，該服務被定位為一項“輔助工具”。

它旨在通過分析醫療數據，為用戶提供飲食方案、鍛煉建議，并指導用戶在面見醫生時應咨詢哪些關鍵問題。

OpenAI 在聲明中強調，Health 服務的設計初衷是支持而非取代專業的醫療護理。

相反，它能幫助用戶理解長期的健康模式，解決日常困惑，從而在進行正式醫學對話時做到心中有數。

（圖片來源：網絡）

功能方面，用戶不僅可以上傳原始的醫療掃描件和化驗單，還可以將 Apple Health、MyFitnessPal、Peloton 及 Weight Watchers 等應用的記錄與 ChatGPT 關聯。

盡管該服務目前與澳洲政府的 My Health Record 平臺尚不兼容，但澳洲民眾仍有望被列入早期的試點名單。

UNSW人工智能研究院首席科學家 Toby Walsh 表示，由于許多人已經習慣向聊天機器人咨詢私密健康問題，AI 進軍醫療領域更像是現有產品的自然延伸。

Toby Walsh 教授指出，人們早已在向 AI 上傳 X 光片和驗血報告。

因此，建立一種更正式、更專業的運作模式是大有裨益的。在這種模式下，AI 能結合用戶的病史提供個性化建議，而非泛泛而談。

他認為，利用 AI 識別健康趨勢或總結就診癥狀確實能為用戶減負，但他同時也表達了擔憂：“醫療行業蘊藏著巨額資金，雖然這些工具很有用，但我擔心我們正一如既往地匆忙涉足其中。”

（圖片來源：網絡）

對于全科醫生 Joe Kosterich 來說，這種擔憂感似曾相識。他回憶道，這讓他想起了Google最初興起時，大家對“Google醫生”的集體焦慮。

他認為，AI 提取信息的效率遠超搜索引擎和過時的百科全書，在各行各業普及的背景下，阻止其進入醫療領域幾乎是不可能的。

Joe Kosterich 表示，AI 有潛力提升患者的醫學素養，并在兩次就診之間提供有益的小病痛處理建議。

不過他特別強調，在與專業醫生溝通之前，任何人都不應直接根據 AI 給出的信息進行自我治療。

（圖片來源：網絡）

藥劑師兼綜合健康評論員 Mick Alexander 則對潛在的診斷風險表示憂慮。

他認為，醫生在問診時具備專業直覺，能通過觀察患者的外表或肢體語言捕捉視覺線索，而這些是單純的驗血數據點無法替代的。

此外，監管問題也是一大焦點。

Mick Alexander 提出，若 AI 健康產品涉及臨床決策支持，可能需要獲得澳洲治療用品管理局（TGA）的批準。

他直言，這目前仍是市場的灰色地帶，在經過徹底測試和處理之前，不建議將其作為核心決策工具。

他建議公眾，如果想了解更多病情信息，首選仍應是專業的醫療團隊。

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