刷到“浙江宣傳”那篇呼吁理性看待留學生的文章時,我剛在某求職群里看到一條吐槽:“投了十家公司,只要我填‘海外留學經歷’,簡歷直接石沉大海。”
群里立刻炸了鍋:“憑什么一竿子打翻一船人?”“我辛辛苦苦讀的書,憑什么因為幾個害群之馬被否定?”
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這些憤怒都對。不要因為少數個體的行為定義整個群體,這是刻在現代文明里的政治正確。就像不能因為有人用留學鍍金就否定所有海歸的努力,不能因為個別從業者造假就罵垮整個行業,不能因為某個地域出了壞人就歧視一省的人——這是無可辯駁的真理。
但今天我想聊點扎心的現實:當“少數害群之馬”遇上“成本最優解”,我們罵的“一刀切”,其實是大多數人都會做的選擇。
區分“少數個體”的成本,比你想象的高得多
你有沒有買過草莓?
當你拿起一盒草莓,發現一顆爛的,你會怎么做?是一顆一顆檢查剩下的所有草莓,還是直接讓老板換一盒?
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絕大多數人會選后者。不是因為懶,是因為“一顆一顆挑”的時間成本,遠高于“換一盒”的成本。
這就是現實困境的本質:區分少數個體的成本,往往高到讓人望而卻步。
企業招人的時候,面對“海歸”標簽,HR要怎么快速區分“真才實學”和“鍍金混子”?背調要查學歷認證、成績單、實習經歷,甚至要聯系海外院校核實——這一套流程下來,可能需要一周時間,而一個HR每天要處理上百份簡歷。
換作是你,你會為了“可能存在的優秀人才”,付出十倍的時間成本嗎?
再比如最近的跨境電商整頓:因為少數商家售假,平臺直接下架了整個品類的商品。商家們罵“一刀切”,但平臺算的是另一筆賬:逐一排查十萬家店鋪的成本,遠高于損失一個品類的收益。
我們總說“要給個體機會”,但現實是,當篩查成本超過收益時,“剔除整個群體”就成了最節約成本的選擇。
當“少數群體”非無可替代,放棄是理性選擇
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更扎心的一點是:“一刀切”往往發生在“這個群體并非無可替代”的時候。
留學生在十年前是香餑餑,因為國內高等教育資源稀缺,海歸的知識和視野是不可替代的。但今天,國內頂尖高校的培養能力已經追上國際水平,企業能在本土找到同等甚至更優秀的人才——此時,“海歸”的不可替代性消失了。
當一個群體不再是“必需品”,企業自然會選擇“規避風險”。就像你買奶茶時,發現某品牌有一杯喝出異物,你會直接換另一個品牌,而不是反復確認“其他奶茶會不會有問題”——因為選擇太多,沒必要冒險。
這不是歧視,是人性的趨利避害。
就像某些行業出現個別負面事件后,消費者會直接放棄整個品類;某些地區出現安全問題后,游客會直接換目的地;某些合作方出了一次差錯后,公司會直接終止合作。當替代選項足夠多,“剔除整個群體”就是最省心的決策。
我們該罵的不是“一刀切”,而是“沒有更好的選擇”
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當然,我不是在為“一刀切”洗地。
歧視和偏見永遠是錯的,“不要因少數定義群體”的底線必須守住。但我們也要承認,現實中沒有完美的解決方案:既要保護個體的權益,也要理解集體的成本困境。
真正的問題,從來不是“要不要一刀切”,而是如何降低“區分個體”的成本。
比如企業可以建立更高效的背調系統,用AI快速核實學歷和經歷;平臺可以用大數據篩查違規商家,減少誤殺;社會可以建立更透明的信用體系,讓“害群之馬”無處遁形。
當“區分個體”的成本足夠低時,“一刀切”自然會消失。
最后想說的是:我們可以憤怒于被標簽化,也可以理解“一刀切”的無奈。但更重要的是,不要停留在情緒宣泄里——要么努力讓自己成為“不可替代的個體”,要么推動建立更公平的篩選機制。畢竟,只有當“個體價值”能被清晰看見時,群體的標簽才會失去意義。
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