中經記者 莊靈輝 深圳報道
日前,為引導公共航空運輸企業合理制定選座服務產品,中國航空運輸協會就《公共航空運輸企業航班預留座位規則(征求意見稿)》征求意見。
相應規則對航空公司經濟艙免費可選座位和預留座位提出規范要求。
其中,運行保障性預留座位需基于安全和服務剛性需求,包括安全員座位、緊急出口限制、特殊旅客(如輪椅、擔架、無陪兒童)保障等;增值服務性預留座位分為權益類預留(積分/里程兌換)和付費預留(僅限國際及地區航班)。
相應規則明確,國內航班增值服務性預留座位僅限用于權益類預留座位,不準許開展付費選座;對攜帶年齡不滿兩周歲嬰兒的旅客、年齡滿兩周歲不滿十二周歲的兒童旅客免費開放權益類預留座位。
在免費可選座位方面,相應規則要求國內航班免費可選座位比例最低為70%,國際及地區航班免費可選座位比例不低于65%。
(編輯:趙毅 審核:童海華 校對:燕郁霞)
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