一場基層治理的“雙向奔赴”！武侯這個社區探索新就業群體賦能社區治理新路徑

為積極響應中央社會工作部等部門關于“堅持共建共治共享，引導新就業群體參與基層治理、融入城市生活”的號召，近年來，成都市武侯區火車南站街道錦官新城社區積極探索實踐，將活躍于街頭巷尾的快遞員、外賣騎手等新就業群體從“治理對象”轉變為“治理伙伴”。近日，該社區舉辦了一場“流動網格員”表彰暨年度積分兌換活動，對2025年度有突出貢獻的新就業群體進行表彰，這正是這場基層治理“雙向奔赴”的生動縮影。

為整合社區與企業資源，進一步提升社區治理精細化水平，打造高效便捷的流動網格員服務體系。2025年1月17日，錦官新城社區攜手四川順豐武侯片區中苑巷營業店舉行“移動網格員”簽約儀式，聘請27名快遞小哥為社區“移動網格員”，并依托“1+N”幫帶機制，對“流動網格員”進行專業指導，強化問題發現與收集技巧，讓他們成為專業的社區治理助手。

據統計，在社區2025年度“流動網格員”登記中，新就業群體達120余人次，協助發現安全隱患30余條。“米蘭咖啡外側臨近花壇的路面出現下沉，存在安全隱患”“科華路農商銀行外側路面塌陷，影響行人通行安全”“中苑巷警務室指示牌損壞，可能給前來辦事的群眾帶來不便”……在日常工作中，新就業群體利用走街串巷的工作便利，成為社區治理的“移動探頭”，他們目光敏銳，發現諸多問題并及時反饋。

社區相關負責人表示，這些問題的發現與反饋，為社區及時開展維護和修復工作提供了關鍵線索，助力社區營造安全有序的環境。

社區也始終將新就業群體的冷暖放在心上，2025年6月5日，武侯社區發展基金會與錦官新城社區攜手正式設立 “錦心暖新”社區基金，形成“服務—治理—反哺”的良性循環，通過“治理積分制”，將騎手參與安全隱患上報、環境治理等行為轉化為積分，兌換體檢套餐、子女托管等25項權益。此外，社區還建立了“一中心五站點”服務體系，為新就業群體提供休息、飲水、充電等貼心服務。

“新就業群體是城市運轉不可或缺的力量，他們是城市服務的‘活力脈搏’。”錦官新城社區負責人表示，未來，社區將繼續與新就業群體以“服務”換“服務”，用“真心”換“同心”，攜手探索一條雙向賦能、互利共贏的基層治理新路徑，共同描繪更有溫度、更具活力的社區生活新圖景。

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編輯: 張爍 責編: 王燕蓉 審核 : 馬蘭 譚麟 監制 : 鐘蓓 總監制 : 李天翔