<span class="js_title_inner">教師的情緒勞動，需要被看見

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做老師的一定很有感觸，一天下來，似乎什么也沒做，但就是非常累，不想說話，沒有力氣，一點就爆。

外行人也很難理解：你們老師不就上幾節課嗎？為什么總是喊累。

有些家長也非常不理解：為什么有時候跟老師溝通，老師那么不耐煩？這種老師肯定是沒有愛心的。

其實，這些都是教師情緒勞動超負荷的表現。什么是情緒勞動？情緒勞動是指要求員工在工作時展現某種特定情緒以達到其所在職位工作目標的勞動形式。比如教師的情緒勞動就是必須對每個孩子有足夠的耐心和愛心，對他們微笑，包容，對家長要有積極的回應，對領導布置的工作有迅速地反應和落實，而且這種勞動時長是非常長的。

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做老師的都有體驗，當你特別心煩，特別累的時候，如果輪到你上課，你就必須整理自己的心情，讓自己進入另一種課堂狀態，全情地投入，仿佛什么事都沒有發生一樣。

當你狀態特別差的時候，如果有孩子來問你問題跟你溝通，你還必須耐著性子跟他去溝通和交流。

當你特別辛苦地工作了一天，家長給你打來電話發來短信詢問孩子情況的時候，你還必須收拾好自己的內心，耐心地聽完家長的陳述，在腦海里想好具體如何跟家長溝通才能讓對方滿意。

不論你今天身體是否不適，是否經歷了什么重大事件，也不論你是否工作已經超負荷，當你遇到家長和孩子的時候，就必須收拾好自己的內心，露出微笑，耐心對話交流。

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當然，這種要求對于教師來說是必須具備的職業素養，但是我們不得不重視的一點就是，長時間高強度的情緒勞動對于教師來說是另一種形式的消耗。

特別是“雙減”之后，教師的情緒勞動時間一再拉長，他們沒有足夠的時間休息和修復，沒有合理的途徑去傾訴和排解，長此以往，教師將會變得很容易疲憊，很容易不耐煩，很容易情緒失控。

作為學校，應該重視教師的情緒勞動，當教師需要面對比較難纏的家校溝通問題時，學校應該成為教師堅強的后盾，為教師妥善處理家校矛盾。

當教師面臨比較艱難的家庭時刻時，作為學校，應該體現組織的溫暖，為教師排憂解難。當教師面臨較大的教育困境時，作為學校，應該進行恰當的組織與培訓，為教師提升職業能力，從而減少情緒勞動的消耗。

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作為教師，也應該覺察到自己的情緒勞動，當自己發現情緒長時間陷入消極狀態時，應該主動積極地去調整。

如果你覺得最近對班里的孩子們熱情不起來，那么你就一定要注意在工作之余記得做一些讓自己情緒飽滿的事情，讓自己慢慢恢復過來再去接觸孩子們，如果你覺得最近跟家長溝通很困難，那么盡量用平和的語氣告訴家長，我最近身體狀況不好，這個問題可不可以以后再溝通。

如果你覺得最近因為學校任務繁多，導致你面對領導的時候情緒不是很好，那么你可以告訴領導自己狀態不好，希望領導見諒，給自己一些時間慢慢調整。更多的時候，回到辦公室，記得跟同事們吐吐槽，讓自己的情緒得到合理的宣泄。

老師們一定要記得，你不是一個人在戰斗，當你感到累，感到狀態不好，一定要及時求助和抱團，當然，我們更希望在老師們非常疲倦的時候，家長們給予諒解，跟老師溝通挑選緊要的事情，沒有什么重要的事情的時候，讓老師們好好休息，畢竟老師的工作對象是孩子們，只有老師狀態好了，才會對你的孩子更好，這不是可以要求出來的，是需要休息和調整出來的。

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來源｜“王崧舟”微信公眾號，轉自“光明社教育家”

作者｜小舟亦可

編輯｜智庫君

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