+1！市人民醫院康復醫學科“無陪護病房”正式運行

【來源：馬鞍山市衛生健康委】

1月21日，市人民醫院康復醫學科“無陪護病房”正式運行。這是該院繼脊柱骨科、創傷骨科、神經內科一病區相繼掛牌“無陪護病房”后，推出的第四個同類病房。從去年4月15日脊柱骨科率先試水，到如今穩步擴面，這項旨在破解“一人住院、全家奔波”難題的服務模式，正逐步構建起“家屬少奔波、患者得專業照護”的新型醫療服務體系，為更多患者家庭帶來實實在在的便利。

曾幾何時，“陪護難”是眾多住院患者家庭的普遍困擾。家屬不得不放下工作與生活，輪班守候，身心俱疲；非專業的照護也往往難以滿足患者，尤其是術后、高齡患者的康復需求。市人民醫院直面這一民生痛點，經過周密籌備，于去年4月在脊柱骨科啟動首個“無陪護病房”試運行。該模式的核心，是由醫院經過規范化培訓的醫療護理員替代家屬，在護士的指導與管理下，為住院患者提供專業、全面的生活照護服務，讓專業的人做專業的事，實現“家屬探視不陪護”或短期陪護。

走進運行已數月的脊柱骨科無陪護病房，井然有序中透著暖意。醫療護理員丁慶平正輕聲詢問一位術后患者的感受，并熟練地協助其調整臥位。丁慶平和他的同事們均經過系統崗前培訓，持有合格證書，不僅掌握基礎生活照料技能，還學習了基本的專科知識和溝通技巧。“我們的工作就是在護士指導下，把患者當成家人一樣照顧好，讓他們吃得舒心、躺得舒服、康復得更順利。”丁慶平說。護士長王琦表示：“術后患者需要定時翻身、拍背、進行康復鍛煉，這些操作具有專業性。由經過培訓的護理員團隊承擔，既能保證質量，也能把家屬從繁重且不熟悉的護理勞動中解放出來。”

規范管理是“無陪護”模式平穩運行的關鍵。該院成立了免陪照護服務試點工作領導小組，統籌推進工作。一方面確保試點病區護士人力資源配置充足，以協調管理臨床護理與照護服務；另一方面，對第三方陪護服務機構派遣的醫療護理員實行統一準入、統一著裝標識、統一行為規范管理，所有上崗人員均持有效培訓合格證書。醫院制定了詳細的崗位職責和服務標準，醫療護理員嚴格限定于清潔、飲食、排泄、移動等非技術性生活照護范疇，嚴禁進行任何醫療操作。患者入院后，責任護士會評估其照護需求，并與第三方工作人員共同向患者及家屬詳細解釋《免陪照護服務知情同意書》《照護服務協議》內容、收費標準及各方權利義務，確保信息透明、知情同意。

2025年6月，市人民醫院被安徽省衛生健康委、安徽省醫療保障局、安徽省中醫藥管理局、安徽省疾病預防控制局四部門聯合發文選定為“安徽省免陪照護試點醫院”，標志著該院的探索獲得了省級認可。試點運行以來，成效逐步顯現。據統計，自2025年4月15日試運行至12月底，該院無陪護病房已累計服務患者932人次，患者滿意度達99%以上。醫院相關負責人介紹，初步觀察顯示，“無陪護病房”有助于實現“三少一升”：縮短了住院時長、降低了住院費用、減少了院感發生率，提升了患者滿意度。患者蔡先生因輕微腦梗于2026年1月5日入住市人民醫院康復醫學科接受治療。其家屬感慨道：“以前家里必須留人，折騰不說，還總擔心照顧不周。現在有專業的護理員，我們放心多了，每天來送送飯，來看看，心里踏實多了。”

來源：皖江晚報

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