河南
快科技2月1日消息，在硬件保修的時候，用戶通常只能拿到同款返修或更換產品，但也會有一些用戶拿到更新的產品，最近就有一位國外網友經歷這樣的事情。
據用戶u/Space_swag分享，他的一顆上一代旗艦處理器銳龍9 7950X3D在保修期內不幸出現問題，在向AMD申請售后處理后，他收到的并非原型號，而是基于最新Zen5架構的頂級旗艦銳龍9 9950X3D。
雖然兩款處理器同樣擁有16核心32線程，但9950X3D采用了更新的架構設計，性能明顯提升，更重要的是解鎖了完整的手動超頻功能。
這種越級替換并非AMD的發貨失誤，該用戶表示，在收到的官方確認郵件中，根據OPN碼就已經確定了替代品型號。
根據AMD的保修政策，當原型號庫存短缺無法修復或更換時，官方有權提供性能對等或更高級的新型號。
不過，這種售后也并非次次都能如愿。有其他網友反饋，自己申請5800X3D的保修時，被換成了核心數更多但缺失3D V-Cache的銳龍9 5950X，對于純游戲玩家來說，這反而可能是一種損失。
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