(來源:中國改革報)
轉(zhuǎn)自:中國改革報
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近日,“來廣東過大年”的話題持續(xù)刷屏各大社交平臺,作為遠(yuǎn)近聞名的福山勝境,東莞觀音山憑借獨特的福文化底蘊與豐富的新春活動旅游熱度一路飆升,成為很多游客春節(jié)出游的首選目的地。
□ 朝創(chuàng) 文/圖
“十五五”規(guī)劃建議提出推進(jìn)旅游強國建設(shè),這既是國家從旅游大國邁向全面現(xiàn)代化強國的戰(zhàn)略抉擇,也蘊含著對每一個旅游目的地從量到質(zhì)、由大到強的深切期許。位于粵港澳大灣區(qū)核心腹地的廣東觀音山國家森林公園(以下簡稱“東莞觀音山”),歷經(jīng)26年完成了從荒山到“城市綠肺”的生態(tài)蝶變。它以“一座青山、一座福山、一座姻緣之山、一座文化之山”的四重“名山”為定位,不斷追求以卓越的文化與生態(tài)產(chǎn)品滿足人民對美好生活的向往。近年來,一系列創(chuàng)新舉措的密集落地,正是東莞觀音山主動融入國家戰(zhàn)略,豐富品質(zhì)供給與提升服務(wù)體驗的生動實踐。
深耕文化沃土構(gòu)建豐富多樣化的產(chǎn)品供給
旅游強國,強在文化底蘊。東莞觀音山深諳此道,將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化視為最珍貴的旅游資源與品牌靈魂,持續(xù)推動其創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化與創(chuàng)新性發(fā)展,構(gòu)建起獨特而豐富的產(chǎn)品矩陣。
以節(jié)慶與賽事為引擎,激活文化傳承的當(dāng)代脈搏。標(biāo)志性的“觀音山杯”文化賽事,已成為連接傳統(tǒng)與現(xiàn)代的現(xiàn)象級IP。2026年馬年“觀音山杯”春聯(lián)征集活動一啟動,便以其深厚的文化內(nèi)涵與時代巧思引發(fā)廣泛關(guān)注。中國楹聯(lián)名家鄒繼海先生創(chuàng)作的上聯(lián)“馬上上名山,正廿七芳華,接福結(jié)緣騰萬馬”,巧妙嵌入建園26周年紀(jì)念、馬年生肖以及東莞觀音山“福緣”文化,面向全球征集下聯(lián)。此舉不僅擦亮了“名聯(lián)詠名山”的金字招牌,更通過大眾參與,將楹聯(lián)這一國粹從靜態(tài)觀賞變?yōu)閯討B(tài)共創(chuàng),極大豐富了游客的文化體驗。
將傳統(tǒng)習(xí)俗轉(zhuǎn)化為沉浸式、可參與的旅游新場景。連續(xù)舉辦三屆的“平安迎新登高節(jié)”,是對歲末登高祈福民俗的時尚演繹。活動中,“福、祿、壽、喜、財”五福星君巡游互動,游客手持“五福寶冊”在“天下第一福”“萬福長廊”等主題景點打卡集章,兌換新年福禮。這一設(shè)計,將祈福的儀式感、登高的健康理念與趣味性的游戲探索完美結(jié)合,使傳統(tǒng)文化以鮮活、親和的面貌融入現(xiàn)代休閑生活,吸引了大量家庭與年輕客群參與。
以國家級平臺為載體,推動文化價值的深度傳播與權(quán)威認(rèn)證。《來自觀音山的祝福》郵資機簽珍藏套裝的發(fā)布,是一項極具象征意義的突破。它意味著東莞觀音山的“福”文化IP獲得了國家郵政體系的官方認(rèn)可,從景區(qū)符號升級為國家級的文化傳播載體。每一枚郵資簽,都是一張流動的“名片”,將東莞觀音山的祝福傳遞至千家萬戶,極大地提升了品牌的美譽度與收藏價值。與此同時,其文旅實踐頻頻獲得多家中央主流媒體的視頻報道與點贊,這不僅是對其發(fā)展成效的肯定,更是借助國家權(quán)威媒體平臺,將“觀音山模式”及其背后的生態(tài)文化理念進(jìn)行廣泛傳播,放大了其作為民營資本參與生態(tài)文明建設(shè)樣本的示范效應(yīng)。
聚焦游客體驗打造以人為中心的現(xiàn)代服務(wù)體系
品質(zhì)旅游的核心,最終落腳于游客全程的美好體驗。東莞觀音山正從單一的觀光服務(wù)向覆蓋游前、游中、游后全鏈條的精細(xì)化、智慧化、人性化服務(wù)體系全面升級。
科技與創(chuàng)意賦能,打造超越期待的體驗峰值。景區(qū)廣泛應(yīng)用現(xiàn)代科技提升游玩樂趣與安全性。廣受年輕人喜愛的“飛天威亞”項目,讓游客化身俠客御風(fēng)而行,從獨特視角俯瞰林海。森林滑道、高空滑索等則為登山過程增添了動感與野趣。更具前瞻性的是,景區(qū)正計劃引入元宇宙、AR等數(shù)智技術(shù),建設(shè)沉浸式飛行影院,并規(guī)劃在“中華文化萬年史博物館”中設(shè)置“文明時空隧道”,讓歷史可感、可觸。這種利用但不破壞的開發(fā)哲學(xué),確保了在提供新奇體驗的同時,嚴(yán)格避讓生態(tài)敏感區(qū),實現(xiàn)了娛樂與保護(hù)的雙贏。
構(gòu)建覆蓋全齡段的康養(yǎng)休閑產(chǎn)品譜系,響應(yīng)全民健康的國家號召。東莞觀音山森林覆蓋率高達(dá)92%,空氣中負(fù)氧離子含量極高,是天然的康養(yǎng)勝地。景區(qū)以此為基礎(chǔ),系統(tǒng)開發(fā)了森林浴、生態(tài)研學(xué)、戶外拓展等產(chǎn)品。第三屆登高迎新節(jié)便與知名保險企業(yè)合作,同步發(fā)布健康管理顧問計劃,將一次登山活動延伸至長期的健康生活倡導(dǎo)。同時,景區(qū)正按照國家森林康養(yǎng)基地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)劃,旨在未來打造集康養(yǎng)社區(qū)、療養(yǎng)、休閑于一體的綜合服務(wù)體,精準(zhǔn)對接銀發(fā)經(jīng)濟與都市人群的減壓需求,這正是對健康中國戰(zhàn)略在旅游領(lǐng)域的具體落實。
將服務(wù)質(zhì)量內(nèi)化為全員共識與長效機制。從對古樹名木建檔立冊的專業(yè)保護(hù),到組建專業(yè)護(hù)林隊構(gòu)建的智能防火“天網(wǎng)”,再到常態(tài)化開展的生態(tài)研學(xué)教育,東莞觀音山將卓越的服務(wù)從游客接待延伸至對生態(tài)環(huán)境本身的極致呵護(hù)。這種對“綠水青山”數(shù)十年如一日的堅守與投入,本身就是最深層次的服務(wù)——為所有游客守護(hù)了一片純凈、可持續(xù)的生態(tài)樂園。
“樣本”到“典范”的升維之路。從啟動一項文化征集,到舉辦一場節(jié)慶活動,再到推出一套國家認(rèn)證的文創(chuàng)產(chǎn)品,東莞觀音山的每一步都清晰地指向同一個目標(biāo):不僅追求游客數(shù)量的增長,更要追求文化體驗的深度、服務(wù)品質(zhì)的高度和品牌影響力的廣度。
其“生態(tài)為體、文化為魂、科技為翼”的發(fā)展路徑,正是對“推進(jìn)旅游強國建設(shè)”國家戰(zhàn)略的微觀響應(yīng)。它證明,融入國家戰(zhàn)略并非抽象的口號,而是通過持續(xù)提供“高品質(zhì)、有特色、能共情”的旅游產(chǎn)品與服務(wù),實實在在地增強人民的獲得感、幸福感,并在此過程中,完成自身從區(qū)域性景點向具有全國乃至國際影響力的文化旅游地標(biāo)的跨越。
展望未來,隨著“中華文化萬年史探源高峰論壇”等更具思想性活動的落地,東莞觀音山正從提供觀光愉悅的“風(fēng)景之地”,升維為提供精神滋養(yǎng)與文化自信的“心靈之所”。這座崛起于灣區(qū)腹地的“福山”,正以民營企業(yè)的創(chuàng)新活力與堅韌擔(dān)當(dāng),為建設(shè)更高水平、更高質(zhì)量、更有影響力的旅游強國,貢獻(xiàn)著一個兼具溫度與深度的“觀音山方案”。
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