1月31日,成都南開往西雙版納的D271次列車上,一名旅客突然感到胸悶難耐,疑似心臟病發作,這一突發狀況瞬間打破了車廂內的平靜。
國鐵昆明局開遠車務段玉溪站工作人員迅速響應,一場高效有序的生命接力就此展開。當天17時04分,玉溪站綜控員伏俊秋接到列車調度的緊急通知后,立即撥打了120急救電話。與此同時,她迅速通知客運值班員田廣領啟動應急處置程序。田廣領一路小跑著趕往一站臺2號車廂車門處等候接車,并迅速聯系其他同事趕到現場協同處置。
17時06分,D271次列車緩緩停靠在玉溪站。田廣領與列車長進行了無縫交接,詳細了解旅客的情況。此時,患病旅客意識不清,且有心臟支架史,好在已經服用了速效救心丸。田廣領一邊安排同事耐心安撫旅客親屬,一邊有條不紊地組織協助轉運工作。
17時22分,120救護車疾馳而至,早已等候在此的車站工作人員迅速行動起來,小心翼翼地將旅客推送至救護車內。
同時,田廣領還貼心地為患病旅客及兩名同行人辦理了玉溪至西雙版納區段后續車票的退票手續。
17時32分,救護車駛離車站,向醫院飛奔而去。
2月1日11時20分,玉溪站的工作人員撥通了旅客家屬的電話,得知該突發疾病旅客已基本穩定,生命體征正在逐步恢復。
(中國日報云南記者站 編輯:李映青 通訊員:劉曉馨 劉昊亮 張偉明)
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