春運首日，山東青年志愿者服務春運“暖冬行動”溫暖啟航

齊魯晚報·齊魯壹點 王倩 通訊員 孫新宇

2月2日，2026年春運正式拉開帷幕。春運首日，共青團山東省委分管負責同志一行深入春運服務一線，先后來到濟南軌道交通4號線八一立交橋站和濟南火車站，實地調(diào)研“暖冬行動”志愿服務開展情況，看望慰問在崗青年志愿者，為他們送上暖心關懷與新春祝福。

春運志愿服務是共青團組織開展的青年樂于參與、服務民生關切、持續(xù)30余年的志愿服務品牌項目。為充分展現(xiàn)山東青年志愿者精神風貌，共青團山東省委、山東省青年志愿者協(xié)會在春運首日，同步全面啟動“青春志愿行 溫暖回家路”——2026年山東青年志愿者服務春運“暖冬行動”，指導各級團組織按照“全面動員、強化引領，聚焦重點、大站為主，組織管理、提升質(zhì)量”工作原則，廣泛動員青年志愿者參與服務，全力保障人民群眾安全便捷出行、溫暖祥和過節(jié)。

聚焦精準全面服務，主動對接各交通場站實際需求，因地制宜設置服務崗位，科學布局服務力量，實現(xiàn)關鍵區(qū)域、重點環(huán)節(jié)服務全覆蓋。聚焦專業(yè)有序服務，創(chuàng)新線上招募、校地聯(lián)動、結對接力等動員招募方式，擇優(yōu)選派優(yōu)秀志愿者上崗服務，按照“誰使用、誰管理、誰負責”原則，扎實開展崗前培訓，提升服務質(zhì)量。聚焦溫暖多元服務，將旅客普遍性需求和重點群體需求相結合，依托青年驛站、志愿服務崗臺、愛心小屋、“雷鋒車”等站點設施，優(yōu)化服務方式，拓展服務邊界，著力提升旅客出行體驗。

據(jù)悉，春運首日，全省各級團組織共動員首批169支青年志愿服務隊、4546名志愿者，在火車站、飛機場、客運站、港口碼頭、地鐵站等223個重要交通場站，開展咨詢引導、秩序維護、應急救助、重點群體關愛、文化傳播等暖心服務，護航旅客溫暖返鄉(xiāng)。

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