春節保潔師火爆！京東家政擬招募十萬保潔師、十萬家電清洗師

近日，京東家政正式啟動“百城雙十萬招募計劃”，將在全國180座服務城市招募10萬名保潔師、10萬名家電清洗師。通過免費開放的全鏈條專業培訓體系，助力從業者快速持證上崗，培養高質量家政人才。 新春臨近，家政服務市場迎來需求爆發。年末大掃除、家電清洗等剛需服務訂單量激增，行業用工缺口凸顯。據京東家政數據顯示，春節前高峰時段，擦玻璃、油煙機清洗等訂單較日常增長10倍以上，春節留守崗位的保潔師預約都已排到大年三十。 京東家政宣布未來3年投入10億培訓建設資金，將重點聚焦高標準養老護理課程研發，加強養老服務人才培養，進而推出標準、規范、安全的養老特色服務；引入AI助教與VR實訓等智能化培訓手段；建設超150家標準化培訓基地，組建千人規模教師團隊；構建集實訓管理、就業匹配與質量追溯于一體的綜合管理系統，以提升培訓效率和服務質量。

來自重慶萬州的京東家政家電清洗師侯建峰，在春節前的訂單日程已全部排滿?！昂芏嗌习嘧迕Φ焦澢白詈髱滋觳庞锌沾驋?，油煙機清洗的訂單一直排到大年三十，根本忙不過來，”侯建峰說，今年春節留在北京過年，假期不僅訂單多，平臺還有節日補貼，“春節這個月能掙一萬多，忙點也值得”。

據介紹，京東家政春節持續提供服務，除了有日常保潔、家電清洗等服務外，還有春節上門喂養寵物等多樣化服務。而在人才培養上，京東家政圍繞崗位需求+技能培訓+技能評價+就業服務，搭建了“招募—培訓—認證—進階”全鏈路人才培養體系。

在侯建峰的家鄉重慶萬州，京東家政西南培訓基地就打造了超2萬平方米的智能實訓基地，創新采用“場景教學+培宿一體”深度培養模式，1:1還原家庭真實場景開展實操訓練，還為異地學員提供免費住宿，大幅降低參訓成本。截至目前，萬州基地已開設日常保潔、家電清洗、收納整理，養老服務、做飯等培訓課程，帶動當地家政從業者實現高質量就業。

在培訓布局上，京東家政已在重慶萬州、內蒙古赤峰建成兩大核心培訓基地，形成輻射全國的家政人才培育網絡。其中，赤峰培訓基地累計開展家政技能培訓超3000人次，前往北京服務的家政從業者月均收入近萬元。

“我們所有保潔師都是自己招募和篩選的，通過了健康體檢、心理測評、背景調查，確保人員的安全可靠”，京東家政培訓業務負責人介紹，體系化的培訓將服務流程拆解為144個標準操作程序，還安排“1+1老帶新”試單考核，通過考核的新手保潔師最快5天能持證上崗，還有更多專項技能大賽助力保潔師提高水平。

2025年春節時，成都的保潔師袁群已經在京東家政工作了一年，她把舅舅和兩位表弟也介紹來京東家政工作，她說：“我在成都每個月都有八千上萬的收入，舅舅和兩個弟弟之前在工地打工或者做維修，一年到頭賺不到多少錢，他們很愿意來學家政技能?！?/p>

袁群感慨地說，兩個從來沒接觸過家政服務的00后弟弟，在參加了家電清洗培訓并考核通過后，就開始上崗賺錢了，現在每個月的收入穩定，還能存下錢。

順利轉型家政賽道后，袁群的舅舅和大表弟成為了家電清洗師帶教師傅，小表弟則扛起了組長的重任，袁群也憑借優秀表現成為團單組長。她說：“我們是農村出來的，尤其是弟弟們年紀小、文化程度不高，以前漂泊在各地打工，現在這份家政的工作，讓我們都能在成都穩定下來了?！?/p>

采寫：南都N視頻記者 汪陳晨