來源:北京日報客戶端
每年春運,搶票都是熱門話題,一些搶票軟件也變得異常活躍。它們推出“VIP專屬通道”“專人一對一搶票”“極速加速包”等服務,聽上去誘惑力十足。
這些搶票軟件真的靠譜嗎?對此,鐵路部門每年都會站出來科普,嘴皮子都快磨破了。總結起來就一句話:一點用都沒有,任何軟件都無法突破12306候補規則。比如,賣弄玄虛的“雙通道搶票”,也不過是拿著旅客信息到12306官網去候補。“實時監控余票和有票立即秒殺”更是吹牛,這些軟件壓根無法提前獲取或鎖定票源,也無法監控到發放至候補隊列的余票。
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更關鍵的是,“搶票軟件”宣稱能夠憑借技術優勢,比普通旅客“手快”,購票成功率更高。事實卻恰恰相反,在12306系統風險防控措施下,“搶票軟件”的高頻刷票等異常行為均能夠被識別,進而被拒絕訪問或放入慢速隊列中,不但快不了,反而直接影響購票成功率。
原本免費的官方購票服務,卻被一些平臺包裝成了收費項目,要是搶到了票,功勞就歸自己;要是失敗了無非就是退服務費,也無需擔責,“穩賺不賠”的算盤打得夠響。這通操作,也著實是坑苦了消費者。還有的平臺大肆誘導旅客“買短乘長”,很可能引發列車超員報警,影響列車運行安全。
“加速包”等純屬添亂添堵,類似產品卻屢禁難絕,對此,除了12306大聲疾呼,也需要相關部門及時作為。就在前陣子,北京警方還查處了一家虛假宣傳的搶票平臺,并罰款50萬元。
當然,緩解購票搶票焦慮,還需下更大功夫。這些年來,無論是持續提升運力,還是不斷增加、優化12306購票軟件功能,春運出行變得更加安心、舒心。但數以億計的出行需求集中釋放,特別是一些熱門路段,購票難仍然現實存在。因此,除了破除騙局、殺一儆百,也需進一步科學合理調配運力,調整動態車次,優化購票搶票服務,盡可能從根本上打敗“神器”。
歸心似箭的心情可以理解,一時搶不到票也難免上火,但無論如何要擦亮眼睛,別上當受騙、得不償失。近日,12306技術中心總工程師再次聲明,候補平均成功率預計在70%以上,大部分都能買到。早候補、早成功,官方渠道帶來的才是穩穩的幸福。
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