引關(guān)注!
近日,有醫(yī)務(wù)人員在網(wǎng)上發(fā)帖吐槽:醫(yī)院要求夜班人員每3個小時打卡一次,整晚要打滿三次,如果漏打卡就算作缺勤,不僅會扣工資,還會影響評優(yōu)。
這位醫(yī)務(wù)人員無奈地說,上一個夜班給15塊錢,還得半夜爬起來打卡3次……
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帖子一經(jīng)發(fā)出,評論區(qū)就熱鬧起來,不少人都表示自己也遇到過同樣的情況。
某醫(yī)院兒童外科的一名醫(yī)生也表示,他們醫(yī)院雖然允許醫(yī)生值夜班時睡覺,但是不能全程睡覺,為了防止睡得太死,要3小時打一次卡,一夜必須起來好幾次,就算沒有病人也得起來打卡,睡覺斷斷續(xù)續(xù)的,相當(dāng)于沒睡!
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圖源:杏林苑社群
不只需要打卡
早有新規(guī):夜班醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)禁睡覺
此前,一名醫(yī)務(wù)人員在網(wǎng)上發(fā)文表示,以后上夜班都不能睡覺了,原因是醫(yī)院總值班發(fā)了通知,說上夜班時睡覺不合規(guī)!
通知顯示:再次提醒所有人,醫(yī)院從來沒有規(guī)定夜班可以睡覺,從上周五開始,總值班的護(hù)士長半夜會不定時查崗,要求對照排班簿,查看值班人員是否在崗,如果查崗時不在崗,值班護(hù)士長要去現(xiàn)場查看醫(yī)務(wù)人員到底在干啥,最近嚴(yán)查勞動紀(jì)律,希望大家遵守要求!
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本以為值夜班時不讓醫(yī)務(wù)人員睡覺是個例,沒想到還挺普遍。
一名醫(yī)務(wù)人員發(fā)文表示,醫(yī)院發(fā)了文件,說以前睜一只眼閉一只眼也就算了,從本月起,值班人員不能離開崗位,值夜班期間離崗休息或者不在崗位者,發(fā)現(xiàn)一次罰款100,發(fā)現(xiàn)兩次直接記過。
另一名醫(yī)務(wù)人員這樣說道:“從來沒有規(guī)定可以睡覺,就不能睡覺了?”還有一名醫(yī)務(wù)人員表示:她們醫(yī)院規(guī)定,夜班離崗休息一次罰款 100 元,兩次直接記過。
無獨(dú)有偶,近日,一名醫(yī)務(wù)人員因在值夜班時睡覺被患者投訴了,投訴的理由是醫(yī)務(wù)人員晚上屬于上班,不應(yīng)該睡覺。
隨后,該院醫(yī)務(wù)科副科長向科室通報表示:該醫(yī)務(wù)人員有及時處理病情,也沒有造成不良后果,因此不做處罰,但也需要提交一份說明,順便向患者及家屬那邊解釋溝通一下,并將此事作為不良事件上報。
此外,醫(yī)務(wù)科還強(qiáng)調(diào):雖然醫(yī)院沒有要求說值夜班必須要一整晚,但是也沒說過可以一直睡覺,醫(yī)務(wù)人員值夜班還是需要警醒一些,以應(yīng)對各種突發(fā)事件。
不少醫(yī)護(hù)無奈表示:“夜班少則 10 小時,多則 12 小時,生物鐘本就紊亂,真要硬撐一整晚,反而可能影響應(yīng)急反應(yīng)。我們瞇眼時也時刻留意呼叫鈴,何來罔顧患者安全?”
夜班睡覺
文件是怎么規(guī)定的?
根據(jù)衛(wèi)生部2010年修訂的《醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)》可知,對于醫(yī)護(hù)值班的相關(guān)要求,衛(wèi)生部制定了總值班制度。
醫(yī)院總值班的構(gòu)成由院級領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和有關(guān)人員參加,負(fù)責(zé)處理非辦公時間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時事宜,及時傳達(dá)、處理上級指示和緊急通知,簽收重要文件,承接未辦事項,并負(fù)責(zé)檢查夜間各崗位工作人員的工作情況。
對于醫(yī)護(hù)值夜班時能不能睡覺的問題,院總值班的規(guī)定相當(dāng)模糊,既沒有說可以睡覺,也沒有說不可以睡覺,只強(qiáng)調(diào):值班人員要確定好職責(zé)與權(quán)限,做好值班記錄,認(rèn)真交接班,不得擅自離開崗位。
什么才算擅自離開崗位呢?在休息室里睡覺,有人呼叫時再起床去處理,這算離開工作崗位嗎?
面對上述現(xiàn)象,一位醫(yī)生站了出來,他提出了一個引人深思的問題:“如果醫(yī)院的《值班工作條例》沒有明確禁止上廁所,難道醫(yī)護(hù)人員就應(yīng)該忍耐不去嗎?”他強(qiáng)調(diào),在夜間沒有急診任務(wù)的情況下,允許醫(yī)護(hù)人員適當(dāng)休息,是出于對他們身心健康的考慮,也是提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的前提。畢竟,長期的疲勞作戰(zhàn)不僅損害醫(yī)護(hù)人員的個人健康,也間接影響到患者的治療效果和安全。
前述某醫(yī)院對護(hù)士夜間離崗休息的嚴(yán)厲處罰措施,雖意在強(qiáng)調(diào)醫(yī)療服務(wù)的連續(xù)性和患者安全,但也忽視了醫(yī)護(hù)人員的生理和心理需求。
而有些醫(yī)院雖然允許醫(yī)生短暫休息,但頻繁的打卡制度卻打斷了寶貴的睡眠時間,使得這種休息變得形同虛設(shè)。相比之下,網(wǎng)友提出的“在沒有急診情況下適度休息”的觀點(diǎn),體現(xiàn)了對醫(yī)護(hù)人員身心健康的關(guān)懷和尊重,也更符合人性化管理的原則。
醫(yī)護(hù)群體呼吁:醫(yī)院管理應(yīng)兼顧制度與人性,夜班的核心是保障患者安全,而非機(jī)械打卡、禁止小憩。合理的休息才能讓醫(yī)護(hù)保持良好狀態(tài),過度嚴(yán)苛的規(guī)定反而可能適得其反。
因此,構(gòu)建更加人性化的夜班管理制度顯得尤為重要。
兼顧夜班管理與人文關(guān)懷,筑牢夜間醫(yī)療防線
近日,“醫(yī)務(wù)人員夜班費(fèi)從300元降至80元”的消息引發(fā)醫(yī)療行業(yè)及社會廣泛熱議。某三甲醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的一筆“夜班賬單”,直觀反映了此次爭議的焦點(diǎn):夜班時長通常為14小時(當(dāng)日17:00至次日7:00),按80元總補(bǔ)助計算,單時報酬僅約5.7元。
消息傳出后,醫(yī)療圈迅速掀起討論熱潮。多數(shù)一線醫(yī)務(wù)人員表示,夜班工作需長時間保持高度專注,應(yīng)對急診搶救、病情突發(fā)等各類緊急情況,體力與心理壓力雙重疊加,原有補(bǔ)助已難以匹配實(shí)際付出,此次大幅降至80元,不僅直接影響收入,更嚴(yán)重打擊工作積極性。
不止夜班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)降低,早前,“取消夜班費(fèi)”也是醫(yī)務(wù)人員關(guān)注的熱點(diǎn)話題之一。
一名三級醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員稱,自己50元的夜班費(fèi)早在一年前就被取消了,至今仍未發(fā)放,她感到“待遇越來越差了”。另有江西、安徽、黑龍江等地的部分醫(yī)務(wù)人員表示,雖然夜班費(fèi)暫未取消,但二三十元的發(fā)放金額和取消沒什么區(qū)別。
事實(shí)上,早在2015年,關(guān)于“取消醫(yī)務(wù)人員夜班費(fèi)”的話題就曾引起熱議,原因在于有地方相關(guān)部門認(rèn)為夜班費(fèi)缺乏文件支持,便將其認(rèn)定為“違規(guī)發(fā)放津貼”,并進(jìn)行通報批評。有媒體報道,僅2015年,就有數(shù)家醫(yī)院取消了夜班費(fèi),還有地區(qū)輕則沒收,重則罰款。
不過,這一措施此后并未演變成行業(yè)普遍現(xiàn)象,許多醫(yī)院仍正常發(fā)放夜班費(fèi)用。
醫(yī)護(hù)夜班的辛苦有目共睹,他們的堅守是夜間醫(yī)療安全的堅實(shí)防線。希望醫(yī)院在制定規(guī)定時,能充分考量醫(yī)護(hù)工作的特殊性,讓管理要求與人文關(guān)懷并行,以合理補(bǔ)貼和科學(xué)的值班制度,既守護(hù)患者權(quán)益,也溫暖醫(yī)護(hù)人心。
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