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37歲的西安市民呂先生無償獻(xiàn)血累計(jì)達(dá)22600毫升,并獲全國無償獻(xiàn)血奉獻(xiàn)金獎(jiǎng)及“西安市無償獻(xiàn)血榮譽(yù)A卡”,卻在指定優(yōu)待景區(qū)旅游時(shí)被拒免票。呂先生將涉事景區(qū)經(jīng)營者訴至法庭。法院近日開庭審理。據(jù)呂先生介紹,庭審中,景區(qū)負(fù)責(zé)人承認(rèn)存在工作錯(cuò)誤,同意退還門票款。
據(jù)悉,呂先生累計(jì)參與無償獻(xiàn)血57次,依據(jù)《西安市獻(xiàn)血條例》,其持有的榮譽(yù)A卡可享受市屬A級(jí)景區(qū)免票等優(yōu)待。然而,其前往趙公明文化景區(qū)游玩時(shí),出示相關(guān)證明申請(qǐng)免票時(shí),卻被景區(qū)以“未接免票相關(guān)通知”“非同一景區(qū)”為由拒絕,要求支付50元門票。呂先生無奈付款購買了門票。
但呂先生并未放棄維權(quán),通過查詢官網(wǎng)獲知,樓觀生態(tài)文化旅游度假區(qū)下轄包括趙公明文化景區(qū)在內(nèi)的7個(gè)景區(qū),即趙公明文化景區(qū)屬于免費(fèi)名單涵蓋范圍。于是以涉事景區(qū)侵害獻(xiàn)血者權(quán)益為由,將景區(qū)經(jīng)營者告上法庭,要求退還50元門票款并追究連帶責(zé)任。在事實(shí)面前,該景區(qū)認(rèn)錯(cuò)并同意退款。
坦率說,這是一起不應(yīng)該發(fā)生的官司。讓獻(xiàn)血者在旅游等方面享受優(yōu)待,這早就是社會(huì)共識(shí)。《西安市獻(xiàn)血條例》明確規(guī)定的責(zé)任與義務(wù),涉事景區(qū)經(jīng)營者卻不履行,這究竟是不了解前述條例規(guī)定,還是假裝法盲只為多賺50元?該景區(qū)以“未接免票相關(guān)通知”為由拒絕,難道法規(guī)不如通知權(quán)威?
無視法規(guī)等通知,這種現(xiàn)象存在于多個(gè)領(lǐng)域,比如一些地方延長產(chǎn)假鼓勵(lì)生育,但政策未能落地,原因之一是用人單位“沒有接到通知”。在不少企事業(yè)單位的眼里,“通知大于法規(guī)”或者“只看通知不看法規(guī)”,這顯然弄顛倒了,不但損害了法規(guī)權(quán)威,還損害了職工或顧客權(quán)益,這要引起重視。
按說,涉事景區(qū)經(jīng)營者應(yīng)該自覺落實(shí)《西安市獻(xiàn)血條例》規(guī)定,然而,既給呂先生帶來不愉快的旅游體驗(yàn),又造成呂先生付出時(shí)間、精力進(jìn)行起訴,同時(shí)也是在浪費(fèi)法院辦案資源。換言之,景區(qū)經(jīng)營者將一件簡單的事情弄得如此復(fù)雜,造成不必要消耗,應(yīng)為此承擔(dān)全部責(zé)任,賠償呂先生相關(guān)損失。
此事給當(dāng)?shù)匦l(wèi)健部門、文旅部門等是種提醒,前者未將《西安市獻(xiàn)血條例》普及到位,后者未能督促文旅單位落實(shí)這一法規(guī),都有失職之嫌,有必要汲取教訓(xùn),讓獻(xiàn)血者享受景區(qū)優(yōu)待的相關(guān)規(guī)定盡快、全面落地,別讓第二個(gè)獻(xiàn)血者“呂先生”被侵權(quán)。只有如此才能鼓勵(lì)更多市民積極參與無償鮮血。
上個(gè)月,國家衛(wèi)生健康委公布《中華人民共和國獻(xiàn)血法(修訂草案征求意見稿)》,向社會(huì)公開征求意見。該征求意見稿亮點(diǎn)之一是,單列一章“保障與激勵(lì)”明確獻(xiàn)血者多種權(quán)利。從上述案例看,進(jìn)一步強(qiáng)化獻(xiàn)血者權(quán)利保障很有必要。這不是“以權(quán)利換獻(xiàn)血”,而是弘揚(yáng)人道主義精神、創(chuàng)造共贏。
無償獻(xiàn)血是一種公益行為,既體現(xiàn)出獻(xiàn)血者無私奉獻(xiàn)、救死扶傷的崇高精神,也體現(xiàn)出人與人之間的互助關(guān)愛,還是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)尺。顯而易見,獻(xiàn)血者享受優(yōu)待的相關(guān)法規(guī)規(guī)定是一種嚴(yán)肅、莊嚴(yán)的承諾,當(dāng)獻(xiàn)血者獻(xiàn)出血液,無論景區(qū)還是相關(guān)職能部門,都應(yīng)該兌現(xiàn)獻(xiàn)血者享受優(yōu)待的承諾。
簡而言之,獻(xiàn)血者享受景區(qū)優(yōu)待的權(quán)利,本不該上法庭去“兌現(xiàn)”,而應(yīng)該在指定景區(qū)入口處就落實(shí)到位。
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