大水沖了龍王廟!微信回應封殺元寶:紅包分享對用戶造成騷擾,騰訊大跌~
2月1日開始,騰訊元寶上線10億元用戶春節紅包,不過僅僅數日,同樣是騰訊旗下的微信,卻公開封殺元寶,禁止其在微信內的鏈接傳播。
對此,微信官微正式回應,元寶分包鏈接分享對用戶造成騷擾——
據格隆匯2月4日報道,今日,據眾多網友實測發現,微信已在App中屏蔽元寶紅包相關鏈接,并提示:“網頁包含誘導分享、關注等誘導行為內容”,要求用戶復制到瀏覽器訪問。微信官方賬號“微信派”發布消息回應稱,其近期發布了《針對第三方違規行為的打擊公告》,對以春節為主題集中爆發的過度營銷、誘導分享等違規行為進行打擊,微信收到用戶針對元寶的反饋和投訴,其相關春節營銷活動存在通過“做任務”“領紅包”等方式誘導用戶高頻分享鏈接到微信群等場景,干擾平臺生態秩序、影響用戶體驗、對用戶造成騷擾。經研判,對元寶的違規鏈接進行處置,限制其在微信內直接打開。相關處置措施即日生效。
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受此影響,今日港股騰訊控股盤中跌幅擴大至3.36%,報561.5港元,港股AIGC概念股集體下挫,A股市場騰訊系AI相關標的也同步迎來調整,市場對騰訊內部業務協同性及AI板塊發展節奏的擔憂持續升溫。
微信此次對元寶的處置,源于其春節紅包營銷模式引發的海量用戶反饋,其以做任務、領紅包為核心的驅動機制,誘導用戶將活動鏈接高頻分享至微信群、好友對話等社交場景,造成紅包鏈接刷屏的現象,不僅干擾了微信平臺的生態秩序,更對未參與活動用戶的使用體驗造成明顯騷擾,引發大量投訴。
此次處置也并非臨時決策,而是嚴格遵循微信此前發布的春節期間違規營銷治理規則,針對誘導分享、過度營銷等行為實施的常態化管控措施。
值得注意的是,距離騰訊創始人馬化騰在員工大會為元寶公開站臺僅過去9天,彼時其不僅為元寶推出的AI社交新功能造勢,更公布了10億元現金紅包的春節營銷計劃,直言希望元寶能復刻微信的成長路徑,成為騰訊在AI賽道實現突破的核心抓手。
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一邊是馬化騰對自研AI業務的流量加碼與戰略期待,一邊是集團核心社交平臺的規則化治理,騰訊內部的這一動作反差,讓市場直呼“大水沖了龍王廟”,也引發了行業對其內部業務協同邏輯的深度討論。
與此同時,市場層面也對此次處置提出了差異化質疑,不少用戶認為同類電商平臺的春節紅包分享行為并未迎來同等力度的管控,而騰訊系自研產品卻率先被微信平臺規范。
從微信的外鏈治理底層邏輯來看,其核心評判標準并非分享主體的屬性,而是違規行為的嚴重程度與用戶投訴的實際量級,元寶此次紅包活動上線僅三天,相關投訴量已占據微信春節營銷違規投訴總量的三成以上,這一數據遠高于其他平臺的同類活動,也成為其被重點處置的關鍵原因。
需要強調的是,元寶此次春節營銷活動本身存在的體驗短板與合規爭議,也為此次處置埋下了伏筆。號稱總規模10億元的現金紅包激勵,在實際落地過程中呈現出明顯的分配失衡,絕大多數用戶僅能獲得數元的實際收益,萬元大獎的中獎概率極低,而用戶若想解鎖更高額的紅包福利,還需完成邀請新用戶注冊、每日高頻分享鏈接等一系列任務,讓不少參與者陷入“人情換小額福利”的尷尬境地。
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同時,活動上線后接連出現登錄異常、紅包金額無故縮水等技術問題,加之活動過程中存在的過度收集用戶通訊錄、設備信息等合規爭議,進一步推高了用戶的不滿情緒,也讓這場重金投入的營銷活動的實際拉新效果大打折扣。
資本市場的快速反應,本質上是對騰訊AI業務發展節奏的直接擔憂。微信作為騰訊生態內的核心流量入口,此次對元寶外鏈的限制措施,直接切斷了該應用春節期間拉新獲客的核心渠道,而從當前市場格局來看,元寶的月活規模與國內頭部AI應用仍存在較大差距,此次營銷活動的突然遇挫,或導致其既定的春節拉新目標大幅縮水。
受此情緒影響,港股市場的AI和算力、AIGC概念股集體走弱,美圖、MiniMax、智譜等標的盤中跌幅超5%,A股騰訊概念板塊中與AI算力、AI應用相關的標的也同步迎來調整,市場對騰訊AI板塊的商業化落地節奏產生了新的分歧。
截至目前,元寶方面已對外表態將緊急優化調整活動的分享機制,盡快上線新方案以保障用戶的紅包體驗,但尚未公布具體的整改方向與落地時間。
萬萬沒想到,第一個下場封殺元寶的居然微信,這真是大水沖了龍王廟,導致整個AI營銷、AI應用和算力都跟著遭殃…
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