12306回應(yīng)取消3次訂單會被鎖定賬戶 春運購票超全攻略來了

近日，一則關(guān)于12306購票規(guī)則的討論在社交平臺引發(fā)關(guān)注。有網(wǎng)友發(fā)文調(diào)侃稱“每天都用前任的身份證去12306訂票，但不付款取消3次，對方當(dāng)天就無法購買過年回家的票了”。這一操作是否真能影響他人購票？引發(fā)眾多網(wǎng)友熱議。

春運來了，購票攻略也頻頻登上熱搜，哪些不可信，如何購票，一文帶你了解。

12306回應(yīng)取消3次訂單

購票賬戶會被鎖定

針對網(wǎng)友熱議的“替別人訂票再取消三次，會導(dǎo)致對方當(dāng)天買不了票”，12306官方對此作出了明確回應(yīng)：網(wǎng)傳的說法并不符合實際規(guī)則，該操作觸發(fā)的購票限制僅針對操作賬號本人。

換句話說，這種做法無法限制他人購票，反而會導(dǎo)致操作者自身當(dāng)日購票受限，購票權(quán)限會被鎖定，次日零點自動恢復(fù)。

此外，該規(guī)則并非新增，而是已實行多年的常規(guī)規(guī)定，目的是規(guī)范購票秩序，打擊惡意刷單、囤票等擾亂票務(wù)秩序的行為。

• 小貼士：若訂票人與乘車人為同一人，賬戶被鎖定后，可通過線下窗口購票或使用親友賬戶代購。

這些網(wǎng)傳“攻略”

其實并不靠譜

• 搶票軟件并不能加速

每年春運，搶票都是熱門話題，一些搶票軟件也變得異常活躍。它們推出“VIP專屬通道”“專人一對一搶票”“極速加速包”等服務(wù)，聽上去誘惑力十足，實則一點也不靠譜。

“搶票軟件”宣稱能夠憑借技術(shù)優(yōu)勢，比普通旅客“手快”，購票成功率更高。事實卻恰恰相反，在12306系統(tǒng)風(fēng)險防控措施下，“搶票軟件”的高頻刷票等異常行為均能夠被識別，進而被拒絕訪問或放入慢速隊列中，不但快不了，反而直接影響購票成功率。

大家可能都有幫好友點一點加速的經(jīng)歷，以及付費買加速包的經(jīng)歷。但這些都是搶票軟件的“套路”，將原本免費的官方購票服務(wù)，包裝成了收費項目，搶到了票功勞就歸自己，要是失敗了無非就是退服務(wù)費，“穩(wěn)賺不賠”的操作，坑苦了消費者。

• “買短乘長”“買長乘短”不靠譜

此外，平臺誘導(dǎo)旅客“買短乘長”“買長乘短”也不靠譜。例如，某車次在鐵路12306頁面上顯示“無票”，但有的“搶票軟件”頁面上卻顯示“有票”。

實質(zhì)是讓旅客采用多花錢、購買實際到站前方幾站車票的“買長乘短”方式，以及先買短途車票上車、違規(guī)不下車的“買短乘長”方式購票。

• 不合理的乘車方式

搶票平臺推薦的上車補票的行為，可能會引發(fā)列車超員報警、影響列車運行安全，旅客出行會受到很大影響。“搶票軟件”還通過推薦不合理換乘方案，讓其平臺顯示有票，有的換乘時間特別短，旅客出行時極易造成“漏乘”。

• 向公眾號“許愿”補票是謠言

有網(wǎng)友發(fā)帖稱通過向12306微信公眾號發(fā)送“許愿候補成功”的消息，能夠成功補到票。對此，鐵路12306官方客服表示：留言補票成功純屬巧合，鐵路12306人工無法干預(yù)補票結(jié)果，一切都是系統(tǒng)自動候補的結(jié)果。建議旅客采用正確候補方式，以免錯過購票時機。

“一票難求”并不是買不到票

收下這份春運購票超全攻略

春運搶票一秒空，候補人數(shù)多、排隊壓力大，但這種“一票難求”并不是買不到票。據(jù)了解，今年12306候補購票平均成功率預(yù)計在70%以上，大部分候補購票的乘客最終都能買到回家的票。

• 訂票、退票12306有多項服務(wù)優(yōu)化

為方便旅客購票與出行，12306平臺近期推出多項服務(wù)優(yōu)化：

一是限時免費退票，如發(fā)生誤購車票，在購票支付成功30分鐘內(nèi)且在開車前4小時以上，購票人可線上自助辦理退票，不收取退票費。

二是面向2026屆高校畢業(yè)生，本學(xué)年可享受6次單程學(xué)生票優(yōu)惠，比往年增加2次；

三是為老年人提供電話訂票服務(wù)，撥打12306可預(yù)訂距開車前3天及以上的車票，成功后支持線上支付或窗口線下支付。

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  教您提高購票成功率

1、提前做好準(zhǔn)備工作：登錄12306App或官網(wǎng)，完成乘車人信息核驗（人臉+手機號）。開啟“自動提交訂單”+綁定免密支付。收藏目標(biāo)車次，設(shè)置“起售提醒”，避免錯過放票時刻。

2、第一時間候補購票：“日期+車次”組合，組合越多成功率越高。

• 提交候補時，盡量增加一些候補車次與日期，每個訂單可選擇3個乘車日期、最多60個候補車次，選擇的候補車次越多，成功率越高；

• 建議開啟“接受新增列車”選項，當(dāng)出現(xiàn)新增列車時，系統(tǒng)會自動兌現(xiàn)符合需求的新增車次，增加購票成功率；

• 在“接受新增列車”選項下，可以選擇希望出行的時段和座位類型，更容易候補到滿意車票。

3、曲線回家，靈活變通：直達票搶不到？嘗試分段購票（出發(fā)地-中途站+中途站-目的地）。選擇鄰近車站出發(fā)/到達，或接受中轉(zhuǎn)換乘，12306會智能推薦最優(yōu)中轉(zhuǎn)方案。

編輯 陳艷婷