節前家政訂單暴漲十倍，日薪800元仍難招保潔

過了臘八就是年，這話擱家政行業身上，那叫一個準。

現在全國各地的家政市場都炸了鍋，保潔師的檔期排得比春運火車票還難搶。你要是現在才想起來找人打掃衛生，對不起，要么加錢，要么等到大年三十后頭。

京東家政的訂單量比平時暴漲10倍，擦玻璃、洗油煙機這些活兒，留守過年的保潔師檔期已經全排到除夕了。美團那邊更夸張，近兩周“家政”這個詞的搜索量環比漲了158%，“深度保潔”的搜索量直接飆升260%。南京快易潔家政的訂單同比去年漲了60%，日均訂單從200多單躥到300單以上，節前一周預計突破450單。

這哪是爆單啊，這簡直是“炸單”。

再看看價格，那更是水漲船高。100平方米的房子做個深度保潔，平時240到450塊錢能搞定，現在得加40到90塊的春節附加費，就這還得排隊到臘月廿六才能上門。

往年家政市場多在春節前45到60天開始升溫，今年提前了至少10天就進入旺季。這背后有幾個原因在推波助瀾。

首先是需求升級。過去年底保潔就是“老三樣”：擦玻璃、掃屋子、清廚房，現在不一樣了，大家要的是“一站式服務”。除了基礎保潔，床墊除螨、窗簾清洗、廚房重油污處理這些專項服務的訂單漲幅最猛。58到家的數據顯示，窗簾清洗訂單月環比增長近2倍，油煙機清洗漲了132%。更要命的是，收納整理這種以前幾乎沒人問的服務，現在成了“新剛需”，訂單漲幅高達85%到90%。

其次是雙職工家庭越來越多，大家沒時間自己動手。很多年輕人選擇直接訂“全屋深度保潔+收納整理”的組合套餐，擦玻璃、掃全屋、洗油煙機、除床墊螨蟲一條龍搞定。這種省心的服務，正好戳中了年輕人的痛點。

還有個原因，是供給端跟不上。年底不少家政員要返鄉過年，人手本來就緊張，需求又猛增，這就形成了賣方市場，出現供不應求的情況。為了留住人，各家公司都拼了命給補貼，南京快易潔從除夕前15天到正月初六，在崗員工每天能領100到150塊的專項補貼。上海春節期間有超過100位保潔師留崗，預計每位都是滿單狀態，收入比平時漲50%。

有意思的是，今年不光一二線城市家政市場火爆，三四線城市和下沉市場的需求也猛得很。

58到家的數據顯示，全國下沉城市服務需求量達到去年的3.3倍，泰州、淮安、東營這些地方表現尤為突出。云南曲靖的家政服務市場主體已經達到1019戶，自去年10月起訂單量就顯著攀升。邯鄲那邊，主打擦玻璃的家政團隊，四層住宅外圍玻璃150塊一單，從早忙到晚還接不過來。

這說明啥？說明下沉市場的生活服務消費習慣正在加速成熟。以前大家覺得請家政是高端消費，現在越來越多普通家庭愿意為專業服務買單。

家政行業這些年變化挺大的。

首先是從業人員年輕化，很多保潔團隊里90后居多，還有不少00后。這些年輕人不像老一輩那樣只會干粗活，他們學得快、服務意識強，能干收納整理、寵物照護這些新興業務。

其次是服務越來越細分。除了傳統的保潔、月嫂、育兒嫂，現在還有代管寵物、老人助浴、營養餐定制這些項目。58到家的數據顯示，春節前上門喂養貓的訂單量達到去年12月同期的9.2倍，寵物服務正逐步成為春節消費的常態需求。

再次是收入水平提升。江西有個叫陳芳的阿姨，以前做保潔一個月三四千，通過培訓成為專業整理收納師后，時薪80到120塊，一個月能賺一萬多。江蘇徐州的保潔師丁還鄉，春節前連續3個月收入超過萬元。這份收入在三四線城市已經算不錯了，不比外出打工差，還能顧家。

最后是線上化、智能化程度提高。現在不少家政公司借助“線上接單+智能派單”系統，居民動動手指就能預約，家政員也能就近服務。美團、58到家、京東家政這些平臺，把供需雙方連接得更緊密，提高了整個行業的效率。

雖然市場火爆，但行業痛點還是不少。最大的問題就是季節性用工荒。不少家政員要返鄉過年，年底就到了用工荒的時間，春節期間法定節假日有4天需要三倍薪資，這樣還是特別難找到合適的人。

其實是專業人才短缺。雖然整理收納、兒童陪伴教育這些新興服務需求旺盛，但真正有專業技能的人太少。

另外，服務質量參差不齊也是個問題。雖然大平臺、正規公司有保障，但市場上還是存在不少“散兵游勇”，服務標準不統一，出了問題維權困難。

家政市場年底爆單，表面上看是供需關系的季節性波動，往深了說，其實反映了幾個趨勢。一是消費升級，大家越來越愿意為專業服務買單，把時間和精力花在更有價值的事情上。二是就業觀念轉變，90后、00后不再把家政當成低端工作，而是把它當成一份正經職業，收入不比白領差。三是下沉市場崛起，三四線城市的消費能力和服務意識都在提升，這個市場的潛力還遠遠沒有被挖掘出來。

對普通人來說，請家政早就不是什么新鮮事了，關鍵是怎么選、怎么用。提前規劃、選對平臺、明確需求，這樣才能花錢花得值。對家政從業者來說，這是個好時代，市場需求旺盛、收入水平提升、職業認可度提高，只要肯學肯干，日子肯定越過越好。

各位大佬覺得呢？