湖南澧縣：構建“1+3+16”分級管理模式 城鄉居民共飲“安心水”

日前，澧縣澧南鎮澧南片區農村供水建設（一期）項目施工現場一片忙碌景象，建筑工人正加緊搭建模板，力爭盡快完成混凝土的澆筑。

2025年9月，澧南片區農村供水建設（一期）項目正式啟動，旨在解決澧南片區5萬居民的飲水安全問題。“十四五”期間，為解決農村飲水難、用水難、水質差，供水工程運行管護不到位等群眾急難愁盼問題，澧縣縣委縣政府高位推動，構建全域統籌新格局，建立“縣委領導、政府主導、人大監督、部門聯動”的四級聯動機制，形成改革攻堅強大合力，在全國首創“水利+國資+鎮街+國企”的“四權分置”責任體系，實現縣域69家水廠全部國有化回收。澧縣惠民村鎮供水有限公司（以下簡稱“惠民供水公司”）負責接管運營，以農村供水“縣域統管”為抓手，扎實推進規模化建設、智能化升級、專業化服務。2025年，公司實現供水保證率99.8%、水質綜合合格率達99.2%。

聚焦基建升級，筑牢規模化供水“硬底座”。近年來，澧縣縣委縣政府投入2.2053億元推進城鄉供水一體化建設，對小渡口鎮、如東鎮、官垸鎮、復興鎮、鹽井鎮、夢溪鎮、澧南鎮、甘溪灘鎮8個鄉鎮農村供水設施進行改造；搭建全域供水智慧管理平臺，連接居民家中的智能水表，實現用水數據遠傳、用水費用線上繳納、供水故障線上預警。

嚴守安全底線，筑牢水質安全“生命線”。惠民供水公司構建“水源監測+過程凈化+末梢檢測”全鏈條質控網絡，2025年開展出廠水檢測104次，“千噸萬人”水廠的29項關鍵指標全部達標；健全“全員參與、層層落實”的安全生產責任制，全員簽訂責任狀。

優化服務供給，提升惠民服務“軟實力”。澧縣推行“自上而下、線上+線下”一體化服務，構建了“1+3+16”分級管理模式，即1家總公司統籌、3大制水廠分區保障、16家分公司下沉鎮街，同時設立16個服務站點，實現報裝、報修、咨詢等業務“就近辦、零跑腿”。此外，澧縣對4340戶農村“三類”群體水費進行減免。2025年，全縣更新改造老舊管網1367公里，解決了超20萬農村人口季節性缺水問題，群眾獲得感持續增強。

來源：指尖新聞

作者：楊晟 彭惟憶

編輯：易賽楠